Die Auswahl auf der Homepage ist toll und es wird reichlich Service angeboten. Aber von der Bestellung über die Warenankündigung bei DHL bis zur tatsächlichen Lieferung dauert es zu lange. Es hat von der Ankündigung der Ware bei DHL bis zur Ankunft im DHL-Zentrum vier Tage gedauert, obwohl Apollo mir am Folgetag meiner Bestellung mitteilte, die Ware wäre versandt. Eine unwahre Aussage, die sich obendrein auch noch verifizieren ließ.
Nach 2 Wochen nach der Bestellung kam eine Nachricht, dass die Produkte nicht vorrätig sind und noch sehr viel Tagen dauern soll.
Ich habe extra sehr früh bestellt, damit ich rechtzeitig mit neuen Linsen nach Japan fliegen kann, und jetzt klappt es nicht.
Man kann nicht erwarten dass es über 4,5 Wochen zu dauern.
Auch wenn das passieren soll, warum mitteilen Sie es nicht, sofort nach der Bestellung? Sie wussten ja schon, dass die nicht Vorrätig sind.
Dann hätte ich storniert und anderes organisiert. Und jetzt bekomme ich bitte bewerten? Bezahlt, noch keine Zustellung. Mehr kann ich nicht erzählen.
Normalerweise bin ich total zufrieden im Apollo Geschäft mit sehr zuverlässigen und netten Mitarbeiterinnen. Beratung war immer sehr korrekt und fand ich immer super.
Deshalb habe ich gar nicht erwartet für diese Erfahrung. Schade dass ich ohne diese Linsen nach Japan fliegen muss. Online Bestellung werde ich nicht mehr benutzen und werde jedesmal einen Termin bei Ihren Mitarbeiter machen.
Lieber Online Kunde,
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Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
23.08.2023
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24.08.2023
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23.08.2023
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schnelle Lieferung, schöne und qualitativ gute Brillen für einen wirklich guten Preis
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24.08.2023
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Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
Sehr kompetente Fachleute, gute Beratung, toller Service
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23.08.2023
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22.08.2023
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23.08.2023
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Die Lieferung erfolgte schneller als angekündigt, die Qualität der Kontaktlinsen wie immer sehr gut
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22.08.2023
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21.08.2023
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Alles top
Alles super geklappt
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22.08.2023
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21.08.2023
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Sehr gute Ware. Schnelle Lieferung. Guter service. Sehr gutes Produkt. Gerne wieder.
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22.08.2023
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21.08.2023
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Super schnelle Lieferung
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22.08.2023
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Bestellt, bezahlt und schnell problemlos erhalten.
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21.08.2023
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20.08.2023
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Alles bestens
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20.08.2023
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Sehr gut
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21.08.2023
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Einfacher Bestellvorgang, kostenlose und schnelle Lieferung.
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21.08.2023
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Lieferung sehr schnell, alles wie beschrieben, keine Probleme
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21.08.2023
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19.08.2023
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21.08.2023
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19.08.2023
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Guter Service und perfekte Arbeit. Bin sehr zufrieden!
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