Berliner Zinnfiguren

Bewertungen:

Ich kann nur sagen, dass ich seit Jahren immer bestens zufrieden war. Die Bestellungen wurden immer vollständig, fehlerfrei und in kürzester Zeit bearbeitet. Besonders anmerken möchte ich die außerordentliche Kundenfreundlichkeit - hierzu drei Beispiele: - Einmal ergab sich offenbar ein Missverständnis bei einer Bestellung. wollte eine bemalte Figur, statt eines unbemalten Bausatzes. Nachdem aber nach der Bestellung noch einmal eine Rückmeldung/Bestätigung erfolgte, konnte das Missverständnis geklärt werden und die Lieferung erfolgte einwandfrei. - Ich verglich die professionell bemalte Figur mit meinen "Werken" und stellte natürlich fest, dass da noch ein himmelweiter Unterschied war. In meiner "Not" wandte ich mich in einer längeren E-Mail an Berliner Zinnfiguren und bat um Rat, wie ich meine Arbeiten verbessern könnte. Daraufhin erhielt ich umgehend zwei ausführliche E-Mail mit eine Analyse der (vermutlichen) Gründe meiner Probleme und sehr hilfreiche Tipps für eine Verbesserung. - Einmal wurde meine Unkenntnis hinsichtlich des Unterschieds zwischen "milliput" und "PUTTY" mit einer E-Mai geklärt, so dass ich jetzt keine Probleme mehr habe. Nochmals herzlichen Dank für die ausgezeichnete Beratung.

Die Homepage der Berliner Zinnfiguren ist sehr gut gemacht und übersichtlich. Suchfunktion funktioniert auch sehr effektiv. Telefonate mit den Mitarbeitern sind auch immer sehr freundlich und man hat das Gefühl, dass sich um das Anliegen entsprechend gekümmert wird. Lieferzeiten sind mehr als zügig. In den meisten Fällen bekomme ich die bestellte Ware innerhalb eines Tages von Berlin nach Schleswig-Holstein geliefert. Natürlich immer abhängig von Verfügbarkeit und Versanddienstleister

Beste und schnelle Beratung von Herr Kalesky, er reagiert immer sofort und die Bestellungen werden in Rekordzeit ausgeführt. Das funktioniert aber schon seit 35 Jahren so. Die Verbindung kam zustande aufgrund eines Bemalkurses in Kulmbach, den Herr Scholz geleitet und mich an die Bemalung flacher Zinnfiguren heran geführt hat. Heinz Liesenberg

Der Horten H.XVIIIA ist in 1:72 sehr schwer zu bekommen. Aber bei dieser Händler hat es möglich gemacht und das sehr schnell. Ich bin begeistert. Die Bausätze sind super verpackt worden wie ich es noch nie gesehen habe. Besonders für Sammler perfekt, da die Bausätze ohne Knicke und Falten ankommen. Vielen Dank dafür.

Der Versand gibt sich auch sehr viel Mühe, was den Umgang mit Printmedien angeht: Wie bei modernen Antiquariaten gewohnt, werden Bücher, oder, wie in dieser Bestellung, Broschüren nochmals separat in Papier eingeschlagen und in einer stabilen Umverpackung versandt. So kommt alles in einwandfreier Qualität an, Topp!

3 bemalte Wandbilder online bestellt, schnelle Lieferung, 1 Bild aber leider von der Bemalung her komplett anders als im Katalog, daher zurückgeschickt. Dann Anruf des Verkäufers und Mitteilung, dass Umtausch mangels Bild nicht möglich sei, Kaufpreis wurde dann sofort rückerstattet.

Alles gut, wie immer. Aber leider wurde mein Versandhinweis bei der Nachlieferung nicht beachtet, so dass die Ware zugestellt wurde, als ich im Ausland im Urlaub war. Dank DHL hat mir das erhebliche Probleme bereitet...

Hallo, ich habe die Artikel schnell via Post schnell und in sehr gutem Zustand erhalten. Sehr freundlich war der Herr Kalesky. Auch bei meinen Besuchen würde ich freunblichst behandelt. Danke dafür. Christian Leibold

Gute Kommunikation durch Zusenden des Bestellstatus ,prompte Lieferung, sehr gute Verpackung ,habe noch nie beschädigte Bücher geliefert bekommen . Ich bin rundum mit den " Berliner Zinnfiguren " zufrieden .

Sehr freundlicher Kunden Empfang, Schnelle Bearbeitung und Versand . Top zufrieden wie immer 😊 werde euch weiter die Treue halten und habe euch auch schon weiter empfohlen.

Wie schon bereits mehrmals berichtet, bin ich mit dem Service vom Berliner Zinnfigurenkabinett seit Jahren sehr zufrieden und kann deshalb dieses Geschäft weiterempfehlen!

Reiche Auswahl, qualitätvolle Produkte, freundlicher und zuvorkommender Service , zuverlässige Lieferung! Seit über 30 Jahren bin ich Stammkunde bei Berliner Zinnfiguren!

Wie gewohnt schnell und zuverlässig. Eine Fundgrube für historisch Interessierte. Nur zu empfehlen. Sehr freundliche Unterstützung bei telefonischer Kontaktaufnahme 👍

I am a wargamer -collector. Berlinner Zinnfiguren has always had the best range of Books in one shop. In addition their paints and modelling items are comprehensive.

Sehr guter Bestellprozess. Proaktiv Zwischeninfos das noch an der Beschaffung nicht lagernder Wäre gearbeitet wird. Gute Verpackung und hochwertige Ware.

.Versandgeschwindigkeit, Stabilität und Effizienz der Verpackung, perfekte Qualität der erhaltenen Kartons, völlig im Einklang mit ihrer Beschreibung.

Makellose, neue Ware Gut und sicher verpackt. Schneller Versand Sehr guter, netter Service Kurzum : Alles bestens, in jeder Hinsicht sehr zu empfehlen

Sehr zuverlässiger, sehr persönlicher und vertrauensvoller Umgang miteinander. Ich fühle mich stets ernstgenommen, und nicht nur eine "Kundennumner".

Berliner Zinnfiguren ist der für mich bevorzugte Shop für Militärhistorische Bücher. Zuverlässig und immer zuvorkommend ist der Service hervorragend.

Sehr kompetent und freundlich! Außerdem eine schnelle Lieferung! Die Website ist übersichtlich und eine Auswahl die überzeugt! Was will man mehr?!