Einfache Online-Bestellung, schnelle Lieferung, Ware in einwandfreiem Zustand angekommen. Vorkasse super, da man so keinen Account anlegen muss.
Sehr zufrieden, gerne wieder.
Katastrophaler Versanddienstleister
Es wurde irgend ein lokaler Kurierdienst / Spedtition mit der Zustellung beauftragt. Trotz Abstellgenehmigung erfolgte die Abgabe in der Nachbarschaft. Wo das Paket abgegeben wurde, blieb Geheimnis des Versanddienstleisters. Eine Benachrichtigungsksrte gab es nicht. Auf der Homepage des Versanddienstleisters wurde die Sendung im Anschluss an die Abgabe gelöscht und konnte nicht mehr verfolgt werden. Wäre ich nicht per Zufall von einer Bekannten angesprochen worden, die die Abgabe beobachtet hat,i ch hätte wahrscheinlich lange nach dem Paket forschen müssen. Für mich bedeutet das: toller Shop, toller Preis - aber der Versand ist ein No Go. Da bestelle ich nix mehr.
Die Leitern besser verpacken unsere war leider schon mit Dellen versehen
Lieferung hat sonst gut geklappt
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Antwort von accipo
21.06.2023
Wir bedauern, dass die Leiter einen Transportschaden aufweist. Leider haben wir dazu keine Rückmeldung erhalten, so dass wir einen Austausch hätten veranlassen können. Für Fragen und Beanstandungen stehen wir Ihnen telefonisch und per E-Mail gerne zur Seite.
Vielleicht bin ich jetzt etwas pingelig, aber an der einen Holzplatte war so eine abgesplitterte Stelle, wollte mich noch melden, aber gedacht, komm lass es ....
Nach einem Jahr sieht die auch nicht mehr neu aus. Im Geschäft hätte ich 3 zur Auswahl gehabt hätte ich diese nicht ausgewählt. Bin aber sonst sehr zufrieden. Irgendein link mit einer Aufbauanleitung von Euch auf youtube wäre hilfreich. Gruss und Danke
P.S. Habe die Bretter schon weiss gestrichen um einen gewissen Schutz zu haben, da sieht man die abgesplitterte Stelle nur noch ein wenig verdeckt.
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Antwort von accipo
01.06.2023
Beschädigte Ware hätten wir auch austauschen können, wir hatten leider keine Info über die Beschädigung der Belagbühne. Bei Fragen/Unklarheiten zum Aufbau können Sie sich gern jederzeit melden.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Bearbeitungszeitraum ist sehr gut leider eine Lieferung beschädigt.
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Antwort von accipo
01.06.2023
Eine der Hymer-Leitern hatte leider einen Transportschaden, die Reklamation ist in Bearbeitung und wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden.
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