apollo.deBewertungen:
1.752 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.238 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl auf der Homepage ist toll und es wird reichlich Service angeboten. Aber von der Bestellung über die Warenankündigung bei DHL bis zur tatsächlichen Lieferung dauert es zu lange. Es hat von der Ankündigung der Ware bei DHL bis zur Ankunft im DHL-Zentrum vier Tage gedauert, obwohl Apollo mir am Folgetag meiner Bestellung mitteilte, die Ware wäre versandt. Eine unwahre Aussage, die sich obendrein auch noch verifizieren ließ.
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Relevanteste negative Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen nach der Bestellung kam eine Nachricht, dass die Produkte nicht vorrätig sind und noch sehr viel Tagen dauern soll.
Ich habe extra sehr früh bestellt, damit ich rechtzeitig mit neuen Linsen nach Japan fliegen kann, und jetzt klappt es nicht.
Man kann nicht erwarten dass es über 4,5 Wochen zu dauern.
Auch wenn das passieren soll, warum mitteilen Sie es nicht, sofort nach der Bestellung? Sie wussten ja schon, dass die nicht Vorrätig sind.
Dann hätte ich storniert und anderes organisiert. Und jetzt bekomme ich bitte bewerten? Bezahlt, noch keine Zustellung. Mehr kann ich nicht erzählen.
Normalerweise bin ich total zufrieden im Apollo Geschäft mit sehr zuverlässigen und netten Mitarbeiterinnen. Beratung war immer sehr korrekt und fand ich immer super.
Deshalb habe ich gar nicht erwartet für diese Erfahrung. Schade dass ich ohne diese Linsen nach Japan fliegen muss. Online Bestellung werde ich nicht mehr benutzen und werde jedesmal einen Termin bei Ihren Mitarbeiter machen.
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Bewertungen für apollo.de
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apollo.de
25.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apollo.de
25.07.2023
Lieber Onlinekunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Abwicklung.
Die Bestellung und die Abwicklung war einfach und unkompliziert. Kurze Lieferzeit und umweltfreundliche Verpackung. Die Ware entspricht die Beschreibung und die Abbildungen. Diverse Zahlungsmodalitäten.Allerdings für Brillenkauf würde lieber eine Filiale aufsuchen.
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Antwort von apollo.de
21.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Apollo Online Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
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Antwort von apollo.de
21.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Apollo Online Team
GA
Gernot A.
Barmstedt
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnell geliefert
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Antwort von apollo.de
21.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apollo.de
20.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apollo.de
20.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gut beraten und bedient.
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Antwort von apollo.de
20.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und günstige Preise
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Antwort von apollo.de
20.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
SW
Stefanie W.
Mülheim
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, reibungslose Abwicklung, vielfältige Uahöungsmethoden, schnelle Lieferung. Alles zu meiner Zufriedenheit, danke!
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Antwort von apollo.de
19.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apollo.de
19.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer viel länger als angegeben (14 Tage statt 2 Tage)
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Antwort von apollo.de
19.07.2023
Guten Tag.
Wir bedauern zu hören, dass wir Ihnen die bestellte Ware nicht schnellstmöglich liefern konnten. Die Ware wurde bereits einen Tag nach der Bestellung versendet.
Leider haben wir auf die Lieferdauer ab Versand keinen Einfluss.
Ihr APOLLO Onlineshop Team
TR
Tiffany R.
Oschatz
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Brille leider nicht bewerten, da sie noch nicht geliefert wurde trotz Ankündigung von 2-12 Tage soll ich noch länger warten.
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Antwort von apollo.de
19.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Am 17.07 wurden Sie bereits über einen Lieferverzug Ihrer Bestellung informiert.
Laut Information des Herstellers erfolgt die voraussichtliche Auslieferung Ihrer Bestellung in der KW 30.
Es tut uns leid, dass es zu einem Lieferverzug Ihrer Bestellung kommt.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir Ihnen zum jetzigen Stand keinen früheren Liefertermin nennen können.
Wir bitten weiterhin um Geduld und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiterl und hilfsbereit, auch wenn mit der Bestellung etwas falsch gelaufen ist.
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Antwort von apollo.de
19.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind einfach zufrieden
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Antwort von apollo.de
18.07.2023
Lieber Onlinekunde,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Termin gleich bekommen
Kurze Beratung zur Brille erhalten
Augen-Untersuchung kurz und bündig hinter mich gebracht
2 oder 3 Wochen später Neue Brille abgeholt
Perfekt-Bin begeistert
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Antwort von apollo.de
18.07.2023
Lieber Onlinekunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Bis bald bei Apollo.de
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erst nach einem Monat Bestellung erhalten.
Laut Apollo Lieferzeit sollte 7-14 Tage sein. Bis jetzt, nach einem Monat habe ich Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von apollo.de
18.07.2023
Lieber Onlinekunde,
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Leider kommt es bei Ihrer Bestellung der Wunschartikel zu einem Lieferverzug seitens des Herstellers. Dies konnten wir nicht vorhersehen und können uns dafür nur entschuldigen.
Sobald die Bestellung versendet wird, erhalten Sie gesondert Nachricht per E-Mail.
Wir bitten noch um Geduld und wünschen bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Ihr Apollo Online Team
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt wie gewünscht und gut verpackt. Alles prima verlaufen.
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Antwort von apollo.de
17.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apollo.de
17.07.2023
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Very fast delivery. Easy to order.
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Antwort von apollo.de
17.07.2023
Good day,
thank you for your positive rating and your feedback to us at Trusted Shops.
We are very pleased that you received your delivery quickly and on time.
Have a nice day.
Your Apollo Online team