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venovi.de
Bewertungen:

107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten252 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben lange nach einem passenden Baum gesucht. Es sollte ein Ginko sein. Hier habe den Ginko tit gefunden, der passte genau zu uns. Viele Fragen wurden mir von den Leuten von Venovi am Telefon sowie per E-mail beantwortet. Auf meine Bitte wurden sogar Bilder geschickt und wir konnten in Ruhe aussuchen.Die Bestellung wurde losgeschickt. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und geduldig mit mir. In kürzester Zeit wurde unser Ginko tit geliefert und nun steht er auf seinem Platz im Garten und erfreut uns jeden Tag. Wir haben in "Rudi" getauft nach Rudi Carrell, auch ein lieber Holländer. Und so werden wir durch Rudi auch an unseren Showmaster in dankbarer Erinnerung sein. Wenn wir wieder einen Baum brauchen, wir werden nur hier bei Venovi kaufen. Die Lieferung war auch einwandfrei. Der Fahrer war auch behilflich beim reintragen in den Garten (Rudi ist ca. 4 m hoch). alles top gelaufen und wunderschöne gesunde einwandfreie Ware.und immer wieder gerne.
MD
Marianne D.
Bürstadt

Relevanteste negative Bewertung

18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben drei Kirschlorbeer auf Hochstamm bestellt. Die Lieferung kam pünktlich, die Bäume waren gut gewachsen. Bei der Anlieferung fielen uns bereits kleine Löcher in den Blättern auf. Der Gärtner hat uns nun darauf hingewiesen, dass es sich um keine Fraßstellen von Tieren handelt, sondern um einen Pilz (Schrotschuss). Da die Bäume viel Geld gekostet haben, ist dies sehr ärgerlich!!!
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Bewertungen für venovi.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
19.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bist heute kann ich nichts negatives sagen.Schnell ,kompetent und gute Beratung.
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15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet. Schnelle Lieferung und gute Ware.
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16.07.2024
 Verifizierte Bewertung

12 Bäume in top Qualität

Die Lieferung, Preis und die Qualität der Bäume war top. Kann ich absolut weiterempfehlen und werde bestimmt nochmal bäume bei euch kaufen. Vielen Dank gür die schnelle Abwicklung.
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Antwort von venovi.de
19.07.2024
Danke für die lobenden Worte und die tolle Bewertung! Viel Spaß mit Ihren Bäumen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
29.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahnsinnig guter Service, man wird regelmäßig über die Lieferung informiert. Bäume (5 Stück bestellt) sind wunderschön, da passt einfach alles
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Antwort von venovi.de
30.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Bäumen so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Bäumen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
29.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden.

Der Kundenservice hat mich gut zu einem Baum beraten. Die Lieferung war unkompliziert, der Baum ist gut mit der Spedition angekommen.
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Antwort von venovi.de
30.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Baum! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen. Sehr schöner Baum.
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Antwort von venovi.de
30.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt gelaufen ist und Sie mit dem Baum zufrieden sind. Viel Freude damit! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Özdogan - Kirschbaum

Vielen Dank, die Übergabe unseres Baumes erfolgte sehr sorgfältig und sorgfältig. Und am 7. Tag kam unser Baum. Am Tag der Ankunft haben wir unseren Baum wie beschrieben gepflanzt und sogar die ersten Kirschen des Jahres gegessen, sie haben wirklich gut geschmeckt. Unser Baum sieht im Moment gut aus, er hat Blätter, die trocknen und abfallen, aber wir denken, dass das jetzt normal ist, es ist ein Gewöhnungsprozess. Wenn nach zwei Monaten alles gut geht, möchten wir den Apfelbaum gerne von Ihnen kaufen. Danke noch einmal.
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Antwort von venovi.de
02.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Übergabe Ihres Baumes sorgfältig durchgeführt wurde und Sie bereits die ersten Kirschen genießen konnten. Dass einige Blätter trocknen und abfallen, ist in der Tat ein normaler Teil des Anpassungsprozesses. Ein Kollege wird sich noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen anhand des Fotos einige Tipps zu geben. Vielen Dank noch einmal und viel Freude mit Ihrem Kirschbaum! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super funktioniert. Trotz langer Anlieferung waren die Bäume noch wie frisch. Gerne wieder
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Antwort von venovi.de
26.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super funktioniert hat und die Bäume trotz längerer Wartezeit noch wie frisch bei Ihnen angekommen sind. Aufgrund der ruhigeren Sommerzeit sammeln wir Bestellungen und liefern diese dann ein paar Wochen nach Bestellung aus. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr Gut!

unkompliziert. pünktliche Lieferung. Super Ware!
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Antwort von venovi.de
02.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich und unkompliziert war und Sie mit der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Baum. Schnelle Lieferung!
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Antwort von venovi.de
26.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Baum und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Baum! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden, haben 3 Bäume und 3 Sträucher bestellt. der eine Punkt Abzug gibt es da wir leider einen kranken Baum bekommen haben, dieser wurde nach mehreren Mails jedoch ausgetauscht oder wir hätten das Geld zurückbekommen. Leider war es sehr mühsam hier eine Einigung zu finden daher der Abzug. Aber der neue Baum kam gestern an und sieht gut aus, ich denke das er sich genauso wohl fühlen wird wie die anderen. Die Qualität ist wirklich gut auch die Lieferung klappte einwandfrei von dem polnischen Unternehmen. Ich erfreue mich jeden Tag daran ! Ich hab nur einen Verbesserungsvorschlag die Garantieansprüche bzw. das Beschwerde Management sollte einfacher gestaltet werden es wurde immer schnell geantwortet jedoch hat es sich ewig hingezogen bis wir eine Lösung angeboten bekamen. . Ansonsten alles Top!
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Antwort von venovi.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für die positive Bewertung und den Verbesserungsvorschlag, wir nehmen dieses Feedback gerne an. Qualität hat für uns einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen. Bezüglich der Garantie war dies in der Tat ein schwieriger Punkt. Normalerweise können wir sehr schnell eine Antwort geben, wenn ein Baum abgestorben ist. Das war hier nicht der Fall, aber das Blatt war leicht von Schorf befallen. Durch das nasse Frühjahr und den begrenzten Einsatz von chemischen Bekämpfungsmitteln müssen wir als Züchter und Verbraucher leider in den kommenden Jahren mehr von solchen Erscheinungen akzeptieren, da es einfach nicht möglich ist, etwas dagegen zu tun. Außerdem sieht man beispielsweise Mehltau oder Schorfbefall oft auch in der Natur, dies löst sich in 90% der Fälle von selbst. Natürlich verstehen wir, dass dies nicht das schönste Ergebnis ist, daher versuchen wir unser Bestes, dies zu verhindern. Nach Ihrem Hinweis haben wir auch in die Beschreibung des betreffenden Baumes aufgenommen, dass dieser anfällig für Schorf ist. Nochmals herzlichen Dank für die Bewertung und die zugesandten Fotos. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren bestellten Bäumen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Service, schnelle Lieferung

Wir haben eine schon groß gewachsene Zierkirsche Okame bei Venovi bestellt, die wir in dieser Größe (3-4m) sonst nirgendwo finden konnten. Die Lieferung ist problemlos abgelaufen und der Baum war schneller bei uns als erwartet. Auf nachträgliche Fragen zum Zustand des Baumes wurde hilfsbereit eingegangen, hier wurde ich sogar angerufen, damit alles besprochen werden kann. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und hoffen, dass der Baum innerhalb des nächsten Jahres ordentlich anwächst und gesund bleibt :)
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Antwort von venovi.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, Wir verstehen sehr gut, dass der Online-Kauf eines Baumes keine einfache Entscheidung sein kann. Deshalb möchten wir unser Bestes tun, um dem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Baum! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt absolut nichts zu meckern. Online bestellt und nach einer Woche kamen die Bäume an. Der Spediteur hat vorab eine Mail geschickt mit den Lieferzeiten. Der Fahrer hat die Bäume bis in den Garten gebracht. Sie sind gut angekommen und haben bereits neue Blätter bekommen. Wir sind sehr zufrieden! Die Bäume sind in einem sehr guten Zustand angekommen. Also volle Punktzahl!
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Antwort von venovi.de
04.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den gelieferten Bäumen zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass die Bäume gut in Ihrem Garten angekommen sind und bereits neue Blätter bekommen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und viel Freude mit den neuen Bäumen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung = super !!

Der Baum wurde sogar schneller geliefert, als bei der Bestellung angegeben! Der Ablauf war reibungslos, der Transport wurde per Mail avisiert und der Fahrer meldete sich unmittelbar vor der Lieferung telefonisch bei uns. Der Baum machte einen guten Eindruck und wächst jetzt hoffentlich gut an. Pflanzhinweise kommen per Mail! Wir würden wieder bei Venovi bestellen!
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Antwort von venovi.de
17.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Baum schneller geliefert wurde als erwartet und der Ablauf reibungslos war. Wir werden dem Transporteur Ihr Kompliment weitergeben. Bei einer neuen Bestellung können Sie gerne direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir Ihnen ein schönes Preisangebot machen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Venovi begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung der drei Bäume, die in einwabdfreiem Zustand bei uns ankamen. Da wir im regionalen Handel diese Pflanzen nicht bekamen, waren wir online auf der Suche nach einem geeigneten Lieferanten und da hat Venovi auf jeden Fall überzeugt.
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Antwort von venovi.de
17.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die drei Bäume zeitnah und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Wir sind froh, dass wir die neuen Hingucker für Ihren Garten liefern durften und Sie von Venovi überzeugt sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Venovi begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war wie angegeben und bestellt. Lieferung war ebenso top. Einzig die Liefergeschwindigkeit hätte ein wenig schneller sein können, was aber letztendlich auch nicht weiter gestört hat.
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Antwort von venovi.de
13.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Ware wie angegeben und bestellt bei Ihnen angekommen ist und die Lieferung gut verlaufen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Liefergeschwindigkeit ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und viel Freude mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Baum gekauft und gut angekommen. Lieferung war super, Termin vereinbart und alles gut gelaufen. Keine 5 Sterne nur weil bisschen teuer als anderen ist.
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Antwort von venovi.de
13.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und schön zu hören, dass die Lieferung gut geklappt hat und der Baum gut angekommen ist. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Was den Preis angeht: Qualität hat eben ihren Preis, aber wir sind überzeugt, dass unser Baum jeden Cent wert ist. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und viel Freude mit Ihrem Baum! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit gerne wieder!

Freundlich, kompetent und zuverlässig! Unser Forest Pansy ist ein Traum, so haben wir uns unseren Kanadischen Judasbaum vorgestellt! Vielen Dank!
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Antwort von venovi.de
05.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Forest Pansy so gut gefällt und dass er Ihren Vorstellungen entspricht. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Baum! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schöner Baum, deutlich größer als erwartet, unkomplizierte kompetente Beratung und Problemlösung nach kleinem Mißverständnis.
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Antwort von venovi.de
17.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Baum Ihre Erwartungen übertroffen hat und dass Sie mit unserer unkomplizierten und kompetenten Beratung zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass wir das kleine Missverständnis schnell lösen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Venovi begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung am Samstag, voll im Zeitplan, super. Fahrer zwar mürrisch, da er die Abladeinformationen nicht erhalten hat...
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Antwort von venovi.de
27.05.2024
Super, dass die Lieferung und die Bäume in Ordnung waren. Vielen Dank für die tolle Bewertung und die vollen 5 Sterne! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi