venovi.deBewertungen:
98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten224 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben lange nach einem passenden Baum gesucht. Es sollte ein Ginko sein. Hier habe den Ginko tit gefunden, der passte genau zu uns. Viele Fragen wurden mir von den Leuten von Venovi am Telefon sowie per E-mail beantwortet. Auf meine Bitte wurden sogar Bilder geschickt und wir konnten in Ruhe aussuchen.Die Bestellung wurde losgeschickt. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und geduldig mit mir. In kürzester Zeit wurde unser Ginko tit geliefert und nun steht er auf seinem Platz im Garten und erfreut uns jeden Tag. Wir haben in "Rudi" getauft nach Rudi Carrell, auch ein lieber Holländer. Und so werden wir durch Rudi auch an unseren Showmaster in dankbarer Erinnerung sein. Wenn wir wieder einen Baum brauchen, wir werden nur hier bei Venovi kaufen. Die Lieferung war auch einwandfrei. Der Fahrer war auch behilflich beim reintragen in den Garten (Rudi ist ca. 4 m hoch). alles top gelaufen und wunderschöne gesunde einwandfreie Ware.und immer wieder gerne.
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MD
Marianne D.
Bürstadt
Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben drei Kirschlorbeer auf Hochstamm bestellt. Die Lieferung kam pünktlich, die Bäume waren gut gewachsen. Bei der Anlieferung fielen uns bereits kleine Löcher in den Blättern auf. Der Gärtner hat uns nun darauf hingewiesen, dass es sich um keine Fraßstellen von Tieren handelt, sondern um einen Pilz (Schrotschuss). Da die Bäume viel Geld gekostet haben, ist dies sehr ärgerlich!!!
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Bewertungen für venovi.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden
Wir haben eine 2,5 m hohe, mehrstämmige Kupfer-Felsenbirne bestellt und sind super zufrieden. Die Bearbeitungsdauer sowie Versand waren absolut schnell und die Lieferung erfolgte sogar noch vor ursprünglich bestätigtem Zeitraum. Auch die Kommunikation der Spedition unter Angabe der einzelnen Etappen war klasse. Der Baum selber war in einem top Zustand, Größe genau wie angegeben und er hatte nur wenige Transportspuren, was aber über die Dauer der reinen Speditionstage (5) nachvollziehbar ist. Der Ballen war trotz des längeren Transportweges nass und der Baum brauchte nur kurz um sich zu erholen. Mittlerweile seit 4 Wochen in der Erde, bekommt die Birne weitere Blätter, sieht gesund aus und scheint alles gut überstanden zu haben. Komplette Empfehlung, immer wieder gerne.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief einwandfrei. Wir haben noch einen Baum nachbestellt. Das klappte sehr schnell und problemlos. Beide Bäume sind heute (1 Woche nach der Bestellung) angekommen. Der Spediteur hat gestern einen Lieferplan per Mail geschickt. Eigentlich sollte er gestern zwischen 19 und 20 Uhr kommen. Aber er kam nicht. Heute Morgen habe ich eine SMS an den Spediteur geschickt und bekam sofort eine Antwort, dass der Fahrer in ca 30 Minuten da sein wird. Das war dann auch so. Wegen des Feiertags (Christi Himmelfahrt) hat sich das Anliefern verzögert.
Der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit.
Beide Bäume sind gut angekommen und sehen so aus wie erwartet.
Ich kann Venovi sehr empfehlen.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tadellos. Absolut zu empfehlen!
Gekauft habe ich Spalierlinden und Säulenblutahornbäume. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles glatt. Ihre Internetpräsenz ist wie das Angebot der mannigfaltig und informativ. Der Preis war angesichts der qualitativ hochwertigen Ware gerechtfertigt. So hat das Pflanzen der Bäume viel Freude bereitet. .. und nun heisst es warten. Ich hoffe, dass sie gute wachsen werden. Also auf diesem Wege nochmals vielen Dank.
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Antwort von venovi.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden waren und dass unsere Internetpräsenz Ihnen gefallen und nützliche Informationen geboten hat.
Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Ware zu liefern, und es ist großartig zu wissen, dass das Pflanzen der Bäume Ihnen Freude bereitet hat. Wir hoffen ebenfalls, dass Ihre Spalierlinden und Säulenblutahornbäume gut wachsen und gedeihen werden.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferung = super !!
Der Baum wurde sogar schneller geliefert, als bei der Bestellung angegeben!
Der Ablauf war reibungslos, der Transport wurde per Mail avisiert und der Fahrer meldete sich unmittelbar vor der Lieferung telefonisch bei uns.
Der Baum machte einen guten Eindruck und wächst jetzt hoffentlich gut an. Pflanzhinweise kommen per Mail!
Wir würden wieder bei Venovi bestellen!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service und tolle Qualität
Die Beratung am Telefon vor ab war sehr gut. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und der Baum war in gutem Zustand und sogar größer als erwartet. Das Einpflanzsethat sich als sehr praktisch erwiesen und alles hat super geklappt dank der guten Anleitung.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Via Whatsapp ein Bild der Originalpflanze angefordert und schon war die Kaufentscheidung da. Wurde perfekt über die Lieferung informiert. Leider war eine Spitze um 15 cm abgebrochen, aber das wächst nach. Sehr schöne Pflanze, treibt nach Pflanzung bereits aus.
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Antwort von venovi.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und das Foto Ihrer neuen Pflanze mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Pflanze und den Informationen zur Lieferung zufrieden sind.
Wir sehen, dass die Pflanze ordentlich gepflanzt wurde, was sicherlich zu einem guten Start beiträgt. Bezüglich des abgebrochenen Zweigs, obwohl es bedauerlich ist, haben Sie Recht, dass es bei einem mehrstämmigen Baum weniger Auswirkungen hat. Diese Bäume haben mehrere Äste, die kompensieren und weiter wachsen können, besonders in dieser Jahreszeit, wenn die Bäume austreiben und die Zweige etwas anfälliger für Brüche sind.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Pflegetipps benötigen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und das Teilen Ihrer positiven Erfahrung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ab dem Moment der Bestellung wurde man immer auf dem laufenden gehalten und auch die Lieferung war superpünktlich.
Die Bäume haben eine super Qualität.
Wenn wir wieder Bäume brauchen,dann bestellen wir wieder hier.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie von der Bestellung bis zur Lieferung stets gut informiert waren und dass alles pünktlich bei Ihnen ankam. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden mit der Qualität unserer Bäume zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft wieder dienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bäume haben eine top Qualität, wir waren positiv überrascht vorallem für den Preis und die Größe der Bäume.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Jetzt müssen sie nurnoch anwachsen.
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Antwort von venovi.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Zusenden des Fotos Ihrer neuen Bäume. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden sind.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Äste zur Vermeidung von Transportschäden noch zusammengebunden sind. Bitte vergessen Sie nicht, diese vorsichtig zu lösen ;-)
Wir hoffen, dass die Bäume gut anwachsen und Ihnen lange Freude bereiten werden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Würden / werden wieder bestellen
+ Lieferung top
+ Baum genau so wie vorgestellt
+ Sträucher an der unteren Größe Grenze aber sonst auch toll
- fast alle Hecken Pflanzen etwas kleiner als angegeben
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Antwort von venovi.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre überwiegend positive und ehrliche Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es freut uns zu hören, dass die Bäume ganz Ihren Vorstellungen entsprachen! Bezüglich der Heckenpflanzen schätzen wir Ihre Anmerkung und werden in Zukunft besonders darauf achten, die Größe vor der Lieferung genauer zu überprüfen. Ihr Kommentar ist sehr wertvoll für uns und wird dazu beitragen, unsere Qualitätskontrollen zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Bäumen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bäume kammen wie bestellt die Komunikation mit dem Auslieferer hat gut funktioniert. Jetzt müssen sie nur noch anwachsen.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass die Bäume wie bestellt ankamen und dass die Kommunikation mit dem Auslieferer gut funktioniert hat. Wir hoffen, dass die Bäume gut anwachsen und Ihnen lange Freude bereiten werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung hat alles geklappt. Gute Qualität. Baum wächst gut an 👍 und der Olivenbaum ist ein Traum.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zu Ihrer Bestellung und Lieferung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und dass Ihr Baum gut anwächst. Dass der Olivenbaum ein Traum ist, hören wir besonders gerne! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Bäumen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
GS
Gregor S.
Norderstedt
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, schnelle Lieferung und super Ware zu einem günstigen Preis. Gerne wieder. Vielen Dank
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wissen, dass der Kauf eines Baumes online nicht unbedingt das Erste ist, woran man denkt. Ihre Erfahrung bestätigt jedoch, dass es eine sehr gute Möglichkeit ist, qualitativ hochwertige Pflanzen zu erhalten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und bedanken uns für das in uns gesetzte Vertrauen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Portugiesischen Kirschlorbeer als Spalierbaum.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
JM
Jens M.
Heilsbronn
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig! Top Ware. Wie er dann weiter wächst werden wir sehen. Gerne woeder
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit unseres Services sowie der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir sind gespannt darauf, wie sich Ihr Kauf weiter entwickeln wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wie angegeben, Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Schöne Pflanzen
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Zusenden des Fotos. Es ist wunderbar zu sehen, dass der Baum fachgerecht gepflanzt wurde. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und hoffen, dass der Baum prächtig gedeihen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
KS
Kersten S.
Stade
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis zum Ende hervorragend
Einfacher Bestellvorgang, hervorragende Kommunikation bis zur Lieferung!
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Bestellvorgang sowie unsere Kommunikation bis zur Lieferung als hervorragend empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Viel Freude mit Ihren Einkäufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Pflanzen zum fairen Preis. Super Kundenservice. Weiter so.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Pflanzen und sind dankbar, dass dies von unseren Kunden so geschätzt wird. Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Streben, stets das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ihr Ausfahrer war sehr nett und hilfsbereit, toller Service.
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DL
Dennis L.
Feldkirch
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super unkomplizierte Kaufabwicklung und Top Ware.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere erweiterte Lieferung nach Österreich Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und zu erweitern, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Viel Freude weiterhin mit den Bäumen aus unserer Baumschule.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
HS
H. S.
Bayern
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venovi.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venovi.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns sehr wichtig und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice | Baumschule Venovi