feld-eitorf.deBewertungen:
2.497 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.556 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für feld-eitorf.de
HM
Heike M.
Elsterwerda
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Für ein bissel gebogenes Blech zu teuer und die Enden nicht mal verlötet! Das ist keine Wanne !
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Antwort von feld-eitorf.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
die Ecken können wir bei beschichteten Blechen leider nicht verschweißen. Dies steht auch so in der Produktbeschreibung auch beschrieben und ist auf den Produktfotos zu sehen.
Wir hoffen Sie geben uns die Chance, dass wir Sie bei der nächsten Bestellung mit unserem Material und Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sieht im Internet besser aus als in echt
Schneller Service und faire Preise, allerdings waren die gelieferten Messingzuschnitte nicht so glatt und fast spiegelnd, wie auf den Bildern im Internet und bei Zuschnitten von 50€ pro Stück könnte man auch eine Folie oder einen Karton zwischen die Metallplatten legen, wenn man sie verpackt.
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Antwort von feld-eitorf.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Messingbleche sind vom Werk aus mit einer Schutzfolie versehen, welche das Material schützen sollen. Wenn die Oberfläche unter dieser Folie verkratzt sein sollte, so lassen Sie uns bitte ein Foto davon zukommen.
Wir finden dann sicher eine zufriedenstellende Lösung.
Viele Grüße aus Eitorf
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Shop ist in Ordnung
Der Shop ist in Ordnung, die Ware passt, allerdings hohe Preise und schlechter Versand wodurch Schäden entstanden sind
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Antwort von feld-eitorf.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte lassen Sie uns ein Bild der beschädigten Ware zukommen. Selbstverständlich werden wir diese umgehend ersetzen.
Viele Grüße aus Eitorf
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde vergessen und nicht versendet, nach einer Erinnerung meinerseits ging es dann sehr schnell. Kann passieren, aber wenn man die Ware zeitnah braucht einfach ein wenig ärgerlich.
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Antwort von feld-eitorf.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem erstklassigen Service zu überzeugen.
Viele Grüße aus Eitorf
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Ware!
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Antwort von feld-eitorf.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und möchten uns dafür entschulidgen. Wir haben bereits Kontakt mit der Spedition aufgenommen. Wir werden schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen um eine Zeitnahe Zustellung zu realisieren.
Viele Grüße aus Eitorf
PL
p l.
hü
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Entweder ist Die Verpackung nicht ausreichend, oder die Produktion ist schlampig. Auf jeden Fall hatten beide Leisten eine Eindrückung auf der langen Kante. Was sehr aufwendig war zu entfernen,damit man nichts mehr sieht.
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Antwort von feld-eitorf.de
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Ware während dem Versand beschädigt wurde.
Bitte teilen Sie uns mit, ob die Eindrückung noch zu erkennen sind.
Selbstverständlich werden wir die Leisten dann austauschen.
Viele Grüße
Ihr Service Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alubleche nur einseitig mit Folie geschützt, daher ist die schutzlose Seite durch die Bearbeitung stark in mitleidenschaft gezogen. Maßhaltigkeit liegt leider nur im mm Bereich. Für anspruchsvollen Gehäusebau daher nur bedingt geeignet. Lieferung schnell und gut verpackt.
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Antwort von feld-eitorf.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kleine Kratzer auf der Rückseite lassen sich leider nicht komplett vermeiden. Starke und tiefe Kratzer sollen nicht in dem Blech sein. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Foto zukommen lassen.
Viele Grüße aus Eitorf
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Zustellung der Ware etwas problematisch war. Wir werden den Verlauf der Sendung mit UPS auf jeden Fall nochmal besprechen. Die Versandkosten haben wir Ihnen bereits erstattet.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von feld-eitorf.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir erfahren, was mit der Bestellung nicht in Ordnung war.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße aus Eitorf
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist Mangelhaft, nicht wie beschrieben.
Schwache Leistung.
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Antwort von feld-eitorf.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Können Sie uns mitteilen, was mit dem bestellten Blech nicht in Ordnung ist? Nur so können wir unseren Service und unsere Produkte verbessern und eine Lösung für das Problem finden. Über eine detaillierte Rückmeldung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf
GF
Gerd F.
Mammendorf
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität Top, Termintreue Flop
Qualität 5 Sterne
Preis 4 Sterne
Lieferzeit 1 Stern (Bestellung 8.6. Lieferung 26.6.) - Das sind mehr als die versprochenen 5-7 Werktage
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Antwort von feld-eitorf.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für die etwas längere Fertigungszeit und die lange Lieferzeit durch die Spedition möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben Sie von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf
Maschinenbau Feld GmbH
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alu-Leisten mit falschen Gehrungswinkel
Bei meinen bestellten Alu-Leisten wurde der Gehrungswinkel von 45 Grad nicht eingehalten.
Ich musste die Leisten nacharbeiten.
Auf meinen Hinweis hin wurde das versehen lediglich bedauert.
Ich habe auch weiter nichts mehr unternommen.
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Antwort von feld-eitorf.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
für den falschen Gehrungsschnitte müssen wir uns entschuldigen.
Das sollte so nicht vorkommen. Wir werden uns nochmal per E-Mail bei Ihnen melden und Ihnen eine Entschädigung zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf
Ihr Service Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben da ich das bestellte Material noch nicht erhalten habe.
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Antwort von feld-eitorf.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Ware befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen und sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen.
Wir hoffen Sie werden mit den gelieferten Bauteilen zufrieden sein.
Mit freundlichen Grüßen aus Eitorf
Maschinenbau Feld GmbH
RF
Ralf F.
Bad Waldsee
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von feld-eitorf.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für die verspätete Lieferung und die ausstehende Information entschuldigen. Ihre Bestellung wird sofort versandt. Sie erhalten über den weiteren Verlauf Updates per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Maschinenbau Feld GmbH
OB
O. B.
Niedersachsen
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Material gute Qualität, aber Service....
Material gute Qualität. 2 Tage nach der Bestellung wurde etwas nachbestellt und um Gesamtversand gebeten, um Versandkosten zu sparen. Antwort war, das ist nicht möglich, der Auftrag ist schon in Bearbeitung und der Aufwand zu hoch. Wie man sich das vorstellen würde...Ok, aber warum erfolgte die Lieferungsmitteilung erst weitere 5 Werktage später...und die Folgebestellung ist bis heute noch nicht unterwegs. Es handelt sich immerhin um Gesamtversandkosten von über 70 Euro und einen Bestellwert über 600 Euro. Sorry, aber für diesen Service ziehe ich 2 Sterne ab.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Technische Ausführung und logistische Abwicklung perfekt
Überrascht hat mich die farbliche Ausführung. Statt anthrazit (sehr dunkles grau ins schwarz übergehend), wie auf der homepage abgebildet, ist dieser Farbton tatsächliche mittelgrau
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
einfach mal liefern ...
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Antwort von feld-eitorf.de
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für die längere Lieferzeit und die fehlende Info müssen wir uns entschuldigen. Ihre Ware wird umgehend versendet. Über den weiteren Verlauf werden wir Sie per E-Mail informieren.
Viele Grüße aus Eitorf
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute keine Ware erhalten :(
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Antwort von feld-eitorf.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Laufzeit der Sendung müssen wir uns entschuldigen. Die Ware wurde bereits vor einigen Tagen versendet. Wir werden uns umgehend mit der Spedition in Verbindung setzen, damit die Ware schnell zugestellt wird.
VIele Grüße aus Eitorf
WK
Winfried K.
Bad Camberg
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prinzipiell ein toller Laden. Leider ist die Bestellung….610 noch nicht bei uns eingetroffen obwohl alle Einzelteile als „ auf Lager „ eingestellt waren.
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Antwort von feld-eitorf.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für die längere Lieferzeit und die fehlende Info müssen wir uns entschuldigen. Ihre Ware wird umgehend versendet. Über den weiteren Verlauf werden wir Sie per E-Mail informieren.
Viele Grüße aus Eitorf
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nur eine Teilmenge ausgeliefert das liegt aber am Paketdienst sicherlich.
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Antwort von feld-eitorf.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir hoffen, dass die Ware mittlerweile vollständig bei Ihnen eingetroffen ist. Ansonsten melden Sie sich gerne bei uns. Wir werden dann umgehend nachschauen wo das zweite Paket ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service-Team