Der Name des Shops klingt erstmal unspektakulär, wenn man nach Modelbausätzen sucht. Weit gefehlt, ich war von dem Sortiment, den Preisen und der Verfügbarkeit von Plasikmodellbausätzen (Flugzeuge 1/48) begeistert!
Ebenso sind u.a. super Bücher zu den Themen verfügbar, alles in allem ein tolles Sortiment.
Der Shop ist sehr übersichtlich strukturiert und schnell - keine langen Ladezeiten. Wo wir schon beim Thema schnell sind - meine Bestellung erreichte mich nach 2 Tagen. Lieferzeit und Verpackung also auch klasse!
Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal bedanken und verspreche, dass das nicht meine letzte Bestellung bei Berliner Zinnfiguren war...
Nachbestellung ohne den Mindestbestellwert von 25 Euro einzuhalten ist in diesem Shop leider nicht möglich. Service am Kunden sieht anders aus.....dann geht man halt zur Konkurrenz.
Die Zeit von der reservierung bis zur Zahlungsaufforderung ist leider viel zu lang. In meinem Fall satte 4 Wochen.
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Antwort von Berliner Zinnfiguren
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
ja, in diesem Fall muss ich Ihnen Recht geben. Die Lieferzeit war zu lange. Ich entschuldige mich dafür und werde dies mit meinem Team besprechen. Die Nachlieferung - so uns das Farbset endlich von Vallejo geliefert wird - erfolgt in diesem Fall portofrei.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und würden uns freuen, wenn Sie unseren Service nochmals testen und hoffentlich besser erleben.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Müller
Berliner Zinnfiguren
11.07.2023
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Hier hat man eine große Auswahl,in verschiedenen Katagorien,auch Preise sind in Ordnung,Lieferungen sind vollständig und unbeschädigt angekommen
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06.07.2023
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Zuverlässig wie immer, qualitätvoll wie immer, informativ wie immer, alles wie immer... aber eben auch teuer wie immer. Sie wissen eben immer wer sie sind und was sie wollen, immer.... Gut also, aber nicht immer Dein Sammlerfreund.
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02.07.2023
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30.06.2023
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Lieferung und Benachrichtigungen top
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29.06.2023
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27.06.2023
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Ich habe Ihnen schon mitgeteilt, dass ich gezwungen wurde, eine Bestellung über Euro 25.00 aufzugeben, damit sie bearbeitet wurde.
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16.06.2023
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Hat alles gepasst, Danke!
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15.06.2023
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Zügig bearbeitet und korrekt auf dem Laufenden gehalten.
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12.06.2023
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09.06.2023
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Gut verpackte Ware . Problem los schnelle Lieferung
der Katalog Andrea und auch das Heft Modellbau-Techniken sind wie erwartet
gut ausgefallen und die Bestellung und der Kauf hat sich gelohnt.
zu dem Katalog Jürgen Sieland, hierbei kann ich nichts positives feststellen, den
würde ich gerne umtauschen bei einer anderen Bestellung
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