Vier Arbeitstag nach der Bestellung und Erhalt der Auftragsbestätigung und der Rechnung fragte ich per E-Mail nach, ob die Ware schon von der Spedition abgeholt wurde. Bereits eine Stunde danach bekam ich eine Antwort. Alles, was auf der Homepage versprochen wird, wurde gehalten.
Was leider nicht funktioniert hat ist, dass die beauftragte Spedition sich nicht bei mir gemeldet hat.
Die Lieferung kam im versprochenen Zeitraum, jedoch war es ein Glücksfall, dass meine Frau zufällig gerade zu Hause war.
Da sollte der SLS Profishop sich mal mit der Spedition unterhalten.
Schon beim ersten Einsatz des Rasentrimmers verschwanden beide Fäden in der Kartusche. Das Wiedereinfädeln war äußerst mühsam und nervenaufreibend. Auch beim nächsten mal war einer der Fäden wieder verschwunden. Sein Anfang war nicht zu finden, statt dessen wickelte sich die Spule ab.
Ich wollte daraufhin den Artikel zurückschicken, doch passte das zusammen gesteckte Teil nicht mehr in den Karton. Die Steckverbindung im Stiel ließ sich nicht mehr lösen.
Beim mehrmaligen Versuch den Rasentrimmer von Güde auf der Seite des Shops zu bewerten, wurde ich jedes mal nur auf die Bestell-Seite mit gefülltem Warenkorb weitergeleitet. Ein Kontaktversuch mit dem Shop blieb erfolglos.
Da die Versandkosten für eine neue Verpackung nicht mehr in Relation zum Kaufpreis stehen würden, habe ich auf eine Rückgabe verzichtet und verbuche alles unter der Rubrik "Vorsicht bei Online-Käufen".
Die Ware ist so wie beschrieben. Irritiert hat die Zahlung nach Holland an Zahlungsdienstleister Mollie (Wire Card noch im Hinterkopf). Falsche Postleitzahl bei Datenübertragung ließ die Ware im falschen LKW wandern. Liefertermin 2x verschoben, einmal jedoch wegen Wintereinbruch u. Fahrzeugproblem.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf die fehlende Information der Spedition alles richtig gut.
Vier Arbeitstag nach der Bestellung und Erhalt der Auftragsbestätigung und der Rechnung fragte ich per E-Mail nach, ob die Ware schon von der Spedition abgeholt wurde. Bereits eine Stunde danach bekam ich eine Antwort. Alles, was auf der Homepage versprochen wird, wurde gehalten.
Was leider nicht funktioniert hat ist, dass die beauftragte Spedition sich nicht bei mir gemeldet hat.
Die Lieferung kam im versprochenen Zeitraum, jedoch war es ein Glücksfall, dass meine Frau zufällig gerade zu Hause war.
Da sollte der SLS Profishop sich mal mit der Spedition unterhalten.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf einer Werkbank, professionelle Kaufabwicklung, immer informiert durch Statusmitteilung per Email, schnelle Lieferung durch eine Spedition, Artikel direkt am Haus abgeladen (keine zusätzlichen Transportwege),
kleiner Minuspunkt: keine Info zum Anlieferzeitpunkt durch den Spediteur (auch keine Email im Spam), da der Anliefertag eingehalten wurde, trotzdem 5 Sterne,
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Lieferung trotz Spedition in ca. 5 Tagen.
Ware kam wie bestellt.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Bewertung der bestellten Produkte auf der Website funktioniert nicht. Link per Mail kam, wollte bewerten da alles top, jedoch kommt man immer nur auf den Warenkorb.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis und Leistung. Lieferung wurde per Spedition geliefert und hat super funktioniert. Der günstige Preis hat mich erst verwundert, aber SLS ist ein seriöses Unternehmen, dass Originalware liefert. Die Ware ist in einem sehr guten Zustand angekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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