Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für die verspätete Lieferung und die ausstehende Information entschuldigen. Ihre Bestellung wird sofort versandt. Sie erhalten über den weiteren Verlauf Updates per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Maschinenbau Feld GmbH
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
einfach mal liefern ...
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Antwort von feld-eitorf.de
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für die längere Lieferzeit und die fehlende Info müssen wir uns entschuldigen. Ihre Ware wird umgehend versendet. Über den weiteren Verlauf werden wir Sie per E-Mail informieren.
Viele Grüße aus Eitorf
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alubleche nur einseitig mit Folie geschützt, daher ist die schutzlose Seite durch die Bearbeitung stark in mitleidenschaft gezogen. Maßhaltigkeit liegt leider nur im mm Bereich. Für anspruchsvollen Gehäusebau daher nur bedingt geeignet. Lieferung schnell und gut verpackt.
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Antwort von feld-eitorf.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kleine Kratzer auf der Rückseite lassen sich leider nicht komplett vermeiden. Starke und tiefe Kratzer sollen nicht in dem Blech sein. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Foto zukommen lassen.
Viele Grüße aus Eitorf
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist Mangelhaft, nicht wie beschrieben.
Schwache Leistung.
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Antwort von feld-eitorf.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Können Sie uns mitteilen, was mit dem bestellten Blech nicht in Ordnung ist? Nur so können wir unseren Service und unsere Produkte verbessern und eine Lösung für das Problem finden. Über eine detaillierte Rückmeldung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nur eine Teilmenge ausgeliefert das liegt aber am Paketdienst sicherlich.
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Antwort von feld-eitorf.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir hoffen, dass die Ware mittlerweile vollständig bei Ihnen eingetroffen ist. Ansonsten melden Sie sich gerne bei uns. Wir werden dann umgehend nachschauen wo das zweite Paket ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Zustellung der Ware etwas problematisch war. Wir werden den Verlauf der Sendung mit UPS auf jeden Fall nochmal besprechen. Die Versandkosten haben wir Ihnen bereits erstattet.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir erfahren, was mit der Bestellung nicht in Ordnung war.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße aus Eitorf
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
15.05.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unsere Leistung nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir von Ihnen erfahren, was wir in Zukunft besser machen können.
Schicken Sie uns doch gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen (info@feld-eitorf.de) oder auch gerne über unsere Servicerufnummer (02243/9170310).
Über einen Austausch mit Ihnen würden wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
Ihr Feld-Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
15.05.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unsere Leistung nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir von Ihnen erfahren, was wir in Zukunft besser machen können.
Schicken Sie uns doch gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen (info@feld-eitorf.de) oder auch gerne über unsere Servicerufnummer (02243/9170310).
Über einen Austausch mit Ihnen würden wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
Ihr Feld-Team
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