Ich bin im Zuge eines Preisvergleichs auf RM-Time gestoßen und habe die entsprechende Uhr auch via Shop bestellt.
Der Webshop ist angenehm übersichtlich, der Bestellprozess einfach und der Versand erfolgte äußerst zügig.
Auch nach dem eigentlichen Kauf wurden meine Fragen stets freundlich und fachkundig beantwortet.
Ein technischer Defekt an meiner Uhr wurde im Nachgang absolut vorbildlich abgewickelt.
Ein tolles Beispiel dafür, dass auch Onlineshopping mit tollem Service möglich ist. Großes Kompliment an den deutlich spürbaren Kundenfokus!
Jederzeit gerne wieder!
Sehr gut scheint da heute gelieferte Produkt zu sein. Bei einer Lieferverzögerung hatte ich sofortige Antwort vom Support der Firma. Die Lieferung nach Österreich hat über eine Woche gedauert. Der Paketzusteller von DHL hat das Paket in einem großen Mehrparteienhaus einfach (ohne zu läuten) vor die verschlossene Wohnungstür gelegt. Ich bekam keine Verständigung, dass das Paket da ist. Und habe es zufällig entdeckt. Wäre ich nicht da gewesen (es ist Freitag, ich könnte ja schon zum Wochenende verreist sein), hätte das Paket mit einer Uhr im Wert von mehr als EUR 400 frei zugänglich im Treppenhaus gelegen. An einem unsicheren Ort.
Sehr gute und wache Beratung sowohl über schriftliche Medien wie auch telefonisch oder vor Ort. Sehr flexibles Eingehen auf die Kundenwünsche, tolle Auswahl und sehr gute Preise. Die Beratung vor Ort ist ex orbitant.
Ich habe ein Kauferlebnis erleben können, wie es heute kaum noch vorzufinden ist. Trotz der sehr guten Fernberatung und Internetpräsenz lohnt es sich, die Ware vor Ort in Solingen "live" abzuholen/zu betrachten - es gibt doch Unterschiede zwischen der Darstellung und dem realen Bedingungen.
Weitere Uhren kaufe ich nur noch bei diesem Unternehmen.
Unglaublich kompetente Beratung, sowohl telefonisch, wie auch vor Ort. Schnelle Reaktionen, faire Preise. Nicht der letzte Einkauf dort.
Service, wie er schon lange von vielen anderen nicht mehr geboten wird!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware war pünktlich und am vereinbarten Ort angekommen sowie abgelegte.
An der Ware/Verpackung war auch nichts zu beanstanden. Sehr liebevoll und qualitativ hochwertig verpackt.
Gruß Helmut Inden
Sehr kompetent, freundlich, Lieferung und Ware alles ok. Lieferzeit leider den Umständen entsprechend zu lang, aber eben dem derzeitigen Umständen auch ok
Danke gerne wieder.