Absoluter top Service. Meine Anfrage auf pünktliche Zustellung und Einhaltung des angegebenen Liefertermin wurde sehr schnell, professionell, und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Der bestellte Artikel wurde zum frühst möglichen Liefertermin, in einer guten Verpackung und genau wie im Voraus abgebildet zugestellt. Ich bin echt sehr zufrieden, nochmals vielen Dank für diesen tollen Service.
Ich habe ein Motiv auf einem Whisky Glas bestellt. Das wurde schlecht auf dem Glas positioniert. Ich habe bei anderen Anbietern nachgeschaut und die sparen den Boden, der insbesondere bei einem Whisky Glas sehr dick ist aus. Dadurch sitzt das Motiv mittig zwischen dem oberen Rand und dem Beginn des Bodens. Das sieht gut aus. Hier klatscht man das Motiv einfach mittig aufs Glas, dadurch ist das Motiv optisch viel zu tief positioniert. Das sieht einfach mies aus. Als ich mich darüber beschwert habe, wurde mir auf Nachfrage ein Ersatz zum halben Preis angeboten. Gut dachte ich, Service sieht anders aus, aber geben wir Ihnen noch eine Chance. Jetzt kam das Glas an, das Motiv sitzt jetzt auch da wo es sein soll. ABER: Diesmal wurde das Motiv gestaucht, es sieht aus als ob oben einer mit dem Hammer drauf gehauen hätte. Die Proportionen sind völlig hinüber. Eigentlich wollte ich mit diesem Motiv mehrere Dutzend Gläser machen lassen. Jetzt muß ich einen anderen Anbieter ausprobieren, ob die es besser hin bekommen. Wer so schlampig mit einer Reklamation umgeht, der hat ganz bestimmt keine dritte Chance verdient.
Da der Spaß nicht billig ist habe ich für diese Erfahrung nicht gerade wenig Geld aus dem Fenster geschmissen.
PS: Man muss aufpassen, daß Unternehmen betreibt mehrere Internetseiten unter verschiedenen Namen, erkennbar unter dem Impressum. Es ist also gar nicht so einfach Alternativen zu finden.
Hallo,
leider muss man einen Stern auswählen.
Die Qualität ist unterirdisch und der Support hat keine Einsicht. Als Entgegenkommen wir ein Rabat auf die nächste Bestellung angeboten. Lachhaft da es sich um Artikel für den Glascontainer handelt. Nie wieder bestelle ich was bei dieser Firma
Das bestellte und bedruckte Glas war in Ordnung.
Ich habe die für 3,90 € zusätzlich die Geschenkeverpackung gewählt. Diese bestand aus einem einfachen Versandkarton und einer Schleife drumherum und ist in keiner Weise, mit dem auf der Homepage abgebildeten Bild, zu vergleichen. Maximaler Wert 0,20 €. Eigentlich eine Frechheit und Abzocke am Kunden.
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30.04.2024
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Unzureichende Verpackung
Versand ging schnell und ich bin mit dem Produkt zufrieden. Das bestellte Glas befand sich aber, nur in etwas Luftpolsterfolie eingepackt in einem ansonsten leeren und zu großen Versandkarton. Reines Glück, dass es heil ankam.
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09.05.2024
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Geschenkverpackung verbessern
Produkt ist sehr schön, bloß leider sie Geschenkverpackung nicht
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14.04.2024
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31.03.2024
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Gut verarbeitet, schlecht zentriert
Gute Verarbeitung der Gravur, allerdings war diese nicht ganz zentriert (trotz der Zentrierung im Onlineshop)
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10.04.2024
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07.04.2024
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28.03.2024
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Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice
Das Produkt, ein gravierter Maßkrug als Geschenk vorgesehen, enthielt Blasen. Die gewünschte Schrift erstreckte sich über die angeblich unvermeidbare Bindenaht des Glases. Sieht einfach unmöglich aus, nicht zu verschenken!!!
Die von mir nicht akteptierten Mängel wurden von meinBIERGLAS.de weggewischt und auf den Lieferanten des Maßkruges geschoben. Für das zurück geschickte Produkt warte ich seit Wochen auf eine Gutschrift. Wahrscheinlich werde ich nie eine Gutschrift von meinBIERGLAS.de erhalten.
Zusammenfassend: schlechte Qualität, schlechter Kundenservice.
Ich habe das Produkt bei einem anderen Lieferanten bestellt, der eine wesentlich bessere Qualität bei einem geringeren Preis lieferte.
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30.03.2024
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Schlechte Gravur und bis heute kein Kontakt.
Frechheit
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11.03.2024
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Schnelle Lieferung, tolles Ergebnis
Schnelle Produktion und Lieferung, tolles Ergebnis.
Leider gab es nach der Bestellbestätigung erstmal keine Kommuniaktion mehr, ich erhielt keine Versandbestätigung oder Trackinglink.
Auf meine Nachfragen wurde dann wieder rasch geantwortet und das aufgrund von Zustellproblemen von DHL retournierte Paket unkompliziert erneut versendet.
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14.03.2024
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Unkomplizierte Bestellung schneller Versand gute Qualität
Verbesserungsvorschlag. Die Gravur hätte ein klein bisschen größer sein können, von der Proportion auf dem Glas.
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02.03.2024
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Schnelles und unkompliziertes Vorgehen
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09.03.2024
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03.03.2024
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Nicht zu empfehlen!
MeinBierglas - Qualität der Gravur nicht überzeugend. Motiv wurde trotz Aufpreis deutlich kleiner graviert, als in der Vorschau ersichtlich. Auf Reklamation zunächst keine, dann ausweichende Rückmeldung. Habe die Gläser zurückgeschickt.