Ausführliche Informationen zum Bestell- und Versandstatus, schnelle und unkomplizierte Lieferung, alle Prodkute wurden geliefert und entsprechen der Beschreibung. Ich bin begeistert und werde erneut bestellen.
Die Kleidung lässt zu wünschen übrig. XXL Mantel viel zu klein aus . Menschen mit etwas größerer Oberweite haben keine Chance das auch mal ein Mantel passen könnte .
Bluse extra in XXL bestellt passte auch nicht.
Retourenschein lag auch nicht bei der Bestellung dabei.
Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig.
Ich habe Wäre bestellt, ein Artikel fehlte. Auf Nachfrage hieß es, der Artikel ist mit rausgegangen. Nun soll ich auf den Kosten für den Artikel sitzen bleiben. Den Fehler sieht der Shop nicht bei sich. Sehr ernüchternd. Bin da aber wohl nicht die Erste, bei der die Masche angewendet wird. Ich werde mich aber nicht drauf einlassen und den Artikel werde ich garantiert nicht bezahlen. Ich zahle nicht für etwas, das ich nicht erhalten habe
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Antwort von 77onlineshop.de
20.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 😊
Wir bedauern sehr das Du mit unserm Service nicht zufrieden bist. 🙏
Unsere Kollegen geben täglich alles dafür, Lösungen für entstandene Schwierigkeiten zu erarbeiten und sind immer darauf aus, großartige Erfahrungen zu bieten. Es ist auch für uns enttäuschend, wenn wir das diesmal nicht geschafft haben. 😔
Dein 77Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach einer Woche noch nicht da und es gibt nicht mal eine Info warum und wieso?
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Antwort von 77onlineshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback. 👍
Dein Artikel ist bei uns als Pre-Order ausgeschrieben & verfügbar, daher stand bei dem Artikel auch eine spätere Lieferzeit und wird demensprechend später geliefert wie du es sonst gewohnt bist. All die Infos findest du immer unter dem jeweiligen Produkt im Shop und auch auf dem Lieferschein.
Wir hoffen das wir dir damit weiter helfen konnten, sonst steht der Kundenservice gerne für dich zu Verfügung. 😊
Viele Grüße.
Dein 77Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung leider nicht erhalten.
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Antwort von 77onlineshop.de
17.07.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. 😊
Wir bedauern die Verzögerung seitens DHL, leider haben wir als Händler auf die Zustellzeiten keinen Einfluss.
Unser Kundenservice hat direkt mal eben eine Anfrage an die DHL gestellt. ✔️
Nichtsdestotrotz möchten wir uns im Namen von DHL bei Dir für die Verzögerung entschuldigen und hoffen auf Dein Verständnis. 🙏
Dein 77Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
12.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, daher kannst du unserem Kundenservice gerne mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊 👍
Dein 77Team
Vielen Dank für Deine 2 Sterne und die Bewertung. 😊 👍
Wir bedauern sehr das Du mit der Qualität nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. 🙏
Den Artikel kannst du natürlich Kostenlos an uns zurück senden. 📦 🔙
Wir sind uns sicher dass bei Deiner nächsten Bestellung was für Dich dabei ist. 😊
Dein 77Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Letze Bestellung kam bis heute nicht an.
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Antwort von 77onlineshop.de
10.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Die Sendungen sind als DHL Retoure wieder bei uns zurück gekommen. 📦🔙
Wir haben die Adressen nochmal abgeglichen und neu versendet. 👍
Zudem bedauern wir das Problem seitens DHL, leider haben wir als Händler auf die Zustellung keinen Einfluss.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns im Namen von DHL bei Dir für die Verzögerung und das Problem entschuldigen und hoffen auf Dein Verständnis. 🙏
Dein 77Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
War noch nicht erhalten
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Antwort von 77onlineshop.de
10.07.2023
Erstmal vielen Dank für dein Feedback. 😊
Wir bedauern die Verzögerung seitens DHL, leider haben wir als Händler auf die Zustellzeiten keinen Einfluss.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns im Namen von DHL bei Dir für die Verzögerung entschuldigen und hoffen auf Dein Verständnis. 🙏
Laut Sendungsnr. wurde es zwischenzeitlich zugestellt.
Wir wünschen viel Spaß mit dem Artikel und hoffen, dass es Dich jetzt nicht davon abhalten wird, auch weiterhin in unserem Online-Shop zu stöbern. 😊
Dein 77Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sachen sehen im Internet sehr schön aus, aber wenn man sie dann in der Hand hat, wirken sie eher billig. Das betrifft besonders die Sachen der Marke Cloud 5
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Antwort von 77onlineshop.de
26.06.2023
Vielen Dank für Deine 2 Sterne und die Bewertung. 😊 👍
Wir bedauern sehr das Du mit der Qualität nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. 🙏
Den Artikel kannst du natürlich Kostenlos an uns zurück senden. 📦 🔙
Wir sind uns sicher dass bei Deiner nächsten Bestellung was für Dich dabei ist. 😊
Dein 77Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider noch immer nicht eingetroffen!
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Antwort von 77onlineshop.de
19.06.2023
Erstmal vielen Dank für deine Bewertung. 😊
Das Paket haben wir unmittelbar an die DHL übergeben.
Laut Sendungsnr. Status vom Mo, 19.06.2023 09:58 Uhr
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. 🚚 📦
Wir bedauern die Verzögerung seitens DHL, leider haben wir als Händler auf die Zustellzeiten keinen Einfluss.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns im Namen von DHL bei Dir für die Verzögerung entschuldigen und hoffen auf Dein Verständnis. 🙏
Dein 77Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht so wie beschrieben
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Antwort von 77onlineshop.de
19.06.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. 💙
Wir bedauern sehr das Du dieses mal mit der Qualität nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. 🙏
Den Artikel kannst du natürlich Kostenlos an uns zurück senden. 📦 🔙
Wir sind uns sicher dass bei Deiner nächsten Bestellung was für Dich dabei ist. 😊
Dein 77Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verzend- en retourkosten omlaag.
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Antwort von 77onlineshop.de
14.06.2023
Heel erg bedankt voor het geven van bijna het volledige aantal sterren! ⭐
We wensen je een echte blikvanger in je stijlen 😀
Laat onze klantenservice gerust weten waar we kunnen verbeteren. 😊 👍
Blijf gezond en tot de volgende keer. 🍀
Uw 77Team
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
12.06.2023
Vielen herzlichen Dank, dass Du uns zwei Sterne verliehen hast! ⭐
Wir wünsche Dir, ein echter Hingucker in Deinen Styles zu sein. 😀
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten, um auch von dir die fünf Sterne zu erreichen. 😊 👍
Bis bald mal wieder und viele Grüße aus dem fashionwear valley 😅 ✌
Dein 77Team
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben die Bestellung am 26.05. an DHL übergeben. 👍
Die Sendung befindet sich nun bereits im Exportzentrum, sodass du deine Bestellung in Kürze in Empfang nehmen kannst. 📦 🚀
Weitere Informationen zur Sendung solltest du bereits per Mail erhalten haben.
Prüfe doch auch einmal den Spam-Ordner.
Viele Grüße und bis bald. 😊
Dein 77Team ✌
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr billig verarbeitet,habe mehrere Artikel bestellt,die auch nicht in der untersten Preisklasse lagen,alle zurück....größen entweder zu klein oder zu klein...qualitativ absolut minderwertig
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Antwort von 77onlineshop.de
02.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass du eine enttäuschende Erfahrung mit den Artikel gemacht hast. 🙏
Wir versuchen bei jedem Artikel, in der Herstellung, das beste Preis/Leistungsverhältnis für unsere Kunden zu schaffen. 💪
Schade das es uns bei deiner Bestellung nicht gelungen ist. 📦🔙
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 😊
Dein 77Team
Eine Retoure ist so kompliziert, wenn man nicht die Möglichkeit hat, den Retourenschein auszudrucken , dass man überlegt, Kleidung zu behalten, obwohl sie nicht gefällt oder passt. Schade
Eine Regoure ist so kompliziert, dass
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Antwort von 77onlineshop.de
30.05.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 👍
Eine Retoure ist bei uns eigentlich sehr einfach gehalten. ✅
Da nur ein Bruchteil der Kunden ein Rücksendeetikett benötigen schonen wir die Umwelt, und senden diese per Email für alle Kunden raus. 😊
So kann jeder Kunde selbst schauen ob es überhaupt benötigt wird und hoffen daher auf Dein Verständnis. 🙏
Dein 77Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
China-Größen
Die China-Größen sind echt ein absoluter Witz.
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Antwort von 77onlineshop.de
30.05.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! 😊
Bei den Größen sind wir leider an die vom Hersteller übermittelten Daten gebunden und bitten daher um Verständnis. 🙏
Wir hoffen sehr, dass die Artikel in Deiner nächsten Bestellung, Deinen Vorstellungen entsprechen werden. 😊
Dein 77Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 77onlineshop.de
30.05.2023
Vielen Dank für deine 2 Sterne Bewertung. 👍
Gerne kannst du unserem Kundenservice mal mitteilen in welchem Bereich wir uns noch verbessern könnten. 😊
Dein 77Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Komplizierte Rücksendung
Die Lieferung dauert lange, die Qualität war nichtvsehr gut und das retour senden ist sehr aufwendig.
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Antwort von 77onlineshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. 👍
Wir bedauern sehr dass Du mit unsere Qualität und Service nicht zufrieden bist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. 🙏
Wir hoffen aber sehr, dass Du uns noch eine Chance gibst, um Dich vollends von unseren Service überzeugen zu können. 💚
Die Verbesserungsvorschläge werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben. 👍
Dein 77Onlineshop Team
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