Ich hatte jetzt zum zweiten Male einen Wechselrichter von Solax bei wechselrichter-online gekauft. Da die Firma "nur" 34 km von mir entfernt liegt habe ich beide Male den Wechselrichter persönlich abgeholt. Funktioniert soweit ganz gut. Beides Male der niedrigste Preis in ganz Deutschland.
Kleine konstruktive Kritik:
1) der günstige Preis ist nicht bei idealo gelistet.
2) keine Kundenparkplätze vor Ort
3) keine Wechselgeldkasse, also Geld abgezählt mitbringen.
Einige Falschlieferungen, sehr lange Lieferzeit obwohl auf der Homepage die Artikeln zur Bestellzeit (14.02.2023) als "sofort lieferbar" (4-5 Wochen) angegeben waren. Sehr schlechte Erreichbarkeit per Telefon. Den Chef per Mail kontaktiert, keine Rückmeldung.....
Musste einige Artikel zurücksenden. Rückerstattung der Summe war wie auch die Lieferung selbst, ........sehr lange......., musste die Schlichtungsstelle einschalten.
Ich habe mich erstmal nur wegen dem guten Preis und der für mich passenden Produktpalette für den Shop entschieden. Nach unkomplizierter Bestellabwicklung und im Vergleich zu anderen Solar-Shops zügigen und problemlosen Lieferung bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von wechselrichter-online.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, es freut uns sehr zu hören, dass wir aus Ihrer Sicht, im Vergleich zu anderen Online-Shops, besser abgeschnitten haben! Toll, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Danke für Ihre 5 Sterne!
Ich hatte lediglich eine Kleinbestellung und hatte leider auch noch das falsche bestellt. Rücklieferung war unkompliziert, Geld wurde schnell erstattet. Firma kann man voll und ganz empfehlen.
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Antwort von wechselrichter-online.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bei Fragen zu unserem Sortiment und Kompatibilität der Artikel, stehen wir Ihnen gern beratend zur Seite! Vielen Dank für Ihren Einkauf!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Da schaue ich wieder vorbei
Habe das gefunden was ich suchte. Eine kleine telefonische Nachfrage wurde super beantwortet. Der Versand erfolgte reibungslos.
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Antwort von wechselrichter-online.de
vor 7 Tagen
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns gefunden haben, wonach Sie suchten! Kundenservice steht bei uns, wie gewohnt, an 1. Stelle! Vielen Dank für Ihr Feedback!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
1A Solarshop
Top Angebotsumfang, gute Preise, schnelle Lieferung.
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Antwort von wechselrichter-online.de
vor 4 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Angeboten und Service zufrieden waren. Dankeschön!!
Sehr schnelle Lieferung und super verpackt!
Ich war wirklich positiv überrascht, Sonntags bestellt und Mittwochs war bereits die Ware angekommen, trotz Spedition von Sperrgut! Informationen zu jedem einzelnen Schritt habe ich erhalten, besser geht es nicht! Daher kann ich den Shop nur empfehlen.
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Antwort von wechselrichter-online.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir versuchen stets für unsere Kunden die schnellste Versandlösung zu finden! Auch bei den Informationen zu Versand, Zahlungs- sowie Lieferstatus, ist es uns wichtig, dass unsere Kunden stets bestens informiert bleiben!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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