Ich bin mehr als begeistert! Der gesamte Bestellprozess war einzigartig. Habe lange gehadert mir dort zwei bestimmte Glühbirnen zu bestellen (Kostengründe), aber hat sich definitiv gelohnt. Die Birnen sehen super aus! Und die ganze Bestellkommunikation, sowie das Packaging waren so originell, hab mich voll gefreut!
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17.03.2024
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Hervorragender Kundenservice
Der Kundenservice hat super schnell geantwortet und freundlich und schnell eine pragmatische Lösung für mein Problem gefunden. Vielen Dank!
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05.03.2024
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23.02.2024
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Herausragend guter Service!
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25.02.2024
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18.12.2023
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Kundenankommunikation ist originell!!!
Mit hat die Idee / der Ansatz, dass der Kunde mit einer Kommunikation wie bei einem Hotel-Check in Empfang genommen wird, sehr gut gefallen. Ist etwas ganz Neues. Darüber hinaus die später - ziemlich flott - erfolgte Warenlieferung dann auch noch konsequentermaßen wie einen Reisekoffer zu verpacken und dann noch ein Trennblatt zu spendieren, welches dass Innenleben eines Koffers nachbildet nenne ich konsequente Liebe zu Detail. Dieses Weihnachtsgeschenk wird nicht nochmal eingepackt, weil es so allein schon einen phantastischen Auftritt hinlegt! Vielen Dank. Insgesamt ein tolles Einkaufserlebnis. Ich wünsche viel Erfolg!
MfG
PH
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12.06.2023
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Die Kissen sind wunderschön das Hotel Ultra ist sehr freundlich und hat uns die Kissen schnell geliefert. Die Kissen sehen aus wie echte Kinder einfach nur toll danke an das Hotel ultragröße AB
Toller Shop, sehr schneller Versand, kreative Mails und ein wirklich netter Kundenservice und Wunschideen (Spezialanfertigung) wurden super umgesetzt. Hat Spaß gemacht, hier zu kaufen!
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