Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung und Rückzahlung. Schöne Ware und super Service!
Nach ein paar Fehlkäufen ( der Fehler lag bei mir, ich hatte die falsche Größe bestellt) habe ich endlich etwas passendes gefunden und gleich mehrere Modelle bestellt. Vielen Dank dafür! :)
Ich kann einige schlechte Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, alles ist sehr transparent und einfach gestaltet. Von Astratex können sich einige Onlineshops eine Menge abschauen, wie man richtig guten Service anbietet.
Leider habe ich mit dieser Firma keine guten Erfahrungen gemacht. Ich bin Neukunde, d.h. ich habe zum ersten Mal bestellt. Bei der Rücksendung einer Bestellung liegt der Rücksendung kein Etikett bei. Sie müssen es selbst privat zu Hause ausdrucken. Wenn Sie keinen Drucker haben, haben Sie ein Problem. Außerdem wollte ich zwei Sachen zur vergleich bestellen, um vergleichen und entscheiden zu können, welche Größe ich kaufen soll. Nachdem ich mit dieser Firma telefonisch gesprochen habe, muss ich es zunächst zurücksenden, um eine kleinere Größe bestellen zu können. alles ist sehr kompliziert! Ich habe das Paket vor ein paar Tagen verschickt, aber weder eine Empfangsbestätigung noch eine Rückerstattung erhalten. Ich warte darauf, dass sich die Situation entwickelt. Ich bin einfach nur verärgert über diese Situation und werde in Zukunft kein Stammkunde mehr sein. teuer und kompliziert!!!
Leider hat der Artikel nicht gepasst. Konnte alles problemlos lösen.
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Antwort von Astratex.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hat das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen. Wir glauben, dass Sie sich für ein anderes Produkt aus unserem Angebot entscheiden werden. Wenn Sie Beratung bei der Auswahl benötigen, zögern Sie nicht, uns über unsere Kundenhotline zu kontaktieren.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mach weiter so. Danke ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
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Antwort von Astratex.de
05.03.2024
Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen.🌹
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Verlauf. Von Bestellung bis Lieferung, alles super.
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Antwort von Astratex.de
11.03.2024
Vielen Dank, wir freuen uns, dass der Bestellvorgang auf unserer Website für Sie ein perfektes und angenehmes Erlebnis ist :-)
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie Ware ist so wie angegeben.
Die Lieferung erfolgt pünktlich
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Antwort von Astratex.de
18.03.2024
Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mega schöne BHs passen gut werd mir wieder was bestellen 😊
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Antwort von Astratex.de
25.03.2024
Vielen Dank für die schöne Bewertung, ich freue mich sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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