Berliner Zinnfiguren- Logo - Bewertungen

Berliner Zinnfiguren
Bewertungen:

6.442 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.878 Bewertungen insgesamt  

4,96
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Berliner Zinnfiguren erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die von mir gewählten Figuren für ein mittelalterliches Thema in meiner Nachbarschaft (Fährenbetrieb) sind sehr aussagekräftig. Die Qualität ist optimal und der Preis angemessen. Weil die Szenerie des Dioramas einen Ausschnitt aus dem Leben im 15. Jahrhundert darstellen soll, benötige ich Figuren von Dorfleuten und Passanten (Adel, Händler, Soldaten, Pilger,...). Einige sehr passende Exemplare habe ich in Ihrem reichen Fundus gefunden. Weil das Diorama perspektivisch angelegt ist, ist die Auswahl aufgrund der nötigen Figurengrössen nicht so einfach. Für den Dioramabau in den verschiedenen Jahrhunderten sind passende Zivilpersonen nicht so leicht zu finden.

Relevanteste negative Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachbestellung ohne den Mindestbestellwert von 25 Euro einzuhalten ist in diesem Shop leider nicht möglich. Service am Kunden sieht anders aus.....dann geht man halt zur Konkurrenz.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Berliner Zinnfiguren

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(12)
(9)
(6)
Zurücksetzen
TL
Thomas L.
Schöneiche
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandzeit Nicht akzeptabel
Bewertung melden
Antwort von Berliner Zinnfiguren
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben am 20.12.2023 um 19.40 Uhr bestellt, wir haben die Ware am 21.12.2023 versendet. Leider hat hier DHL seine Leistung nicht erbracht, dies tut uns Leid. Es ist aber in der Zeit so kurz vor Weihnachten und auch in den drei Tagen bis Silvester von den Postboten kaum noch zu verlangen, die Fülle an Paketen zuzustellen. Ich denke, hier ist eine Leistungsgrenze erreicht. Wir empfehlen daher, künftig etwas eher vor Weihnachten zu bestellen. Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

zwei Kriegskriegsbücher

habe noch nichts erhalten
Bewertung melden
Antwort von Berliner Zinnfiguren
30.01.2024
Werter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 15. Januar versendet, Paketnummer CC003263814DE. Das Paket wurde leider erst am 27.01.24 zugestellt. Wir bitten die lange Lieferzeit zu entschuldigen und hoffen, dass es bei der nächsten Bestellung wieder schneller geht. Vielen Dank für Ihren Auftrag. Mit freundlichen Grüßen Ihre Berliner Zinnfiguren.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angüsse an den Figuren
Bewertung melden
Antwort von Berliner Zinnfiguren
12.09.2023
Sehr geehrter Kunde, ich vermute, mit Angüssen meinen Sie die Reste der Gußkanäle. Nun ist es nicht unüblich, dass die Figuren vor dem Grundieren noch verputzt werden müssen. Dass heißt, es sollen Gußgrat und eventuelle Gußkanäle entfernt werden. Bisher gab es diesbezüglich bei den Hecker & Goros Figuren nie Reklamationen. Aber irgendwann ist immer das erste Mal und so werde ich die Reklamation gerne an die Hersteller weiterleiten zwecks Prüfung. Ich hoffe, Sie haben dennoch Spaß an den Figuren. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller Berliner Zinnfiguren
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Berliner Zinnfiguren
27.11.2023
Leider ist der Liefertermin für die zwei noch offenen Bausätze unbestimmt. Wir werden diese umgehend nach Erhalt portofrei nachsenden. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Berliner Zinnfiguren
08.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie hatten am Samstag den 29.7. bestellt, wir haben am Montag den 31.7. versendet. Da der genannte Ablageort laut DHL nicht zulässig war, mussten Sie das Paket leider abholen. Dies tut uns leid. Wir bitten Sie, dies mit DHL zu regeln, da wir darauf keinen Einfluß haben. Mit freundlichen Grüßen Stefan Müller Berliner Zinnfiguren
TS
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Berliner Zinnfiguren
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es wäre nett gewesen, wenn Sie uns mitgeteilt hätten, warum Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden waren. Am 9. Juli bestellt, am 10. Juli versendet, am 11. Juli zugestellt - daran kann es wohl nicht gelegen haben ... Mit freundlichen Grüßen aus Berlin Stefan Müller Berliner Zinnfiguren