bandel-online.deBewertungen:
12.789 Bewertungen in den letzten 12 Monaten204.836 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Teil wie bestellt geliefert. Kundendienst ist allerdings eine Katastrophe, habe Donnerstag Vormittag 90 min in der Warteschleife gehangen, geht gar nicht! Habe dann eine 2. -etwas energischere- Mail geschrieben und dann hat's kommentarlos geklappt mit dem Storno eines weiteren Ersatzteils. Auf der Webseite gibt es zwar den Link Storno, der ist aber zwangsläufig mit Retoure verbunden. Das funktioniert logischer Weise nicht, wenn man den Versand noch verhindern möchte!
Das finde ich schade!
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LS
Lars S.
Aschersleben
Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
I am very disappointed! Company using tricks. I ordered Brembo breakpads together with siglal cable. First, they sent a broken cable and from different (much cheaper) manufacturer. I sent a Claim. They sent to me again a cheap one, moreover it did not pass my car and it was shorter 10 cm as my Original. They asked to send it back, promising to replace it with a correct one. But when they received it, they told that their "company police" refuses to deliver 3d time. Funny! Who's fault it was?!!! What they did, they sent to me a refund of €4,00 ONLY. When on their web site the cheapest costs €18,00 + delivery costs. How can you trust such people? They act like "Gangsters"!!! I am very disappointed. I would not suggest anyone to buy there. Pity that such attitude still exists.
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SP
Serge P.
Brugge
Bewertungen für bandel-online.de
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten (UPS Versand obwohl in Bestätigung DHL stand) und keine Rückmeldung von Fa. BANDEL.
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JH
Jürgen H.
Baunatal
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Versandzeit unterirdisch.
Nach einer Woche immer noch nicht Versendet.
Habe die Annahme verweigert😡
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Im Grunde semi Zufrieden
Die Lieferung hätte kürzer Dauern können und die Qualität des Produktes hätte ich besser erwartet
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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IZ
Isabell Z.
Filderstadt
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten (1-2 Werktage), hat 1 Woche gedauert.
Telefonisch nicht erreichbar (12 Versuche)
Fahrzeug steht bzw blockiert Hebebühne
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem mir für einen Artikel 2 Auftragsbestätigungen und auch 2x per Paypal abgebucht worden ist wollte ich einen stornieren,das ging aber nicht nur Rücksendung! Also rief ich die Hotline an. Nach drei versuchen (jeweils über eine halbe Stunde) Hab es dann aufgegeben! Man scheint jetzt wohl gemerkt zu haben das da was schief gelaufen ist! Habe jetzt eine Rückzahlung erhalten! Ein bzw. Der Artikel wurde mir zugesandt! Also wenn man eine Hotline hat sollte die auch erreichbar sein!
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware an die falsche Adresse geliefert und keiner erreichbar. Nur Geld war sofort abgebucht. Jetzt warte ich auf die Rückzahlung
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war schnell da. Leider aber war diese vom Facelift, trotz Schlüsselnummern. Retoure ging auch schnell. Aber seit 3 Tagen passiert nix und auf den Rückruf warte ich immer noch. Anruf in der Reklamationsabteilung wird immer wieder aufgelegt mit der Ansage das kein Sachbearbeiter frei wäre. Sehr komisch. Trinken die den ganzen Tag Kaffee? Früher mal bessere Erfahrung mit Bandel gemacht.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel passt nicht obwohl nach Schlüsselnummer bestellt und die passende Bestätigung erhalten. Auf Emails keine Antwort und Reaktion
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Weil falsche Teile geschickt
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell Qualität zum wieder holten mal nicht so gut
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lenkgetriebe mit Spurstangen bestellt.
Kam nur das Lenkgetriebe.
Versucht den Sachverhalt telefonisch zu klären.
9 mal probiert, kein durchkommen.
Dann per Mail vor zwei Tagen, bisher keine Antwort.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung Achtung hier läuft was gewaltiges Schief
Sehr schlecht bis heute Reklamierter Artikel nicht bearbeitet keine Antworten auf meine email und keine bisher keine Rückerstattung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wer 2 gleiche Artikel bestellt sollte auch 2 gleiche Artikel bekommen. Schade das da 2 verschiedene Dämpfer im Paket sind die auch noch offensichtlich verschieden aussehen.
Ich hoffe ja noch darauf das ich den neuen Dämpfer bekomme.
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08.05.2024
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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WT
Wolfgang T.
Salzgitter
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Beschreibung, unvollständige Lieferung und keinerlei Reaktion!
Es wird im Teilekatalog eine Viscokupplung angeboten, die mit montiertem Riemenrad für den Keilriemen dargestellt ist und beide Teilenummern werden als Vergleichsnummern mit dem Original angegeben. Beide Teile werden auch benötigt. Geliefert wird dann nur die Kupplung - Riemenrad und Schrauben: Fehlanzeige! Immerhin gab es nach schriftlicher Beschwerde per Post eine Gutschrift.
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