Besonders gut gefällt mir dass man direkt komplette Outfits sieht und dann individuell entscheiden kann welche Teile man bestellt. So hab ich z.b. gleich passende Schuhe zu einem Sommerkleid gefunden.
Die Kleidung lässt zu wünschen übrig. XXL Mantel viel zu klein aus . Menschen mit etwas größerer Oberweite haben keine Chance das auch mal ein Mantel passen könnte .
Bluse extra in XXL bestellt passte auch nicht.
Retourenschein lag auch nicht bei der Bestellung dabei.
Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig.
Das mit den Reture Schein muss leichter werden. Die Telefonnummer zur Hilfe könnte auch freundlicher sein. Rückseite Material nicht ok!
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Antwort von 77onlineshop.de
26.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! 👍
Eine Retoure ist bei uns eigentlich sehr einfach gehalten. ✅
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen wo genau die Komplikation auftritt. 😊
Du bist jederzeit wieder willkommen!
Dein 77Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Naja
Eine der Hosen hat sehr unangenehm gerochen & sah schlecht verarbeitet aus absolut anders als auf den Bildern.
Der Versand war ok.
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Antwort von 77onlineshop.de
13.09.2023
Erstmal vielen Dank für dein Feedback. 😊
Vorab möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Dir entstanden sind, entschuldigen. 🙏
Wir sind immer darauf aus, großartige Erfahrungen zu bieten. 👍
Der Kundenservice hat dir eine E-Mail gesendet. 📧
Bis bald.
Dein 77Team
Größen entsprechen nicht unbedingt den deutschen Größen. Trotz einer Nummer größer bestellt, ging fast alles wieder zurück. Schade
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Antwort von 77onlineshop.de
19.06.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! 😊
Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 😊
Dein 77Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mit den Outfits und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Leider muss man den Retour-Schein selber ausdrucken 😟
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Antwort von 77onlineshop.de
19.12.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 👍
Es ist schön zu lesen das dir unsere Outfits und das Preis/Leistungsverhältnis so gut gefällt.
Eine Retoure ist bei uns eigentlich sehr einfach gehalten. ✅
Da nur ein Bruchteil der Kunden ein Rücksendeetikett benötigen schonen wir die Umwelt, und legen kein Retourenlabel mit ins Paket. Du kannst auch bei uns ein QR Code verwenden. 😊
So kann jeder Kunde selbst schauen ob es überhaupt benötigt wird und hoffen daher auf Dein Verständnis. 🙏
Dein 77Team
❄ 🎅 Für das Weihnachtsfest viel Glück und alles Gute! 🎅 ❄
Die Looks sehr gut zusammengestellt. Bei anderer Suche oft mühsam. Kreditkartenbezahlung wird angeboten- hat nie geklappt
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Antwort von 77onlineshop.de
18.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😋
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, daher kannst du unserem Kundenservice gerne mal mitteilen wo genau das Problem bei der Kreditkartenbezahlung gelegen hat, damit wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
👋 𝔹𝕚𝕤 𝕓𝕒𝕝𝕕 👋
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei den Outfits gibt es Mönchengladbach nicht die besagte Größe oder Teil, weswegen man dann Einzel Bestellungen tätigt.
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Antwort von 77onlineshop.de
04.12.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 👍
Bei manchen Angeboten ist die Nachfrage leider so groß das es zu Ausverkäufe kommen kann.
Regelmäßig bekommen wir was an Nachordern und neue Artikel geliefert. Schaue gerne zwischendurch immer mal wieder rein. 😳
Aber In dem Bereich versuchen wir uns auf jeden Fall noch zu verbessern. ✅
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf. 😍
Dein 77onlineshop-Team
Bei einem Kleidungsstück entsprach die Größe M einer XS und bei einem zweiten der Größe L. Musste beides zurückschicken.
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Antwort von 77onlineshop.de
14.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung und die 3 Sterne! 😊
Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏
Dank deiner Meinung wissen wir wo wir mehr drauf achten müssen.
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden.
Bis bald mal wieder. 👋
Dein 77Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden, aber was mich stört ist das man nicht kontaktiert wird falls ein Artikel nicht mehr vorhanden ist...
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Antwort von 77onlineshop.de
02.12.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback. :-)
Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr.
Bei so Rabatt Aktion kommt es schonmal zu Überschneidungen.
Wir würden uns freuen, dich auf unserer Website wiederzusehen und wünsche dir noch einen entspannten Tag! 🌞 ✌
Du bist eine tolle Kundin!
Dein 77Team
💰 Außerdem muss das Wohlfühlen nicht immer teuer sein! 77Onlineshop versucht ständig ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Die Größenangaben sind oft falsch. Die Kleidung ist mir meistens viel zu klein. Die Qualität hat auch Luft nach oben.
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Antwort von 77onlineshop.de
06.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung und die 4 Sterne! 😊
Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏
Dank deiner Meinung wissen wir wo wir mehr drauf achten müssen.
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden.
Bis bald mal wieder. 👋
Dein 77Team
Viel Auswahl, jedoch fallen die Farben und Prints nicht sehr kräftig aus.
Qualitativ ist auch noch Luft nach oben
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Antwort von 77onlineshop.de
16.10.2023
Für deine Rückmeldung sagen wir herzlich Danke! 😉
Wir versuchen immer ein gutes Preis/Leistungsverhältnis bei unseren Artikeln zu erzielen.
Es ist schade das es uns diesmal nicht gelungen ist.
Dank deiner Meinung wissen wir jetzt, worauf wir mehr achten müssen.
Besuch uns doch bald einmal wieder! 😍
Viele Grüße
Dein 77Onlineshop Team 👋
📌 Wir werden unser Bestes tun, um Deine Erfahrung mit 77 zukünftig großartig zu machen.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung geht super schnell.
Die Rücksendung auf den Weg zu bringen, ist sehr umständlich
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Antwort von 77onlineshop.de
20.11.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 👍
Eine Retoure ist bei uns eigentlich sehr einfach gehalten. ✅
Da nur ein Bruchteil der Kunden ein Rücksendeetikett benötigen schonen wir die Umwelt. 😊
So kann jeder Kunde selbst schauen ob es überhaupt benötigt wird und die Retoure schon Online erfassen.
Wir hoffen daher auf Dein Verständnis. 🙏
Dein 77Team
Lieferung, Zahlung einfach und schnell!
Artikel sind nicht so wie abgebildet, Qualität ist nicht so prima...
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Antwort von 77onlineshop.de
16.12.2023
Vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit,
welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. 😊
Die Verbesserungsvorschläge,
werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung,
Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 🎅
Dein 77Onlineshop Team
❄ 🎅 Schöne Weihnachtstage 🎅 ❄
Dem Paket ein Rücksendeetikett beilegen oder einen Barcode schicken, so dass DHL das Etikett ausdrucken kann.
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Antwort von 77onlineshop.de
26.06.2023
Vielen lieben Dank für das 3 Sterne Feedback! 😊
Da nur ein Bruchteil der Kunden ein Rücksendeetikett benötigen schonen wir die Umwelt, und senden diese per Email für alle Kunden raus. 😊
Außerdem kannst du für deine Retoure auch bei unserem Kundenservice ein QR Code anfragen.
So kann jeder Kunde selbst schauen ob es überhaupt benötigt wird und hoffen daher auf Dein Verständnis. 🙏
Dein 77Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Nr. Größer
Bei mir fällt meine reguläre Größe immer eine Nummer zu klein aus. Daher lieber eine Nr. größer bestellen.
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Antwort von 77onlineshop.de
30.08.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! 😊
Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 😊
Dein 77Team
Die 🚪 vom 77Onlineshop steht für Dich immer offen!
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Material sehr billig.
Kleidungsstücke stinken teilweise sehr nach Chemie.
Verarbeitung sehr schlecht.
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Antwort von 77onlineshop.de
06.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😊
Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏
Wir versuchen immer ein Perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu schaffen. 👍
Schade das es uns bei dieser Bestellung nicht gelungen ist.
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen werden. ✔️
Bis bald.
Dein 77Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
13.09.2023
Danke für deine Bewertung.
Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht.
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
09.08.2023
Danke für deine Bewertung.
Wir sind immer sehr daran interessiert, Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden zu bekommen, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht.
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität lässt sehr zu wünschen, ich war mit den Qualität überhaupt nicht zufrieden
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Antwort von 77onlineshop.de
11.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😊
Das ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem hohem Standard der gewohnten Qualität, und dafür entschuldigen wir uns für dieses Vorkommnis. 🙏
Wir versuchen immer ein Perfektes Preis/Leistungsverhältnis zu schaffen. 👍
Schade das es uns bei dieser Bestellung nicht gelungen ist.
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Qualitätsvorstellungen entsprechen werden. ✔️
Bis bald.
Dein 77Team
Meine Bestellung ist bis jetzt nicht angekommen, aber die Rechnung...
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Antwort von 77onlineshop.de
23.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😊
wir bedauern die nicht Zustellung seitens DHL, leider haben wir auf die Zustellpraxis einzelner Boten keinen Einfluss und hoffen daher auf Dein Verständnis.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns im Namen von DHL bei Dir für die Verzögerung entschuldigen und hoffen auf Dein Verständnis. 🙏
Unser Kundenservice hat sich aber schon mit dir per E-Mail in Verbindung gesetzt! 👍
Dein 77onlineshop-Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gegenrechnung mit Klarna dauert sehr lange, bei einer Rücksendung.
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Antwort von 77onlineshop.de
25.09.2023
Vielen Dank erstmal für deine Bewertung. 😊
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung mit 77 nicht zufrieden warst, wofür wir uns entschuldigen. 🙏
Der Fall wurde vom Kundenservice nochmals geprüft.
Leider hat die Automatische Rückerstattung nicht gegriffen.
Wir Entschuldigung uns nochmals dafür 🙏
Die Rückerstattung wird bis spätestens morgen auf das Klarna Konto zurück erstattet. 👍
Bei so Angelegenheiten kannst du gerne immer unseren Kundenservice kontaktieren. 📧
Wir hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. 😊
Dein 77Team