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handy-deutschland.de
Bewertungen:

347 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.866 Bewertungen insgesamt  

4,31
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.01.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handy-deutschland.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellprozess, Umstellung, Nummerportierung etc. lief alles total glatt. Super, dass man im Bestellprozess direkt Magenta1 oder Rufnummernmitnahme, selbst wenn Halter abweichend ist, angeben an. Den einen Punkt Abzug gibt es, weil aus meiner Sicht alles etwas schneller hätte gehen dürfen. Man hat ja schließlich den alten Vertrag gekündigt und wartet auf den neuen. Außerdem könnte man direkt Kopie des Persos und Bankkarte mit der Bestellung einfordern und nicht erst Tage später, wodurch die Bearbeitung verzögert wird. Aber alles in allem wirklich zufrieden!

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Stand mit Handy Deutschland in regem Kontakt, habe alles verlangte auch gemacht! Adresse, Reisepass abfotografiert, Kontodaten angegeben, meinen alten Vertrag angegeben, und noch vieles mehr! Am Ende sagte man mir, dass der Vertrag, den ich mit 1und1 habe, nichts mit Telekom zu tun hätte. Wenn ich einen Vertrag mit Telekom gehabt hätte, hätte man diesen übernehmen können! Wie biete? Ich wollte nie aus dem 1und1 vertrag raus! Wollte weder einen neuen Internet-Haustelefonvertrag, noch wollte ich aus meinem bestehenden Handy vertrag raus! Wollte einen zusätzlichen Vertrag mit Telekom, man kann schließlich mehrere Verträge abschließen! Das ist ja am Ende meine Entscheidung, ob und wie viele Verträge ich abschließe oder nicht! Habe ein bestimmtes Smartphone gesucht und bin bei Handy Deutschland fündig geworden, es wäre das Samsung Note 20 Ultra gewesen. Da dieses Model schon etwas älter ist, bekommt man diesen schwer mit vertrag, überall gibt es nur das S23. Wurde also abgelehnt, aber der Witz an dieser Sache ist, dass sie mit mir doch einen Vertrag abschließen wollten, nur ohne Smartphone. Wie bitte? Wieso sollte man einen Vertrag abschließen ohne Telefon, das wäre ja so als ob man sich ein Auto ohne Lenkrad und Reifen kauft! Wer einen Vertrag abschließen möchte, sollte anderweitig schauen! Dieses Smartphone ist 2020 auf den Markt gekommen, trotz des Alters hat man mir den Vertrag verweigert. Wer also neuere Modelle haben möchte, der sollte es hier gar nicht erst versuchen! Ich verdiene überdurchschnittlich, trotzdem verweigert! Die Gründe hierfür sind für mich einfach scheinheilig, schnell sich einfach eine Ausrede überlegt.
MG
Mustafa G.
Deggendorf
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Bewertungen für handy-deutschland.de

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PH
Patrick H.
Anhausen
vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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18.04.2024
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13.04.2024
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12.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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SD
Silvio D.
Düsseldorf
11.03.2024
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Kompetente und sehr freundliche Beratung für Super Tarife mit und ohne Smartphone. Gerne wieder! 5 Sterne *****in allen Bereichen ! Mit freundlichen Gruß Dr.Silvio Di Iuorio, Düsseldorf, 11.03.2024
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange bearbeitungs zeit !

update : bis auf recht lange bearbeitungs zeit alles ok. soweit. Leider doch recht lange bearbeitungs zeit, am 18. März bestellt, vertrag am 26 märz aktiviert, am 30. März bestellung erhalten.
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28.03.2024
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Hat alles gut geklappt, trotz falscher Adressangabe vom Absender, daher ging das Handy noch mal retour zum Absender und dann korrekt adressiert an mich.
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09.03.2024
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UNKOMPLIZIERT, SCHNELL, GUTE ANGEBOTE HABE SEIT JAHREN HTC LEIDER BIETET DIE TELEKOM SELBER KEINE VERTRÄGE MEHR ABER HIER WIRD MANN FÜNDIG
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21.03.2024
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War anfangs Skeptisch. Dennoch lief alles sehr schnell. Vertrag und Konsole waren in 3 Tagen bei mir. Tip top Service
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HR
Hartmut R.
Klein Kussewitz
18.03.2024
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Vom Erstkontakt bis zur Lieferung sachkundig und sehr kompetent.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
SCHNELLE Rückantwort auf meine Bestellung. Alles super
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13.03.2024
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Top Service, immer wieder gerne!
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09.03.2024
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Top zufrieden. Super Lieferung
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26.03.2024
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Für mich ist alles okay
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
telefonischer Support
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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