apollo.de
Erfahrungen:

8.776 Bewertungen insgesamt   

4,66

Hervorragend

8.776 Bewertungen seit 21.03.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 06.07.2018
apollo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als gut und fair empfunden. Auch der Bestellvorgang und die Website werden überwiegend als einfach, unkompliziert und benutzerfreundlich beschrieben. Der Kundenservice wird meist positiv hervorgehoben, und die Qualität der Produkte überzeugt durch Zuverlässigkeit und Hochwertigkeit. Einzelne negative Erfahrungen betreffen gelegentliche Wartezeiten oder unfreundliche Mitarbeiter im Kundenservice. Zudem gibt es einige Verbesserungsvorschläge zur Benutzerfreundlichkeit der Website für ältere Nutzer.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenapollo.de

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Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Apollo Optik ist sehr Toll..sie sind die einzige Optiker ❣️ daß die Foster Grant Lesebrille hatte.. hergestellt in Italien von FGX..exotika..und man kann online bestellen..haben sie leider keine Fitover..über Sonnenbrille von Foster Grant..oder Polaroid..die Lieferzeit ist sehr prompt.. vielen Dank für..

Antwort von apollo.de

Lieber Online-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Produktauswahl und Preise können überzeugen.

Für eine perfekte Brille für den ganzen Tag ist eine persönliche Vorsprache immer die bessere Wahl. Wer aber eine einfache Einstärkenbrille als Fertiglesebrille braucht und seine Werte kennt, bekommt hier eine gute Auswahl, sogar mit und ohne Blaufilter, was viele heute nicht mehr zu Auswahl stellen, sondern den unterdessen zum Teil umstrittenen Blaufilter aufzwingen. Auch die gebotene Bügelauswahl ist vortrefflich, die jeden Geschmack abdeckt, angefangen von den klassischen, anpassbaren Nasenbügeln, bis hin zu schmalen Ohrenbügeln oder breiteren, für ein größere Auflagefläche. Die Produkte bieten dabei die verlässliche Apollo-Qualität und sind hier verlässlicher, ohne den typischen Qualitätsschwankungen anderer, preiswerter Anbieter, wo der Hersteller regelmäßig wechselt.

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Lieber Online Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Kontaktlinsen

Ich bin seit Jahren eine Treue Kundin und wurde diesmal so enttäuscht! Unfreundlichkeit der Mitarbeiterin, sie hat mir 2x falsche Probe Kontaktlinsen bestellt, mit zu hohen Werten. Seit dem 18.06.26 warte ich erneut auf andere Probe Tageslinsen, mit anderen Werten. Bis heute den 27.06.26 ist die Bestellung noch nicht angekommen. Der Store wusste das ich am 09.07. In den Urlaub fliege, wie wichtig die Bestellung der Kontaktlinsen ist. Nun habe ich heute alleine über den Onlineshop die Kontaktlinsen bestellt in der Hoffnung das die bis zum 08.07.26 ausgeliefert werden.

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Lieber Online Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung an uns bei Trusted Shops. Für die Unannehmlichkeiten in der Filiale vor Ort möchten wir uns entschuldigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die von Ihnen gewünschten Kontaktlinsen eine Lieferzeit von ca. 13 Werktagen haben. Die rechtzeitige Lieferung bis zu Ihrem Urlaub ist bedauerlicherweise nicht möglich. Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Der Kundenservice online ist super. Ich habe auch einen Rückruf erhalten, da die Personen mit der inhaltlichen Frage nicht weiterkamen, aber mir dennoch im Bestellverfahren weitergeholfen hatten.

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7 Bewertungen
 Verifiziert

Hätte schon viel früher wechseln sollen

Habe meine Kontaktlinsen jahrelang bei einem anderen großen Optiker gekauft und irgendwann festgestellt: Apollo ist nicht nur wesentlich günstiger, sie haben auch noch den besseren Service!

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A S
Anna S.
5 Bewertungen
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Lathen
 Verifiziert

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung

Ich habe in letzter Zeit meine Kontaktlinsen bei Apollo bestellt und kann weiterempfehlen. Einfache Bestellung guter Preis Leistung Verhältnis.

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1 Bewertungen
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Bin Kunde dort und man wird immer herzlich empfangen und betreut! Online Kontaktlinsen bestellt und auch alles top!

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B J
Brigitte J.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Neue Kontaktlinsen

Ich hatte eine sehr gute Beratung bzgl neuer Kontaktlinsen. Mein früherer Optiker war leider nicht in der Lage mir eine solche Beratung zu Teil werden zu lassen. Ich bin sehr zufrieden!

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Lieber Online-Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online. Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
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2 Bewertungen
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Kontaktlinsen

Meine Bestellung kam sehr schnell an. Apollo hat keine zusätzlichen Lieferkosten berechnet, was ich sehr positiv fand. Aus diesen Gründen bin ich sehr zufrieden. Ich werde wieder bei Ihnen bestellen. Danke!

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Mehrmals einloggen müssen...

Leider bin ich ständig "rausgeschmissen" worden und musste mich wieder neu einloggen. Bin ich ein Einzelfall? Hoffentlich. Ansonsten bin ich zufrieden. Liebe Grüße aus Pforzheim ❤️

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Besserer Service wäre von Vorteil

Besserer Service wäre von Jorteil, z.B. Augenabstandmessung, damit die Gläser besser passen. Regelmäßige Erinnerung an Brillenanpassung, Schraubenbefestigen, Gläsereinigung, etc. Meistens bleibt man bei dem Service länger im Laden, um nach der nächsten Brille zu kaufen.

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Lieber Onlinekunde, vielen Dank für Ihre Bewertung an uns bei Trusted Shops. Gerne können Sie bezüglich Ihres Anliegens an unseren Kundenservice hinwenden. Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ging gut u.schnell.Leider hat war das Brillengestell für mich zu dunkel.

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Ich bestelle gern bei Apollo. Die Preise stimmen und der Versand geht schnell!

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D T
Dietmar T.
11 Bewertungen
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Außer einer Stornierung wegen Qualität war ich immer sehr zufrieden

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D M
Dietmar M.
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Ware wie beschrieben, super schneller Versand, alles Top, gerne wieder,

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Schnell bei der Bestellungen und sehr freundliche Personal.

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Bestelle und kaufe regelmäßig bei Apollo ein. Seit dem ich hier her gewechselt bin, bin ich rundum zufrieden.

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 Verifiziert
FRAU :::: SEHR ;SEHR NETT ;GUTE BERATUNG ; U;U;U

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Sehr gut

Alles top, nur bei der Nachbestellung muss man immer die Sehwerte wieder ausfüllen...könnte man automatisch ausfüllen

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A M
Angelika M.
3 Bewertungen
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Jederzeit wieder

Die Online-Bestellung war unkompliziert und sehr verständlich und das Paket war superschnell da.

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