Vier Arbeitstag nach der Bestellung und Erhalt der Auftragsbestätigung und der Rechnung fragte ich per E-Mail nach, ob die Ware schon von der Spedition abgeholt wurde. Bereits eine Stunde danach bekam ich eine Antwort. Alles, was auf der Homepage versprochen wird, wurde gehalten.
Was leider nicht funktioniert hat ist, dass die beauftragte Spedition sich nicht bei mir gemeldet hat.
Die Lieferung kam im versprochenen Zeitraum, jedoch war es ein Glücksfall, dass meine Frau zufällig gerade zu Hause war.
Da sollte der SLS Profishop sich mal mit der Spedition unterhalten.
Schon beim ersten Einsatz des Rasentrimmers verschwanden beide Fäden in der Kartusche. Das Wiedereinfädeln war äußerst mühsam und nervenaufreibend. Auch beim nächsten mal war einer der Fäden wieder verschwunden. Sein Anfang war nicht zu finden, statt dessen wickelte sich die Spule ab.
Ich wollte daraufhin den Artikel zurückschicken, doch passte das zusammen gesteckte Teil nicht mehr in den Karton. Die Steckverbindung im Stiel ließ sich nicht mehr lösen.
Beim mehrmaligen Versuch den Rasentrimmer von Güde auf der Seite des Shops zu bewerten, wurde ich jedes mal nur auf die Bestell-Seite mit gefülltem Warenkorb weitergeleitet. Ein Kontaktversuch mit dem Shop blieb erfolglos.
Da die Versandkosten für eine neue Verpackung nicht mehr in Relation zum Kaufpreis stehen würden, habe ich auf eine Rückgabe verzichtet und verbuche alles unter der Rubrik "Vorsicht bei Online-Käufen".
Schnelle abwicklung und Lieferung.
Man kann auch als Gast bestellen und es war sogar günster als da wo gesagt wird "das ist aber ein kleiner Preis".
Immer wieder gerne
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preisgestaltung,Kommunikation und Liefertermintreue
Lieferung trotz Spedition in ca. 5 Tagen.
Ware kam wie bestellt.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Bewertung der bestellten Produkte auf der Website funktioniert nicht. Link per Mail kam, wollte bewerten da alles top, jedoch kommt man immer nur auf den Warenkorb.
Bewertung melden
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Stempelwagenheber zum fairen Preis
Beim sls-profishop gab's den von mir gesuchten Stempelwagenheber (hydraulischer Wagenheber einer bestimmten Marke) zu einem fairen Preis. Einfacher Bestellvorgang und schneller Versand in angemessener Verpackung. Danke.
Bewertung melden
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Kompressor gekauft. Die Bestellung war unkompliziert und die Spedition lieferte eine woche früher als erwartet. Das hat zu großer Freude geführt. Alles top und wie erwartet.
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, jedoch war die falsche Hausnummer auf dem Paket. Wurde dann 20 Häuser weiter zugestellt. Auf dem Land kennt man sich aber...
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.