Teil wie bestellt geliefert. Kundendienst ist allerdings eine Katastrophe, habe Donnerstag Vormittag 90 min in der Warteschleife gehangen, geht gar nicht! Habe dann eine 2. -etwas energischere- Mail geschrieben und dann hat's kommentarlos geklappt mit dem Storno eines weiteren Ersatzteils. Auf der Webseite gibt es zwar den Link Storno, der ist aber zwangsläufig mit Retoure verbunden. Das funktioniert logischer Weise nicht, wenn man den Versand noch verhindern möchte!
Das finde ich schade!
I am very disappointed! Company using tricks. I ordered Brembo breakpads together with siglal cable. First, they sent a broken cable and from different (much cheaper) manufacturer. I sent a Claim. They sent to me again a cheap one, moreover it did not pass my car and it was shorter 10 cm as my Original. They asked to send it back, promising to replace it with a correct one. But when they received it, they told that their "company police" refuses to deliver 3d time. Funny! Who's fault it was?!!! What they did, they sent to me a refund of €4,00 ONLY. When on their web site the cheapest costs €18,00 + delivery costs. How can you trust such people? They act like "Gangsters"!!! I am very disappointed. I would not suggest anyone to buy there. Pity that such attitude still exists.
Artikel Ware alles super aber der Versand!
Bei Bestellung stand da Lieferzeit 1-2 Werktage, Samstags bestellt und erst am Donnerstag geliefert, 4 Werktage plus Wochenende, nicht schön
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29.02.2024
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27.02.2024
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Preis und Qualität ist gut nur die Beratung war schlecht falsche Teil erklärt bekommen
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22.02.2024
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Artikel war okay.
Nur die Lieferung hat 6 Tage gedauert.
Absolut zu lange , sorry !
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21.02.2024
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10.02.2024
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Lieferung dauerte 7 Tage. Für Autoersatzteile einfach zu lange.
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09.02.2024
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Die Webseite ist schlecht
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09.02.2024
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Rückmeldung für nicht verfügbare Teile ungenau, konnten nicht beschreiben welches Teil nicht lieferbar ist.
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01.02.2024
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Telefonisch erreichbar sein.
Auf E-Mails antworten
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01.02.2024
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Über brandel direkt langsam wenn über eBay schnell
Meist stimmt die angegebene Lieferzeit nicht, oft ist sie doppelt so lange und immer sind andere schuld ... DHL, WINTEREINBRUCH usw., keine telefonische Erreichbarkeit zu den angegebenen Zeiten, (Internet 18 Uhr) + Recherchen ergeben 17 Uhr aber schon ab 16 Uhr kaum jemand erreichbar und nach 16:30 erst Recht nicht!
Kundenfreundlich und Kundenpflege gehen änderst!
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22.01.2024
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Kabel sehr kurz
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19.01.2024
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Artikel (vorrätig auf Lager / Lieferung in 1-2 Tagen ) bestellt - nachdem ich die Versandbestätigung nach 3 Tagen erhielt, wurde am nächsten Tag die Bestellung storniert, weil der Artikel nicht auf Lager war und geliefert werden kann.
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05.01.2024
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Bessere Adressierung. DHL hat ein Aufkleber über die Adressierung geklebt wodurch das Paket beim Nachbarn geliefert wurde ohne das Die sehen konnten wir die richtigen Empfänger war. Zum Glück konnte Ich es erkennen.
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04.01.2024
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31.12.2023
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Neulieferung erst nach 3Wochen
Ware wurde von DHL nicht angeliefert.
Bearbeitung hat bis zur erneuten Anlieferung 3 Wochen gedauert. Das ist viel zulange wenn die Ware dringend benötigt wird.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.