Zertifikat für characthair.de

No. XCAEA34A2263E6BFF72AFC1F7899D8786
 

Zertifiziert seit
01.12.2016
Gültig bis
30.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für characthair.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 231 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat characthair.de schon 342 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
17.06.2018
Kundenservice ist bei characthair einsame Spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
16.06.2018
Alles gut soweit.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.06.2018
16.06.2018
Ich bin total begeistert und ich fühle mich sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
15.06.2018
Sieht alles sehr natürlich aus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
15.06.2018
Alles bestens, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
15.06.2018
Endlich fühle ich mich wieder wohl. Haben Sie besten Dank :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
15.06.2018
Dank der freundlichen Beratung habe ich meine Wunsch Frisur gefunden und bin super happy.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
14.06.2018
Zuverlässig, schnell und super Produkt. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
14.06.2018
Die Perücken sind toll, aber innerhalb Deutschlands 1 Woche nach Bestellung erst die Lieferung zu erhalten ist indiskutabel.
3.33
Befriedigend

characthair.de antwortet: 15.06.2018
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Leider kommt es in seltenen Fällen zu einer längeren Wartezeit, die durch den Zusteller verursacht wurde. Dies sind leider Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben.

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
13.06.2018
Die Perücke ist genauso wie abgebildet. Sehr gut verarbeitet. Toll finde ich das man per Rechnung zahlen kann. Lieferung hat zwar etwas länger gedauert aber alles super toll verpackt.An die Farbe muss ich mich gewöhnen ,da ich bisher Rot hatte und jetzt Blond gekauft und kurz. Aber man muss auch mal was an sich verändern können..Anfrage auf Mail wurde sofort höflich beantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
13.06.2018
Schnelle und gute Lieferung, diskrete Verpackung, guter Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
13.06.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
12.06.2018
Feundliche, kompetente Beratung, schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung. Kann ich nur empfehlen. Großes Lob an die Belegschaft.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
12.06.2018
Schnell und gut. :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
12.06.2018
Alles bestens. Gute Ware und schnelle Lieferung. 1A
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
12.06.2018
Sehr empfehlenswert gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
12.06.2018
Sehr guter Service, freundlich und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
12.06.2018
Es war alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
11.06.2018
Ein sehr zuverlässiger Partner für ein sensibles Thema.
Zuverlässige, kompetente Beratung und sehr persönliche Betreuung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
11.06.2018
Es wurden die falsche Klammern geliefert und auf meine Mail nicht geantwortet. Zum Glück gibt es Paypal
1.00
Mangelhaft

characthair.de antwortet: 12.06.2018
Sie haben ohne vorherige Kontaktaufnahme den Betrag bei Paypal eingefroren. Das Feedback ist schlichtweg unfair.

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
11.06.2018
Sehr schnell Beratung auf meine Fragen

Vielen Dank
Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
11.06.2018
ich habe meine Bestellung bis Heute nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

characthair.de antwortet: 12.06.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Generell empfehlen wir, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen, wenn Sie eine Frage bezüglich Ihrer Bestellung haben.

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
10.06.2018
Schnelle Bewertung, Die Ware wie beschrieben.. jederzeit wieder
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
09.06.2018
Super Ware,schneller Versand,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
09.06.2018
Preis Leistung passt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
09.06.2018
Alles zu meiner Zufriedenheit ... sehr schöne Perücke, Farbe wie abgebildet, sitzt gut und ich fühle mich wohl damit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
08.06.2018
Großes Lob an das ganze Team.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
08.06.2018
Nach langer telefonischer Beratung habe ich mich dazu entschlossen, nach Aachen zu reisen um meinen Termin mit einer Sightseeing Tour zu verbinden. Und es hat sich sehr gelohnt Das werde ich nächstes Jahr wieder tun.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
07.06.2018
Ware war trotz Bestelleingang nicht lieferbar
1.00
Mangelhaft

characthair.de antwortet: 08.06.2018
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass wir Ihren gewünschten Artikel nicht ausliefern konnten. Das Produkt wurde in kürzester Zeit abverkauft und stand in Nachlieferung. Wir haben Sie jedoch zeitnah darüber in Kenntnis gesetzt. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeit und hoffen auf Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
07.06.2018
Lieferung hat lange gedauert. Artikel waren farblich im Internet anders dargestellt als sie in Natura waren. Noch dazu ein falscher Artikel gesendet und die Rücksendung ist auf eigene Kosten wenn man alles zurück schickt. Ich werde dort nicht mehr bestellen und meinen Account löschen
1.33
Mangelhaft

characthair.de antwortet: 08.06.2018
Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausführen konnten. Zum Zeitpunkt des Versandes Ihrer Bestellung herrschte eine starke Überlastung unseres Versanddienstleisters. Es kann immer vorkommen, dass Artikel anders ausfallen als gewünscht. Die Versandkostenfreigrenze liegt bei 75 €. Wir haben Ihnen eine persönliche Mail zugeschickt und hoffen auf Ihre Nachsicht.

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
05.06.2018
Top Ware...müsste nur ein wenig Warten,hat sich aber gelohnt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
03.06.2018
Top zufrieden mit Produkt und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
02.06.2018
Ware erst nach 12 Tagen geliefert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
01.06.2018
Ein super Service und eine tolle Ware
Gute Preise
Kann man nur weiter empfehlen
Danke fūr den guten Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
01.06.2018
Umtausch ohne Probleme. Kundenservice sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
31.05.2018
ausgezeichneter telefonischer Service, super schnelle Antwort auf Rückfragen per E-Mail.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
30.05.2018
Lieferung pünktlich und einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
29.05.2018
Superschnelle Lieferung und prima Passform.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
28.05.2018
Da es meine erste Perücke ist, habe ich eine sehr gute Bewertungen bekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
28.05.2018
Beste,ausführliche Beratung,sehr schneller versandt,unschlagbar vom Preisabsolut zu empfehlen
5.00
Sehr gut

characthair.de Bewertungen

characthair.de

characthair.de wurde am 01.12.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

CharactHair ist Ihr Ansprechpartner für hochwertige Perücken aus Kunst- und Echthaar im Netz. Ihre Vorteile im Überblick: - Perücken einfach und bequem online aussuchen - 3 Perücken zur Ansicht auf Rechnung - Vertragspartner aller Krankenkassen - Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse - kostenloser Hin- und Rückversand - Online Ratgeber mit bebilderten Anleitungen - kostenlose Service Hotline: 0800 5895303 Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Aachen HRB 7089
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit characthair.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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