Den online bestellten Environ Gold Cosmetic Roll-Cit habe ich innerhalb von 2 Tagen erhalten, bestens verpackt, mit Gratisproben anbei, und sicher versendet, per DHL mit Sendeverfolgung. Der Online-Kontakt zuvor war sehr freundlich, schnelle Rückmeldung und Beratung.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Einkauf und gebe alle **********
Wir erlauben uns den Hinweis, dass Ihre Sendung durch die DHL nicht zugestellt werden konnte. Wir haben die Sendung zurück erhalten, da der Empfänger unter der angegeben Anschrift nicht ermittelbar war. Wir können Ihre Bewertung daher nicht nachvollziehen.
Gern leiten wir Ihre Information an unsere Fachabteilung weiter und danken Ihnen für Ihren Hinweis.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Everything was good, product and service. Thank you.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beautyavenue.de
09.04.2024
Wir bedauern sehr, dass wir für das von Ihnen gewünschte Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keinen positiven Warenbestand verzeichnen konnten und bitten vielmals um Ihr Verständnis. Die Erstattung für Ihre Bestellung wurde bereits über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel veranlasst.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Verpackung ok. Ware ist ein Geschenk, da kann ich noch kein Urteil abgeben.
Auftrag wurde storniert. Artikel ist aber weiter verfügbar, allerdings zu einem anderen Preis. Sehr ärgerlich.
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Antwort von beautyavenue.de
16.01.2024
Wir bitten Sie freundlich, unseren Kundenservice in solchen Fällen zu kontaktieren. Gern stehen Ihnen unsere Mitarbeiter unter shop@beautyavenue.de für jegliche Anliegen zur Verfügung. Leider konnten wir zu diesem Zeitpunkt für das von Ihnen gewünschte Produkt keine Info über einen eventuell bevorstehenden Liefertermin geben und bitten vielmals um Ihr Verständnis.
Haben mir leider einfach das falsche Produkt gesendet!
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Antwort von beautyavenue.de
16.01.2024
Die Umstände bedauern wir sehr. Die Erstattung wurde bereits im Juni 2023 veranlasst. Wir möchten uns für die falsche Lieferung der Ware vielmals entschuldigen.
Die Sendung wurde am 07.12.2023 um 15:45 Uhr zugestellt. Wir bitten Sie freundlich, unseren Kundenservice in solchen Fällen zu kontaktieren. Gern stehen Ihnen unsere Mitarbeiter unter shop@beautyavenue.de für jegliche Anliegen zur Verfügung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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