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feld-eitorf.de
Bewertungen:

2.623 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.145 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 06.12.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
feld-eitorf.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
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Bewertungen für feld-eitorf.de

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Bewertung
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Relevanz
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OB
O. B.
Niedersachsen
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Material gute Qualität, aber Service....

Material gute Qualität. 2 Tage nach der Bestellung wurde etwas nachbestellt und um Gesamtversand gebeten, um Versandkosten zu sparen. Antwort war, das ist nicht möglich, der Auftrag ist schon in Bearbeitung und der Aufwand zu hoch. Wie man sich das vorstellen würde...Ok, aber warum erfolgte die Lieferungsmitteilung erst weitere 5 Werktage später...und die Folgebestellung ist bis heute noch nicht unterwegs. Es handelt sich immerhin um Gesamtversandkosten von über 70 Euro und einen Bestellwert über 600 Euro. Sorry, aber für diesen Service ziehe ich 2 Sterne ab.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Technische Ausführung und logistische Abwicklung perfekt Überrascht hat mich die farbliche Ausführung. Statt anthrazit (sehr dunkles grau ins schwarz übergehend), wie auf der homepage abgebildet, ist dieser Farbton tatsächliche mittelgrau
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Alu-Leisten mit falschen Gehrungswinkel

Bei meinen bestellten Alu-Leisten wurde der Gehrungswinkel von 45 Grad nicht eingehalten. Ich musste die Leisten nacharbeiten. Auf meinen Hinweis hin wurde das versehen lediglich bedauert. Ich habe auch weiter nichts mehr unternommen.
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Antwort von feld-eitorf.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde, für den falschen Gehrungsschnitte müssen wir uns entschuldigen. Das sollte so nicht vorkommen. Wir werden uns nochmal per E-Mail bei Ihnen melden und Ihnen eine Entschädigung zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf Ihr Service Team
GF
Gerd F.
Mammendorf
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität Top, Termintreue Flop

Qualität 5 Sterne Preis 4 Sterne Lieferzeit 1 Stern (Bestellung 8.6. Lieferung 26.6.) - Das sind mehr als die versprochenen 5-7 Werktage
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Antwort von feld-eitorf.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die etwas längere Fertigungszeit und die lange Lieferzeit durch die Spedition möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf Maschinenbau Feld GmbH
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alubleche nur einseitig mit Folie geschützt, daher ist die schutzlose Seite durch die Bearbeitung stark in mitleidenschaft gezogen. Maßhaltigkeit liegt leider nur im mm Bereich. Für anspruchsvollen Gehäusebau daher nur bedingt geeignet. Lieferung schnell und gut verpackt.
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Antwort von feld-eitorf.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kleine Kratzer auf der Rückseite lassen sich leider nicht komplett vermeiden. Starke und tiefe Kratzer sollen nicht in dem Blech sein. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Foto zukommen lassen. Viele Grüße aus Eitorf
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben da ich das bestellte Material noch nicht erhalten habe.
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Antwort von feld-eitorf.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Ware befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen und sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen. Wir hoffen Sie werden mit den gelieferten Bauteilen zufrieden sein. Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf Maschinenbau Feld GmbH
RF
Ralf F.
Bad Waldsee
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von feld-eitorf.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für die verspätete Lieferung und die ausstehende Information entschuldigen. Ihre Bestellung wird sofort versandt. Sie erhalten über den weiteren Verlauf Updates per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Maschinenbau Feld GmbH
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist Mangelhaft, nicht wie beschrieben. Schwache Leistung.
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Antwort von feld-eitorf.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns mitteilen, was mit dem bestellten Blech nicht in Ordnung ist? Nur so können wir unseren Service und unsere Produkte verbessern und eine Lösung für das Problem finden. Über eine detaillierte Rückmeldung würden wir uns freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die Zustellung der Ware etwas problematisch war. Wir werden den Verlauf der Sendung mit UPS auf jeden Fall nochmal besprechen. Die Versandkosten haben wir Ihnen bereits erstattet. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir erfahren, was mit der Bestellung nicht in Ordnung war. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Viele Grüße aus Eitorf