Zertifikat für characthair.de

No. XCAEA34A2263E6BFF72AFC1F7899D8786
 

Zertifiziert seit
01.12.2016
Gültig bis
30.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für characthair.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 414 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat characthair.de schon 713 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
23.05.2019
Ware Top,
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
21.05.2019
Blume 200 ist immer eine sehr gute Idee, um Freude zu bereiten. Die Lieferung ist sehr zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Diesmal hat alles wunderbar funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
Schnell und freundlich. Gerne jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
20.05.2019
Sehr freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
20.05.2019
Ware wurde 2mal an die falsche Adresse geschickt, deshalb gibt es keine
Bewertung
4.00
Gut

characthair.de antwortet: 21.05.2019
Guten Tag, unser System übergibt die Sendungsdaten direkt an DHL. Diese werden immer aus dem Kundenkonto-Bereich abgeholt.

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
20.05.2019
wie immer, alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
20.05.2019
Habe nach nunmehr 12 Tagen weder eine Rückmeldung, noch eine Antwort bei Nachfrage, geschweige denn die Bestellung erhalten. Leider musste ich einen bei der Bewertung vergeben, "kein" Stern wurde nicht akzeptiert.
Die Bestellung war bereits mein 2. Versuch, etwas bei characthair zu bestellen. Beim ersten Mal kamen die 3 bestellten Artikel alle mangelhaft an, so dass sie zurückgehen mussten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
19.05.2019
Artikel wurde nicht geliefert, da ausverksuft.
4.00
Gut

characthair.de antwortet: 21.05.2019
Vielen Dank für Ihr Verständnis. LG Ihr CharactHair Team

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
17.05.2019
Wie immer......alles super...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
17.05.2019
Bei Characthair stimmt alles. Das Entgegenkommen des freundlichen Teams, die Ware und der Preis. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
17.05.2019
Schnelle Lieferung und Ware prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
16.05.2019
Schlecht
2.33
Ausreichend

characthair.de antwortet: 21.05.2019
Sehr geehrter Herr Sahin, leider können wir getragene Ware nicht umtauschen.

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
15.05.2019
Super Service, klasse Ware, sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
14.05.2019
Sehr schöne Perücke.Das Preisleistungsverhältnis sehr gut.Material auch sehr gut.Sieht fetzig frisch aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
14.05.2019
Guten Tag,
Ich bin begeistert, es war am Telefon eine ausführliche und kompetente Beratung für mich..
Außerdem eine schnelle Lieferung, besten Dank und gerne wieder...
Karspie
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
12.05.2019
Alles in Ordnung. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich noch nichts gebraucht habe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
11.05.2019
Liebes Characthair-Team,
es war wieder ein Verknügen bei Ihnen einzukaufen. Super Beratung, schnelle Lieferung, tolle Qualität und Zeit, soviel man für das Ausprobieren der Perücken benötig, was für mich sehr wichtig ist..
Herzlichen Dank und die nächste Perücke wir wieder in Aachen bestellt.
Hannelore Heinze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
10.05.2019
schnell, zuverlässig, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
09.05.2019
Super Beratung, Bestellung und Rückversand problemlos, einige Modelle die ich zur Ansicht da hatte waren qualitativ nicht zu 100 einwandfrei (bei einer zu viele kurze Haare dazwischen, bei einer anderen war der Ansatz nicht so gut gemacht, kleine Qualitätsunterschiede bei gleichen Modellen), daher bei Ware nur vier Sterne. Austausch wäre aber problemlos möglich gewesen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
08.05.2019
Blitz Lieferung- Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
07.05.2019
Haarfarbe war ziemlich genau ansonsten war der Servis sehr gut auch pünktliche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
06.05.2019
Es hat wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
04.05.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
04.05.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
03.05.2019
Freundlicher Kontakt, super Produkt. Mit dem Haarband hält die Perücke viel besser Kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

characthair.de antwortet: 06.05.2019
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Ihr CharactHair Team

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
02.05.2019
sehr schönes haarteil preis stimmt mit leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
02.05.2019
Gut und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
30.04.2019
Bin sehr zufrieden in allen Punkten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
29.04.2019
Leider musste ich die Bestellung zurück -schicken.Die Farben und die Größe haben nicht gepasst.
4.33
Gut

characthair.de antwortet: 06.05.2019
Liebe Kundin, für Produktberatungen steht Ihnen unser Service Team jederzeit zur Verfügung. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
28.04.2019
Der Retourenschein hat gefehlt, man musste ihn erst anfordern.
4.33
Gut

characthair.de antwortet: 06.05.2019
Guten Tag, Sie können Ihren Rücksendeschein jederzeit im Kundenkonto erstellen. Alternativ machen wir das natürlich gerne für Sie.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
27.04.2019
Schnelle Lieferung, nette Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
26.04.2019
Sehr zufrieden und deshalb bestelle ich gerade wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
26.04.2019
Ich warte auf meine bestellte Ware.
1.00
Mangelhaft

characthair.de antwortet: 21.05.2019
Leider ist es nicht ausgeschlossen, dass sich manche Lieferungen etwas verzögern. Wir bitten um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
26.04.2019
Sollte innerhalb 3-4 Tage geliefert sein. Habe 4 Wochen gewartet bis es ankam.
Wäre ist gut - bin sonst zufrieden für den Preis.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
25.04.2019
Bin schon länger Kunde und habe niemals Beanstanden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
23.04.2019
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
21.04.2019
Prima Wäre, schnelle Lieferung, problemlose Handhabung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
20.04.2019
Ich bin von dieser Firma total begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
19.04.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

characthair.de Bewertungen

characthair.de

characthair.de wurde am 01.12.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

CharactHair ist Ihr Ansprechpartner für hochwertige Perücken aus Kunst- und Echthaar im Netz. Ihre Vorteile im Überblick: - Perücken einfach und bequem online aussuchen - 3 Perücken zur Ansicht auf Rechnung - Vertragspartner aller Krankenkassen - Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse - kostenloser Hin- und Rückversand - Online Ratgeber mit bebilderten Anleitungen - kostenlose Service Hotline: 0800 5895303 Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Kontakt
Harscampstraße 52a
52062 Aachen
Deutschland
info@characthair.de
characthair.de
Anbieter
Walter Prömper Friseurunternehmen GmbH
Harscampstraße 52a
52062 Aachen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Aachen HRB 7089
Vertretungsberechtigter
Herbert Willekens
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit characthair.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.