Diesmal Speaker Snap Bananenstecker bestellt. Produkt ist super praktisch. Lieferung kam wie gewohnt bei Grobi schnell. Alles wunderbar.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Lieferung ohne Unterschrift (wenigstens bei kleinen Beträgen) ermöglichen, damit man einen Ablageort (z.B. Garage) festlegen kann und nicht so gebunden ist. UPS kann immer mal die genannte Zeitspanne nicht einhalten. Dann ist man nicht so gebunden. Der Kunde kann das ja auf seine Verantwortung entscheiden.
Bestellung wurde erst nach über einen Monat des angegebenem Lieferdatum ausgeliefert. Benachrichtigen über die Lieferverzögerung von GrobiTV gab es nicht. Den Informationen zu meiner Bestellung konnte ich hinterher laufen. Anfragen per eMail wurden erst Tage später und eher vage beantwortet. Kundenbetreuung sieht anders aus.