bandel-online.deBewertungen:
12.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten203.625 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Abwicklung waren perfekt.
Das gelieferte Scheibenwischergestänge war werkseitig falsch montiert.
Die Bewegung der Wischerblätter verlief gegenläufig. Eine Zerlegung und richtige Montage war für eine richtige Funktionalität erforderlich.
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AG
Alfred G.
Kiel
Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
I am very disappointed! Company using tricks. I ordered Brembo breakpads together with siglal cable. First, they sent a broken cable and from different (much cheaper) manufacturer. I sent a Claim. They sent to me again a cheap one, moreover it did not pass my car and it was shorter 10 cm as my Original. They asked to send it back, promising to replace it with a correct one. But when they received it, they told that their "company police" refuses to deliver 3d time. Funny! Who's fault it was?!!! What they did, they sent to me a refund of €4,00 ONLY. When on their web site the cheapest costs €18,00 + delivery costs. How can you trust such people? They act like "Gangsters"!!! I am very disappointed. I would not suggest anyone to buy there. Pity that such attitude still exists.
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SP
Serge P.
Brugge
Bewertungen für bandel-online.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Erreichbarkeit & kein Wert auf Kundenzufriedenheit!
Ich habe mehrere Male versucht, sie zu erreichen!
Entweder wurde ich direkt weggedrückt oder ich war über 30 Minuten in der Warteschleife, ohne jemals einen Angestellten an die Leitung zu bekommen.
Von der Beantwortung meiner E-Mail mal ganz zu schweigen. Ich bin sehr enttäuscht von dem Unternehmen.
Kundenzufriedenheit sollte an erster Stelle stehen.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Habe leider einen falschen Artikel bekommen, zurück geschickt und dann war Funkstille.
Habe mehrmals angefragt keine Antwort,danach habe ich Trusted shop eingeschaltet,gleich geantwortet aber immer noch einige Zeit warten müssen.
Dann nach ca 14 Tagen nochmals bei Bandel angefragt und einen Tag später etwas vom gesamt Kauf zurück bekommen.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bremsscheiben Sets bestellt, laut Bandel 1bis 3 Tage Lieferzeit, habe eine Woche gewartet und nichts bekommen, habe versucht Support telefonisch erreichen ging keiner ran über eine Stunde in Warteschlange gewesen ohne erfolg.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel Ware alles super aber der Versand!
Bei Bestellung stand da Lieferzeit 1-2 Werktage, Samstags bestellt und erst am Donnerstag geliefert, 4 Werktage plus Wochenende, nicht schön
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DP
Dieter P.
Herne
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden Nr.5608332
Auftragsnummer.:2024-10205881
es wurde alles geliefert bis auf die Ölablassschraube.
Auf die Nachlieferung warte ich schon seit einpar Tagen.
viele Grüße
D. Peterka
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MW
Michael W.
Münster (Westfalen)
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warenqualität
Die Qualität der einzelnen Waren ist nicht immer in Ordnung und Deckunsgleich mit der Beschreibung.
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FH
Frank H.
Schneeberg
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation. KEIN Telefonkontakt möglich gewesen-endlos lange in der Warteschleife ohne Erfolg.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis und Qualität ist gut nur die Beratung war schlecht falsche Teil erklärt bekommen
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war okay.
Nur die Lieferung hat 6 Tage gedauert.
Absolut zu lange , sorry !
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MP
Manfred P.
Trogen
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch sehr schwer erreichbar ch…
Telefonisch sehr schwer erreichbar nach einer Woche noch keine Ware erhalten
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angepriesene Lieferzeit überschritten
Servicetelefon ist leider ein Witz
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
falscher Teileanzeige
Der hintere Scheibenwischer passte nicht zu meinem Fahrzeug
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kam leider verspätet an.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine richtige Filter geliefert
Obwohl ich alles richtig eingegeben habe sind einige filter nicht richtig gewesen daher nur zwei Sterne da dies mich extra gekostet hat :(
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RR
Robert R.
Saarbrücken
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meist stimmt die angegebene Lieferzeit nicht, oft ist sie doppelt so lange und immer sind andere schuld ... DHL, WINTEREINBRUCH usw., keine telefonische Erreichbarkeit zu den angegebenen Zeiten, (Internet 18 Uhr) + Recherchen ergeben 17 Uhr aber schon ab 16 Uhr kaum jemand erreichbar und nach 16:30 erst Recht nicht!
Kundenfreundlich und Kundenpflege gehen änderst!
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bremsbeläge Brembo
Bestellung,Versand und Erhalt der Ware ging schnell.
Die Bremsbeläge die ich dort gekauft habe, weisen jedoch eine sehr schlechte Materialzusammensetzung auf. Extrem laute, störende Geräuschentwicklung bei einer Bremsung im niedrigen Geschwindigkeitsbereich.
Nach Reklamation nur mit erheblichem Aufwand eine Erstattung oder Ersetzung möglich.
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