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Bewertungen:

120 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.609 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.12.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
characthair.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Diesmal verlief die Lieferung in die Niederlande sehr gut. Nach 2 Tagen erhielt ich meine Bestellung. Davor dauerte es manchmal bis zu 10 Tage. Ich hoffe, dass diese Verbesserung anhält. Deshalb von mir vorerst 5 Sterne. LoesLouise D Die Niederlande

Relevanteste negative Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam keine Bestätigungsemail und es ist unklar, ob der Artikel versandt wird.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam keine Bestätigungsemail und es ist unklar, ob der Artikel versandt wird.
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Antwort von characthair.de
16.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Normalerweise erhalten Sie automatisch im Anschluss an Ihre Bestellung eine Bestellbestätigung von uns. Weshalb dies in Ihrem fall nicht erfolgte, können wir leider nicht beantworten. Dank Ihres Hinweises können wir uns jetzt auf Fehlersuche begeben. Unsere Tests ergaben, dass kein allgemeines Problem mit unserem Mail-Versand vorliegt. Ein Update zu Ihrer Lieferung werden wir Ihnen heute per Mail zukommen lassen. Wir möchten wir uns für die Unannehmlichkeit entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.