Zertifikat für characthair.de

No. XCAEA34A2263E6BFF72AFC1F7899D8786
 

Zertifiziert seit
01.12.2016
Gültig bis
30.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für characthair.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 270 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat characthair.de schon 453 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
18.09.2018
Besser geht es nicht, super Service, schnelle Lieferung, tolle Qualität zu einem verhältnismäßigen sehr guten Preis. Uneingeschränkt empfehlenswert. Unkomplizierte Abwicklung, auch bei Rücksendung. Hier bestellt man jederzeit gerne wieder . Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
18.09.2018
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung. Meine Perücke werde ich auch das nächste mal bei Ihnen kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
16.09.2018
Ware nicht angekommen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
15.09.2018
Alles wieder mal bestens abgelaufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
14.09.2018
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Die Ware war gut verpackt und entspricht meinen Erwartungen. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut. Ich hatte mehrmals telefonischen Kontakt zu der Firma und wurde jedesmal ausnehmend freundlich und fachmännisch beraten. Daher kann ich die Firma characthair uneingeschränkt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
13.09.2018
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
13.09.2018
Sehr schnelle Lieferung, die Perücke passt gut und lässt sich auch gut pflegen. Die Perücke war auf Rezept, die Gutschrift der zwei zurück geschicken Perücken erfolgte in zwei Etappen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
12.09.2018
Die Bestellung wurde sehr schnell und tadellos verpackt geliefert. Die Ware selbst ist qualitativ hochwertig und entspricht meinen Erwartungen. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut. Ich hatte mehrmals telefonischen Kontakt mit der Firma und wurde jedes Mal bestens sowie überaus freundlich beraten. Daher kann ich die Firma Characthair uneingeschränkt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
12.09.2018
Die Wäre kam lange nicht und dann haben sie ein anderes Model in einer anderen Farbe geschickt.
Update: Ich bekam eine sehr nette Entschuldigung und eine sehr großzügige Wiedergutmachung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
12.09.2018
Ich bin sehr zufrieden mit den mir übersandten Artikeln, besonderen Dank an ihren Kundendienstmitarbeiter Herrn B..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
11.09.2018
Der Karton kam ein wenig beschädigt an. Meine Frau ist aber zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
10.09.2018
Alles sehr gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
10.09.2018
Freundlich, Kompetent und ein tolles Produkt. Ich bin überzeugt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
08.09.2018
sehr zuverlässig, sehr guter Service, Umtausch bei Herstellerfehler kein Problem, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
08.09.2018
Allles war prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
07.09.2018
Alles verlief zur 100igen Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
07.09.2018
Sieht gut aus.Frisur Ist top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
03.09.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
01.09.2018
Super Angebot und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
01.09.2018
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
31.08.2018
Ich bin mit der Abwicklung wie immer zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
31.08.2018
Die Perücke gefiel mir nicht weil sie kürzer war wie auf dem Foto.Habe sie zurück geschickt war kein Problem.Super
4.00
Gut

characthair.de antwortet: 04.09.2018
Falls wir Ihnen bei der Auswahl behilflich sein können Sie sich gerne telefonisch oder per Mail mit uns in Verbindung setzen. Ihr CharactHair Team

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
30.08.2018
Absolut zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
29.08.2018
Zuvorkommende telefonische Beratung und schneller Versand genau wie beim letzten Mal. Bis zum nächsten Mal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
29.08.2018
Hallo Ich möchte mich für die perfekte Abwicklung bedanken. Lieben Gruß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
28.08.2018
Immer wieder gerne
4.00
Gut

characthair.de antwortet: 04.09.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat.

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
27.08.2018
Alles bestens, vielen Dank Rasche Abwicklung, sehr freundliche Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
27.08.2018
Einfach spitze Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
26.08.2018
Sehr gute und schnelle Lieferung meines Wunschartikels.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
24.08.2018
Kam mit einem Tag Verspätung. Das war allerdings das Verschulden von dem Paketdienst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
24.08.2018
Toller Ablauf ich bin wieder sehr zufrieden mit Ihnen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
23.08.2018
Perücke gefiel mir nicht darum zurück geschickt
4.33
Gut

characthair.de antwortet: 24.08.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn wir Ihnen bei der Auswahl behilflich sein können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Ihr CharactHair Team

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
23.08.2018
Characthair kann man einfach nur weiter empfehlen
Sehr liebevolle Kundenbetreuung. Alles ist problemlos und unkompliziert.
Einfach spitze. Vielen DANK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
17.08.2018
Abgebildete Haar Farbe für Zopf entsprach nicht im Entferntesten der RealitätHatte mit dem versprocheben Blond absolut nichts zu tun.
Kundenservice meinte es sei mein Problem wenn ich denke, die Farbei sei anders. Das sei objektives Empfinden. Sehe unpersönliche und unfreundlicher Service Kontakt. Abbildungen nicht realistisch. Keine Empfehlung.
2.67
Befriedigend

characthair.de antwortet: 22.08.2018
Sehr geehrte Kundin, die auf der Seite abgebildeten Farben sind zugegebenermaßen nicht immer optimal. Wir arbeiten zurzeit an besseren Darstellungsmöglichkeiten. Allerdings hat man mit den vom Hersteller bereitgestellten Bildern einen guten Richtwert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass niedrigpreisige Artikel zu Ihren Lasten zu retournieren sind. Wir bieten Ihnen gerne eine Farbberatung an.

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
17.08.2018
Alles Ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
17.08.2018
Nette Beratung und schneller Versand. Gerne wieder

LG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
17.08.2018
Wie auch beim letzten mal alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
17.08.2018
Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
16.08.2018
Wie beschrieben alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
13.08.2018
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

characthair.de Bewertungen

characthair.de

characthair.de wurde am 01.12.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

CharactHair ist Ihr Ansprechpartner für hochwertige Perücken aus Kunst- und Echthaar im Netz. Ihre Vorteile im Überblick: - Perücken einfach und bequem online aussuchen - 3 Perücken zur Ansicht auf Rechnung - Vertragspartner aller Krankenkassen - Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse - kostenloser Hin- und Rückversand - Online Ratgeber mit bebilderten Anleitungen - kostenlose Service Hotline: 0800 5895303 Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

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Deutschland
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit characthair.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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