uhrenlounge.de

Bewertungen:

Uhr ist gut verpackt gewesen und in einwandfreiem Zustand - eben neu. Lieferzeit war angemessen. Kommunikation per Mail war einfach und es wurde auch schnell geantwortet. Den einen Stern ziehe ich ab weil das Uhrenarmband nach meinen Wünschen gekürzt wurde. aber leider nicht auf das Maß was ich angegeben hatte. War aber für mich kein Problem, habe selbst noch ein Glied heraus genommen.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist 1 Stern eigentlich noch zu viel. Erklärung: eine Certina gekauft. 3 Tage nach Banküberweisung ging die Uhr laut DHL in den Versand. 4 oder 5 Tage später die Benachrichtung von DHL dass das Packet an den Absender zurückgeschickt wird weil es den Versandkriterien nicht entspricht. Was Letzeres bedeuten soll ist mir ein Rätsel? Nachdem Uhrenlounge das Packet wiederbekommen hat starten sie einen sofortigen Neuversand. Soweit ok. Nach 7 Tagen ist das Packet immer noch nicht angekommen. Laut Track & Trace von DHL wird das Packet wieder an den Absender zurückgeschickt das es wieder den Versandkriterien von DHL nicht entspricht. Ich habe mich inzwichen mit Uhrenlounge darauf geeinigt dass mir die Uhr an eine andere Adresse zugestellt wird in der Hoffnung dass es diesmal klappt. Auch wenn man seitens DHL & Uhrenlounge auf deren jeweiligen Hotline's sehr freundlich war, ist der aktuelle Stand der Dinge: eine Uhr vor 3 Wochen bezahlt und immer noch nicht erhalten. DHL sieht die Schuld eher beim Versender, die Uhrenlounge bestätigt mit aber den korrekten Versand und denen ist das Verhalten von DHL ein Rätsel. Ein professioneller Onlineanbieter und ein professioneller Kurierdienst bringen es demnach nicht fertig ein Packet oder besser gesagt ein Päckchen von 500gr in einer akzeptabelen Zeit von Dresden nach Trier zu befördern. Wessen Schuld das am Ende des Tages ist kann mir als Kunde egal sein. Inakzeptabel ist die Situation allemal. Ob die Uhr je bei mir ankommt ... ich hoffe es, glaube aber nicht mehr daran. Fazit: netter Kontakt bei der Uhrenlounge, netter Kontakt bei DHL, aber Uhr bis dato nicht erhalten.

Bei der gekauften Uhr wurde ein 30-tägiges Rückgaberecht eingeräumt. Da mir die Uhr nicht zusagte, habe ich von dem Rückgaberecht Gebrauch gemacht. Die Uhr war wie neu, nicht benutzt, nur zur Probe am Handgelenk. Bei der Rückgabe hat dann wohl ein „Uhrenmacher“ festgestellt, dass die Uhr „Mikrokratzer“ hätte und mir deshalb 50 € von der Geldrückgabe abgezogen werden müssten. Mikrokratzer sind mit dem bloßen Auge nicht zu sehen. Wenn da überhaupt welche waren, waren die sicher schon vorher da. Oder ist das nur eine Argumentation mit der man jedem noch so intakten Gerät einen „Schaden“ anheften kann ?

Angebliche Gebrauchsspuren an der Uhr. Wie auch bereits jemand vor mir in einem Review erwähnt hat, versuchen die einem angebliche Schäden/Gebrauchsspuren an der Uhr unterzuschieben. Man soll dann für den angeblichen Wertverlust aufkommen. Ich habe denen am gleichen Tag, wie ich die Uhr erhalten habe geschrieben, dass keinerlei Papiere beiliegen und die Uhr allem anschein nach nachträglich Foliert wurde. Eindeutige Masche. Ich habe zum glück Bilder von allem Gemacht und kann das jedem von euch auch nur raten. Was für ein armseeliger Laden.

Armband ohne Manschette ist nicht zu gebrauchen.

Tolles Angebot! Schnelle Lieferung und sorgfältig verpackt. Gerne wieder!!

Schneller Versand

Alles gut geklappt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, aber die Lieferung hat im Vergleich zu anderen Anbietern lange gedauert.

Lieferung hat länger gedauert als versprochen wurde. Alles anderes einwandfrei, die Uhr sieht Klasse aus, sehr hübsche Verpackung. Nette Beratung am Telefon

Wenn ein Kunde Donnerstags Nachmittags etwas bestellt und teuren Express bezahlt, erwartet er auch, das er in der gleichen Woche seine Ware erhält. Das können andere auch ohne Express wesentlich besser und billiger. Zumal man ja über 17 Euro bezahlt hat (tatsächliche kosten 14Euro) und die eigentlichen Versandkosten für das Unternehmen dadurch entfallen sind.

Bis zur Rücksendung hat alles gut funktioniert und geklappt. Die Uhr war vier Tage bei mir und ich hab sie dann zurück geschickt. Und die erste Rückantwort war dann, die Uhr sei defekt. Warum das behauptet wird, kann man nur mutmaßen. Gut fand ich das trotzdem nicht. Letztlich ist man dann wieder zurückgerudert. Aber erst mal behaupten die Uhr wäre defekt, fand ich schon heftig.

Der Artikel sehr gut ... Versand zu lang

Schnelle Lieferung, die Verpackung war für ein Uhrenarmband etwas überdimensioniert. Das Uhrenarmband wurde als Lederarmband beschrieben, nur die Unterseite ist aus Leder, die Oberfläche aus einem Textilgewebe, alles in allem ein sehr hochwertiges Armband, die Beschreibung könnte allerdings besser sein, ansonsten alles Top

Super schnelle Lieferung. Vielen Dank. Beim nächsten Mal würde jedoch ein Luftpolsterbrief reichen. Das erspart den Weg zur Post falls man nicht zu Hause ist.

Artikel war nach Bestellung nicht auf Lager.

Mich auf dem Laufenden halten, z.B. - wann wird die Uhr geliefert ?

Einwandfreie Ware sowie schneller Versand. Einziger Kritikpunkt: bei 5,95 Euro Versandgebühren erwarte ich ein versichertes Paket, welches sich auch verfolgen lässt. @uhrenlounge Sie unterstellen mir hier, die Unwahrheit geschrieben zu haben. Mein Paket ließ sich NICHT "live" verfolgen und wurde auch NICHT durch DHL zugestellt, sondern von meinem Briefträger!

Zuverlässige Lieferung, passt!