Everything was good, correct, in time, as presented o -line, clear and as the price as announced.
But ... sorry to read that we cannot order the two double headed screws separately. I would have liked to help a handicapped friend with three of these great and useful sets. Hard to find them in Belgium. But we don't give up.
Some help from your side would life make more easy.
Die Kommunikation zum Kunden könnte bei Lieferschwierigkeiten etwas besser laufen. Habe nach 22Tagen erst eine Info zur Lieferung bekommen.
Das bin ich sonst von diesem Unternehmen nicht gewohnt.
Hoffe das es nur ein ausrutscher war ,denn ich möchte gerne Kunde bleiben.
Die Kommunikation zum Kunden könnte bei Lieferschwierigkeiten etwas besser laufen. Habe nach 22Tagen erst eine Info zur Lieferung bekommen.
Das bin ich sonst von diesem Unternehmen nicht gewohnt.
Hoffe das es nur ein ausrutscher war ,denn ich möchte gerne Kunde bleiben.
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Antwort von TBS GmbH Werkstatteinrichtung
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Rückmeldung.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn es trotz bereits angegebener längerer Lieferzeit einzelner Artikel zu Verzögerungen kommt. Obwohl unser Team alles gibt, die Kunden bestmöglich auf dem Laufenden zu halten und auch solche Einzelfälle auf ein Minimum zu reduzieren, ist dies leider nicht immer möglich.
Wir freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft weiterhin als Kunde begrüßen und von unserem Service überzeugen können.
Viele Grüße
Ihr Team von TBS-Aachen 🔧
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