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Rucksack.de
Bewertungen:

1.292 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.565 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.04.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rucksack.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung sehr professionell, schnell und problemlos. Die Ware vollkommen in Ordnung, wie beschrieben und erwartet. Nur ein ganz kleines Manko - die Rechnung ist dem Paket beigelegt worden und somit an die Lieferanschrift geschickt worden, sie sollte besser an die Rechnungsanschrift gehen, wenn beide nicht identisch sind. Trotz dieser kleinen Abwertung habe ich eine sehr positive Erfahrung mit diesem Shop gemacht und gebe gern meine Empfehlung!

Relevanteste negative Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
leider ist ein Ortlieb-Packer Classic völlig zerknittert, mit diversen Knick-Druck- Stellen und Abschürfungen geliefert worden. Ein Paar wurde in einem separaten Ortlieb-Karton geschützt geliefert und ist einwandfrei (s. Foto). Das zweite Paar war ungeschützt, lediglich in einer dünnen Plastiktüte verpackt (s. Foto) Bei diesem Paar ist die oberste Tasche mit den o.a. Mängeln auf den Fotos zu sehen. Ausserdem ist der Service mangelhaft: Telefon nicht erreichbar und meine Mails werden nicht beantwortet. Seit über einer Woche überhaupt keine Reaktion.
GN
Günter N.
Riedenburg
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Bewertungen für Rucksack.de

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Relevanz
(69)
(18)
(19)
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Auswahl z. B. bei der Marke Icebreaker.
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Antwort von Rucksack.de
08.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für den Vorschlag. Wir müssen bis zu einem Jahr im Voraus die Ware für die aktuelle Saison vorbestellen. Im Sinne der Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit produzieren Hersteller wie Icebreaker nur das, was die Händler*innen vorbestellen und zusätzlich den eigenen Bedarf bzw. einen Überschuss für Nachbestellungen. Der produzierte Überschuss, auf den Händler*innen nachträglich zugreifen können, ist somit relativ gering. In der letzten Herbst-/Wintersaison blieben vielerorts die richtig kalten Temperaturen aus und somit war auch die Nachfrage auf warmhaltende Funktionswäsche und Bekleidung deutlich geringer als angenommen. Daher haben wir unser Bestellkontigent für diese Saison nicht erhöht. Durch den früh einsetzenden Wintereinbruch im November ging daher unser Bestand schnell zur Neige und aufgrund der hohen Nachfrage müssen wir zunächst länger auf eine Nachlieferung der Größenverläufe warten. Eventuell können wir in den kommenden Wochen oder Monate wieder eine größere Auswahl anbieten. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Phillip Bell Kundenservice Gudenkauf GmbH / RUCKSACK.DE
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher wurde keine Ware geliefert!
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist immer noch nicht geliefert.
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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