Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung und Rückzahlung. Schöne Ware und super Service!
Nach ein paar Fehlkäufen ( der Fehler lag bei mir, ich hatte die falsche Größe bestellt) habe ich endlich etwas passendes gefunden und gleich mehrere Modelle bestellt. Vielen Dank dafür! :)
Ich kann einige schlechte Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, alles ist sehr transparent und einfach gestaltet. Von Astratex können sich einige Onlineshops eine Menge abschauen, wie man richtig guten Service anbietet.
Astratex ist zuverlässig in der Kommunikation nach einer Bestellung. Leider kann ich nichts zu den Produkten sagen. Bei der Bestellung wählte ich Klarna-Rechnung aus, da ich die Nase voll habe von Online-Shops, die nach Bezahlung per z.B. Paypal keine Ware versenden und man um sein Geld kämpfen muss. Jedenfalls forderte Astratex mich nach der Bestellung ständig auf die Überweisung zu machen und dass mein Bestellvorgang noch nicht abgeschlossen sei… . Für mich unverständlich bei Kauf auf Rechnung. Habe die Bestellung daraufhin storniert. Die Stotnobestätigung kam prompt.
Die Lieferung sehr schnell, die Ware wie abgebildet, die Preise sehr gut, die Auswahl ist auch groß genug
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Antwort von Astratex.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der Auswahl unserer Produkte als auch mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Die Lieferung und Verpackung waren ok. Das Tankini-Oberteil saß unmöglich.
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Antwort von Astratex.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass die Größe nicht korrekt war. Wir sehen im System, dass Sie bereits eine Rücksendung beantragt haben. Sobald die Ware bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode, mit der Sie die Ware bezahlt haben Befehl.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.