Die Uhrenlounge,der Aika Juweliere,in Dresden,ist ein sehr guter Internet Shop. Hier macht der Uhrenkauf, noch Freude.Als Kunde,bekommt man erstklassige Ware, verbunden mit sehr gutem Service, und schnelle Lieferung.Meine erworbene Tissot Uhr,war sehr gut verpackt,schnell geliefert,im Komplett-Set,mit allen Papieren.Es war mit Sicherheit,nicht mein letzter Uhrenkauf, in der Uhrenlounge.Hier kaufe ich gerne!!
Bei der gekauften Uhr wurde ein 30-tägiges Rückgaberecht eingeräumt. Da mir die Uhr nicht zusagte, habe ich von dem Rückgaberecht Gebrauch gemacht.
Die Uhr war wie neu, nicht benutzt, nur zur Probe am Handgelenk.
Bei der Rückgabe hat dann wohl ein „Uhrenmacher“ festgestellt, dass die Uhr „Mikrokratzer“ hätte und mir deshalb 50 € von der Geldrückgabe abgezogen werden müssten. Mikrokratzer sind mit dem bloßen Auge nicht zu sehen. Wenn da überhaupt welche waren, waren die sicher schon vorher da. Oder ist das nur eine Argumentation mit der man jedem noch so intakten Gerät einen „Schaden“ anheften kann ?
Ich habe bei Uhrenlounge eine Uhr als Geschenk gekauft, weshalb eine rechtzeitige Lieferung wichtig war. Auf der Homepage stand bereits, dass die Uhr nicht im Lager sei und bestellt werden müsste. Trotz Feiertagen und kurzfristiger Bestellung meinerseits kam die Uhr rechtzeitig, an dem per Mail angekündigten Termin, an. Zwischenzeitig hatte ich auch zweimal mit dem telefonischen Kundenservice gesprochen. Beide Male waren sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Vor dem Versand wurde ich sogar noch einmal telefonisch kontaktiert, ob der normale Versand reiche oder, wie vorab mal angedacht, der Expressversand genutzt werden soll. Der Standardversand hat gereicht, die Uhr war zwei Tage später da und der Beschenkte sehr glücklich. Vielen Dank für einen rundum gelungenen Service und ein tolles Produkt.
Schnelle Lieferung, guter Preis. Neuware, die nicht immer selbstverständlich ist.
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vor 8 Tagen
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Top Ware für einen guten Preis.
Schnell und gut sowie freundlicher E-Mail Kontakt.
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vor 8 Tagen
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Stornierung selbst ging sofort per Mail, nur die Rückzahlung hat dann noch eine Woche gedauert. Wohlgemerkt, nie verschickt worden!
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vor 8 Tagen
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schnelle und zuverlässige Abwicklung
Smartwatch zu günstigem Preis bestellt - sehr schnelle Lieferung!
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung und eine sehr schöne originalverpackte Uhr. Gerne wieder.
Kundenservice musste nicht in Anspruch genommen werden, daher kann ich darüber nichts berichten.
Sehr freundlich und Entgegenkommend, auch wenn einem mal eine teure Uhr nicht zusagt und man sie umtauschen möchte.
Nicht zu vergessen die sehr guten Preise!
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vor 9 Tagen
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Garmin Fenix 7 Pro Sapphire Solar
Seriöser Verkäufer.War zum Zeitpunkt des Kaufes, der beste Preis.Schnelle Abwicklung und schneller Versand.Zur Uhr selber , kann ich noch nicht viel sagen , muss sich erst einmal im Alltag beweisen.
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