Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.01.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die hohe und zuverlässige Qualität der gelieferten Teile sowie die nahezu immer gegebene Passgenauigkeit hervor. Auch die freundliche, kompetente und lösungsorientierte Beratung sowie das unkomplizierte, schnelle und kundenfreundliche Handling von Rücksendungen und Reklamationen werden gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair angesehen. Zudem findet der Online-Shop aufgrund seiner Übersichtlichkeit und einfachen Bedienung großen Anklang. Vereinzelt werden Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern sowie seltene kleinere Mängel an den Produkten bemängelt. Der telefonische Kontakt ist manchmal schwer erreichbar und es gibt gelegentlich kleinere Verbesserungsvorschläge zur Shopgestaltung. In wenigen Fällen kam es zu Fehl- oder Falschlieferungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.bandel-online.de
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Immer wieder Bandel Automobiltechnik GMBH
Was soll ich sagen , seit Jahren bestelle ich immer mal wieder bei "Bandel" und bin sehr zufrieden bzw. von der Auswahl der Produkte begeistert und auch von den vernünftigen Preisen . Hier gibt es keine "Mondpreise" für Ersatzteile wie in manchen Werkstätten die ich besucht hatte . Die Lieferung ist immer sehr flott , aktuell in meinem Fall eine Wasserpumpe inkl Thermostat, d.h. für mich, ich kann mein Fahrzeug schnell wieder fertig machen , da spontane Werkstatttermine fast nicht mehr zu bekommen sind .Danke Bandel für den Service , die Freundlichkeit und den tollen Kunden-Support. Meine nächste Bestellung wird wieder bei euch sein
Verifiziert
Top Service
Die Kaufabwicklung war super und der Versand fix. Leider habe ich das falsche Produkt gekauft, das lag zum Teil auch an einer einer falsche Teilenummer in der Artikelbeschreibung. Erfreulicherweise war die Retourenabwicklung aber sehr unkompliziert und ebenfalls sehr schnell. Habe für Produkte, die in zwei Paketen kamen, allerdings nur ein Rücksendelabel bekommen, gottseidank hatte ich eine passende Kiste für alle zu Haus.
Verifiziert
Falschlieferung und trotzdem maximal zufrieden
DPF für Mercedes bestellt, DPF für Ford erhalten. Eine Falschlieferung bedeutet erstmal maximalen Stress, Auto steht auf der Bühne, man wartet auf das Ersatzteil und wenn es dann endlich da ist, ist es das Falsche. Aber erst im Falle einer Reklamation zeigt sich wie professionell dein Teile-Dealer aufgestellt ist. KEIN "bestellen und bezahlen Sie nochmal, schicken Sie das falsche Teil zurück, wir erstatten dann irgendwann mal den Preis". Nein, bei Bandel: angerufen, Problem geschildert, Fotos per Mail hingeschickt. Fa. Bandel versendet einen weiteren DPF und den Ford-DPF schicke ich innerhalb von 14 Tagen zurück. TOP!
Und nicht vergessen, der Mensch an der Hotline hat das falsche Teil nicht eingepackt, also braucht an den Mitarbeiter auch nicht anschreien o.ä.
Wie man in den Wald ruft, und so...
Verifiziert
Dann geh' doch zu Bandel!
Da ich vorab recherchiert habe und alle Kenndaten des Fahrzeugs zur Hand hatte, lief natürlich die Bestellung reibungs- und tadellos. Ein freundlicher Mitarbeiter kontrollierte im Telefongespräch nochmals zur Sicherheit, dass ich mich auch nicht wirklich mit dem Teile - Kuddelmuddel des Herstellers geirrt habe. Passt! Bestellung aufgegeben, AB und Rechnung wurde zügig per Mail zugestellt. Die Zustellung durch DHL lief ebenfalls mängelfrei durch und war zwei Tage später bei mir. Besonders hat mir gefallen, dass es bei Bandel noch eine Telefonhotline gibt, die den Namen verdient! Die Preise sind auch im guten bis sehr guten Level. Selbst Markenware ist nicht überteuert. Also ich meine: Dann geh' doch zu Bandel!
Verifiziert
Bin total überzeugter Kunde und bestelle ausschließlich bei der Fa. Bandel; wurde bis dato noch nie enttäuscht!
Nicht nur, dass die gekauften Teile zumeist eine tolle Qualität aufweisen, die Bestellung super easy und total übersichtlich ist, der Versand "just in time" von statten geht; auch eine Rücksendung einer nicht passenden oder irrtümlich falsch bestellten Ware, funktioniert tadellos und auch die Rückerstattung des Geldes ging reibungslos! Ich kann nur sagen....weiter so👏👍
Verifiziert
liebes bandel-team,
ich bin wirklich sehr mit allen bereits erstandenen produkten zufrieden.
ein verbesserungsvorschlag gibt es dennoch: mit meiner fahrgestellnummer hat es nun zweifach falsche produktempfehlungen beim kundendienst gegeben. mit den 2.1 und 2.2 angaben wurden die passenden teile angezeigt, beim gegencheck mit der kundenhotline, wurde aber aufgrund der fahrgestellnummer andere produkte empfohlen. hier: zündkerzen und zündkabel sowie treibstoffpumpe. kein vorwurf an den kundendienst, aber irgendwo muss ja im system falsches verankert sein. mein 316i hat von bmw als firmenwagen ein kleines m-power paket, vielleicht liegt es daran. keinen schimmer. dies als resonanz, sonst alles bestens. vielen dank!!
Verifiziert
Lieferung war sehr Schnell. Hatte erst 3 oder 4 mal was bestellt. Bin sehr zufrieden . Aber bei einer größeren Bestellung mit mehreren teilen , Bitte auch die Sendungsnummer mit angeben wenn die Lieferung auf mehreren Zustellungen verteilt wird sonst kommt es zu Missverständnis. Ich dachte schon das es was vergessen wurde . Vielleicht war es auch nur ein Einzelfall. Die Service Nummer war sehr Hilfreich und es konnte alles sehr schnell aufgeklärt werden.
Verifiziert
Das Teil tut wofür es gedacht ist. Die Federn sind formschlüssig fixiert so das ein herausspringen eigentlich unmöglich ist, bei korrekter Anwendung. Die Spindel hat ein massives Trapezgewinde bei häufiger und Nutzung mit elektrischer oder pneumatischer Betätigung empfiehlt sich eine zusätzlicher Schmierung der Gewindespindel. Nur traurig das solch ein Werkzeug in der Qualität aus China kommen muss. Hierfür würde ich auch mehr bezahlen wenn es aus Europa käme.
Verifiziert
Kaufe jetzt seit ein paar Jahren bei Bandel ein, vorallem im direkten Vergleich zu anderen online Teile Portalen gibt es hier durchweg nur positive Erfahrungen. Die Teile kommen ausnahmslos überpünktlich, zuverlässig und heil an, Ich hatte in über 100 Bestellungen ein einziges falsches Teil und das lag auch nur an eine falschen VW PR Nummer meinerseits. Vorallem der Rücktausch einer Kupplung lief im Vergleich zur Konkurrenz so problemlos und schnell wie man es sich nur träumen kann.
Seit Jahren Kunde bei euch und sehe nicht einen Grund das zu ändern, danke Jungs und Mädels - starke Arbeit!
Verifiziert
Empfehlenswert, weil sofort verfügbar und günstig im Preis
Nachdem ich im Internet ein Ersatzteil für mein Q5 8R gesucht habe und dies bei der mir bekannten Firma Brandel entdeckt habe und Überprüfung des Ersatzteilkreises,AdBlue Pumpe, war für mich klar zu diesem Preis, der ein Drittel des Original Ersatzteilkreises ausmachte und das allerwichtigste. Dieses Teil war sofort verfügbar und wurdeam nächsten Tag mir per DHL zugesendet. Diese sofortige Verfügbarkeit war für mich mit eins der wichtigsten Kriterien alles in allem hervorragend und jederzeit empfehlenswert.
Viele Grüße
Verifiziert
Super Service bei Bundle Online! Besonders positiv fand ich die Unterstützung bei der Teilesuche. Wenn man ein passendes Ersatzteil für sein Fahrzeug im Shop nicht direkt findet, hilft der Kundenservice unkompliziert weiter und sucht direkt den passenden Artikel heraus. Anschließend bekommt man den fertigen Artikel so bereitgestellt, dass man ihn sofort in den Warenkorb legen und bestellen kann.
Genau so stelle ich mir guten Online-Service vor: schnell, unkompliziert und lösungsorientiert. 👍
Klare Empfehlung!
Verifiziert
Paket war schnell da , Qualität des Kühlers war sehr gut ,hat gepasst ,war aber keine Dichtung vorhanden wie in der Beschreibung.
Negativ war ,wir wussten nicht ob es schon auf Automatik Getriebe vorbereitet war . Es waren Bindstopfen vorhanden wussten nicht ob wir die einbauen sollten oder nicht auch keine Beschreibung darüber .
Bitte demnächst nur eine Beschreibung rein legen dass es schon auf Automatik umgerüstet ist danke unschön Dichtungen rein legen .
Verifiziert
Top Service, gute Preise, Qualitätsware
Günstige Anbieter gibt es einige, aber was passiert,wenn ich Hilfe brauche. Komplizierte Reklamation, nur virtuelle Ansprechpartner, lange Lieferzeiten.Das brachte mich zu Bandel. Statt den letzten Cent zu sparen beim Autodoktor bekomme ich hier einen unkomplizierten Service und habe einen echten Ansprechpartner.
Mein Problem wurde umgehend behoben nach einem freundlichen Gespräch .
Eine echte Empfehlung
Verifiziert
Ich habe nun etliche Teile bei euch bestellt die auch immer alle passgenau waren. Dafür gibts von mir 5 Sterne. Ich werde auch weiterhin hier immer wieder bestellen,da hier wirklich drauf geachtet wird das alle Teile zum Fahrzeug passen. Schön fände ichs wenn aufgrund vieler Bestellungen es vielleicht auch mal einen Rabatt gäbe. Ansonsten Top
Verifiziert
Habe die verkehrten Bremsen mit Scheiben bestellt gehabt und ich konnte problemlos einen Rücksendeschein kostenlos ausdrucken und das Geld wurde mir innerhalb einer Woche wieder zurückerstattet ohne Probleme, bin mit dem Service und der Ware sehr zufrieden und kaufe gerne bei Bandel ein.Außerdem ist die Ware eigentlich fast immer innerhalb 2 Werktagen da.Alles bestens.
Verifiziert
Für mich ist Bandel das zuverlässigste, ob Teilen an sich wie die reibungslose Abwicklung, Verpackung und Versand ins Internet !.. Autodoc ist zu kompliziert und voller Werbung.. Bei Bandel kann man sich, von Preis und Qualität der angebotenen Produkte, Neuteile leisten ! Vielen Dank dass es euch schon seit soviele Jahren gibt !
Verifiziert
Sehr gute Ablauf auch im Problemfall
Ersatzbauteil wurde bei Fa. Bandel Automobiltechnik bestellt und dann auch schnell geliefert. Hatte bei BMW Werkstatt gerade einen Servisetermin. Bei dem Service wurde das Bauteil ohne Rückfragen aus dem BMW Lagerbestand ausgetauscht. Wir müssten das bestellte Bauteil leider zurücksenden. Rückgabe erfolgte problemlos nach ein wenigen Tagen wurde der Betrag erstatet.
Vielen Dank an das Team.
Verifiziert
Ich bin mit der Lieferung von Bandel Ersatzteile sehr zufrieden. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und pünktlich geliefert. Die Ware war gut verpackt und entsprach genau der Beschreibung. Die Qualität der Ersatzteile ist sehr gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls.
Ich werde bei Bedarf gerne wieder bei Bandel Ersatzteile bestellen und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Einfach im anbringen ,nur hätte ich mir gewünscht das man mir ein Anleitung für den Elektrosatz mit geschickt hätte,somit muste ich viel lesen und YouTube Videos sichten,aber am Ende alles gut und funktioniert!, nachtrag , bei VW Touran 5t1 müssen von einer Fachwerkstatt,dir hinteren Sensoren ausgeschaltet werden beim rückwärts fahre.
Verifiziert
Bestelle bereits seit mehreren Jahren hier die Fahrzeugteile für mehrere meiner Fahrzeuge.
Bis heute keine einzige Falschlieferung, was für eine gute Logistik und noch vorhandenes Fachpersonal spricht.
Die Preise sind fair und die Lieferungen zeitnah.
Ich bin somit ein zufriedener Stammkunden und empfehle dies auch weiter.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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Wir sind die Experten für KFZ-Ersatzteile in Henstedt-Ulzburg bei Hamburg. Seit über 30 Jahren bieten wir unseren Kunden günstige Autoteile z.B. Bremsscheiben, Katalysatoren, Hosenrohre, Stoßdämpfer ...
