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kreissler24.de
Bewertungen:

1.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.014 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das richtige Motorenöl für ältere Nutzfahrzeuge bzw. Transporter mit einem nachgerüsteten DPF ( VW T4 1997 // MKB : AJA ). Fahre dieses Öl seit mehr als 10 Jahren ohne Probleme als Ersatz für NATO - O236. Habe weder im Winter noch im Sommer Probleme damit gehabt. Habe exakt ein Motoröl gesucht mit dieser Viskosität das für ältere Fahrzeuge geeignet ist mit einem Dieselnachbehandlungssystem. Habe bis heute keine Nachteile durch dieses Motoröl erfahren und würde dieses hier weiter sehr gerne empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist immer super und der Preis past auch . Ich habe auch bei euch mal mehr bestellt. Aber den Versand mit DPD das kann man vergessen. Am ersten Tag der Zustellung schreiben die Abends dann niemanden angetroffen obwohl hier auf dem Bauernhof immer jemand vor Ort ist. Dann hab ich neen Abstell okay gegeben für den nächsten Tag. Da gibt DPD an es gäbe eine technische Panne bei der Zustellung. Nachdem ich die dann wieder angeschrieben habe wurde das Paket dann angeliefert in 2 std. Das ist der allerletzte Versanddienstleister für eine Firma. Ich kann da nur nichts drüber bestellen ,daher kann ich nur mal ausnahmsweise etwas bei euch kaufen. Schade
SL
Sven L.
Wuppertal
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kreissler24.de

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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Anfrage wegen Reifen mit DOT 2024 . Solche sollten geliefert werden . Angekommen DOT 3322 . Wegen 100 km/h Reglung Trailer müßte ich diese nach vier Jahren erneuern .
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
War das letzte Mal beim nächsten Mal nehmen wir einen anderen Händler
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Antwort von kreissler24.de
08.04.2024
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns für etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Sollten Sie uns eine weitere Chance geben, würden wir uns sehr freuen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Versand
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Antwort von kreissler24.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Versand Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, es beim nächsten Mal besser zu machen. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team.
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eingabe von Kreditkartendaten

Bei der Eingabe von Kreditkartendaten löscht die Seite beim ersten Mal immer meine Angaben und ich muss alles erneut abtippen. Zudem wäre es sinnvoll, wenn der Kreditkarteninhaber nicht automatisch aus der Rechnungsadresse übernommen wird, wenn die Angabe des Inhabers trotzdem jedes Mal separat abgefragt wird. Das ist nicht sehr intuitiv. Alles andere ist top!
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GR
Gabi R.
Freyburg
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Beratung sehr gut und freundlich. Aber leider noch keine Lieferung da. Wurde am 8.März bestellt. Nicht so gut wenn man darauf angewiesen ist. MfG
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Antwort von kreissler24.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte bezüglich unserer Beratung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bisher noch keine Lieferung erhalten haben. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein kann, wenn man auf eine zeitnahe Lieferung angewiesen ist und diese Verzögerung unerwartet auftritt. Wir versichern Ihnen, dass wir alles Mögliche tun, um das Problem zu lösen und dafür sorgen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich ausgeliefert wird. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange
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Antwort von kreissler24.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere internen Prozesse überprüfen , um sicherzustellen, dass wir solche Verzögerungen in Zukunft minimieren können. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wenn man Zeit hat auf die Ware zu warten

Brauchen ewig eh versendet wird. Heute nicht mehr zeitgemäß. 24h Service oder wenigstens inhalb von 3-6 Werktagen wäre gut gewesen.
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SL
Sven L.
Wuppertal
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist immer super und der Preis past auch . Ich habe auch bei euch mal mehr bestellt. Aber den Versand mit DPD das kann man vergessen. Am ersten Tag der Zustellung schreiben die Abends dann niemanden angetroffen obwohl hier auf dem Bauernhof immer jemand vor Ort ist. Dann hab ich neen Abstell okay gegeben für den nächsten Tag. Da gibt DPD an es gäbe eine technische Panne bei der Zustellung. Nachdem ich die dann wieder angeschrieben habe wurde das Paket dann angeliefert in 2 std. Das ist der allerletzte Versanddienstleister für eine Firma. Ich kann da nur nichts drüber bestellen ,daher kann ich nur mal ausnahmsweise etwas bei euch kaufen. Schade
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Antwort von kreissler24.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Unterstützung unserer Produkte. Es tut uns aufrichtig leid, dass der DPD-Versand Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Sehr schade, dass dieser Vorfall Ihr Einkaufserlebnis bei uns beeinträchtigt. Hatten Sie ständig diese Erfahrung mit DPD? Das sollte nicht der Fall sein. Wir werden unverzüglich Kontakt mit unserem Ansprechpartner bei DPD aufnehmen, um diesen Vorfall zu klären und darum bitten, ihre Prozesse zu überprüfen. Wir möchten Sie als Kunde nicht verlieren. Testen Sie uns doch einfach später nochmal. Wir senden Ihnen beste Grüße, Ihr Kreissler24 Team.
JH
Jörg H.
Rüdersdorf
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden Gesamtpaket!

Am Dienstag den 18. bestellt und "schon" am Montag den 24. im Versand. DPD hat mir die Ware dann einen Tag später, dem 25. überreicht. Nach öffnen des Paketes kamen die bestellten Rasentraktordecken derart zerknautscht an, dass man sie kaum noch zurückformen kann. Die müssen wohl unter einer Autopresse eingelagert worden sein. Na ja...
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Antwort von kreissler24.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Geduld. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht den erwarteten Qualitätsstandards entsprach und die Rasentraktordecken zerknautscht bei Ihnen ankamen. Bezüglich der Reifen möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese auch bei uns so angeliefert werden. Das sind sehr preisgünstige Modelle, die dennoch ihre Leistung erfüllen. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, indem wir den Artikelhinweis aktualisieren, um auf die Möglichkeit von Verformungen hinzuweisen und ein aussagekräftiges Foto hinzufügen. Ihre Anmerkungen sind äußerst hilfreich, um die Produktbeschreibungen zu verbessern und zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Herzlichen Dank und beste Grüße sendet Ihnen das Kreissler24 Team.
HB
Horst B.
Gerstetten
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Anderen Versender wählen (DPD) behauptet zugestellt, jedoch nie bekommen! An der Wohnhaus Tür abgestellt, Haus wo nicht bewohnt ist und Schilder angebracht sind wo abstellen! Aber Die Zusteller können nicht lesen!!!!!!! DPD sagt - Ablagevertrag unterschrieben - Sie sind rauß! Kreissler keinerlei Kulanz - schade!
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand könnte etwa schneller sein. Am Mi. vor 13h bestellt und gleich bezahlt, Zustellung am Mo. Mittag. Zu langsam ! Die Angabe "1-3 Tage" hat leider keine Realität gehabt.
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Antwort von kreissler24.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Versand. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Zustellung Ihrer Bestellung länger gedauert hat, als erwartet. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer schnelleren Zustellung und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre bestellte Ware wurde direkt am Mittwoch, 29.11., dem Frachtführer übergeben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden mit unserem Frachtführer sprechen, wie wir den Versandprozess verbessern können, um die Lieferzeiten genauer einzuhalten. Unsere angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen sollte eine zuverlässige Einschätzung sein, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht eingehalten wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass künftige Bestellungen schneller zugestellt werden. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auslieferung angekündigt, aber Ware noch nicht eingetroffen. Die Befragung sollte erst erfolgen wenn die Ware beim Kunden eingetroffen ist
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich einen anderen Speditour beauftragen. Das personal ist unerträglich.
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte recht lange, sonst alles prima.Gute Auswahl
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorkassenzahlung und kein Lieferschein erhalten
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitlich leider danebengegangen
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Antwort von kreissler24.de
19.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Wir möchten betonen, dass wir Ihren Auftrag so schnell wie möglich bearbeitet und auf den Weg gebracht haben. Allerdings müssen wir darauf hinweisen, dass die Zeitabläufe bei Speditionen leider oft von den herkömmlichen Zeitrechnungen abweichen. Wir sind uns bewusst, dass eine verzögerte Lieferung für Sie äußerst frustrierend sein kann, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten versichern, dass wir stets darum bemüht sind, unsere Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Bedenken zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nochmals möchten wir Ihnen versichern, dass es uns außerordentlich leid tut, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen Kreissler24 KG
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab was bestellt und nix erhalten
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Antwort von kreissler24.de
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Gemäß Sendungsverfolgungslink wurde die Ware am 29.08.2023 um 13:57 Uhr erfolgreich von DPD zugestellt. Sind Sie bitte so freundlich und senden uns eine email, sollte die Ware nicht bei Ihnen vor Ort sein. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team.
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Heute kam nur 2 von 4 Reifen !
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Antwort von kreissler24.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht mit der Zustellung zufrieden sind. Die 2 Reifen wurden am Folgetag zugestellt und alles hat somit zu einem guten und zufriedenstellenden Kauferlebnis geführt. Leider haben wir keinen Einfluss auf Verzögerungen im Versand durch den Transportdienstleister.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr gut

sehr gut
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Antwort von kreissler24.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre positiven Worte "sehr gut" . Sie vergeben dazu aber nur ein Stern. Erzählen Sie uns, was nicht gepasst hat? Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team.
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kreissler24.de
28.08.2023
Vielen Dank, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Beste Grüße sendet das Kreissler24 Team.