Berliner ZinnfigurenBewertungen:
6.373 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.308 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
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Der Name des Shops klingt erstmal unspektakulär, wenn man nach Modelbausätzen sucht. Weit gefehlt, ich war von dem Sortiment, den Preisen und der Verfügbarkeit von Plasikmodellbausätzen (Flugzeuge 1/48) begeistert!
Ebenso sind u.a. super Bücher zu den Themen verfügbar, alles in allem ein tolles Sortiment.
Der Shop ist sehr übersichtlich strukturiert und schnell - keine langen Ladezeiten. Wo wir schon beim Thema schnell sind - meine Bestellung erreichte mich nach 2 Tagen. Lieferzeit und Verpackung also auch klasse!
Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal bedanken und verspreche, dass das nicht meine letzte Bestellung bei Berliner Zinnfiguren war...
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Relevanteste negative Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nachbestellung ohne den Mindestbestellwert von 25 Euro einzuhalten ist in diesem Shop leider nicht möglich. Service am Kunden sieht anders aus.....dann geht man halt zur Konkurrenz.
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Bewertungen für Berliner Zinnfiguren
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Webshopp reagiert oft schleppend langsam oder die Seite wird gar nicht aktualisiert.Könnte an einer hohen Auslastung des Webservers liegen. Ich habe die Webseite und den Webshop in der Englischen Sprache genutzt. So erkenne ich die von Englischsprachigen empfohlenen Dinge einfach besser im Shop. So finde ich die Möglichkeit, Englisch als Sprache einzustellen, einfach prima.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens !
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Informationen zum Status der Bestellung.
Der Versand erfolgte schnell.
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31.07.2023
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation ist großartig, Versand war schnell, ich hätte mir lediglich etwas mehr Verpackungsmaterial gewünscht.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Choix des marques, des produits
La livraison de certains produits est très longue !!!
Prix un peu élevés
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TB
Toni B.
Mainaschaff
24.07.2023
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Das der an gute Kunden frei verschickte Katalog eingestellt wurde finde ich schade. Das der Katalog Kosten verursacht sehe ich ein, aber er muss nicht mehrmals im Jahr verschickt werden.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
die Bestellung ist heute um 15:00 Uhr immer noch nicht geliefert worden
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Antwort von Berliner Zinnfiguren
20.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns Leid, dass die Lieferung verspätet bei Ihnen ankam und insgesamt neun Tage von Deutschland nach Frankreich gebraucht hat. Ich habe aber gesehen, dass das Paket heute zugestellt wurde und hoffe, Sie können sich jetzt an dem bestellten Buch erfreuen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Müller
Cher client ,
Nous sommes désolés que la livraison soit arrivée en retard chez vous et qu'elle ait mis au total neuf jours pour arriver d'Allemagne en France. J'ai cependant vu que le colis a été livré aujourd'hui et j'espère que vous pouvez maintenant profiter du livre que vous avez commandé.
Avec mes meilleures salutations
Stefan Müller
13.07.2023
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Die Zeit von der reservierung bis zur Zahlungsaufforderung ist leider viel zu lang. In meinem Fall satte 4 Wochen.
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Antwort von Berliner Zinnfiguren
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
ja, in diesem Fall muss ich Ihnen Recht geben. Die Lieferzeit war zu lange. Ich entschuldige mich dafür und werde dies mit meinem Team besprechen. Die Nachlieferung - so uns das Farbset endlich von Vallejo geliefert wird - erfolgt in diesem Fall portofrei.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und würden uns freuen, wenn Sie unseren Service nochmals testen und hoffentlich besser erleben.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Müller
Berliner Zinnfiguren
11.07.2023
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Hier hat man eine große Auswahl,in verschiedenen Katagorien,auch Preise sind in Ordnung,Lieferungen sind vollständig und unbeschädigt angekommen
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06.07.2023
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Zuverlässig wie immer, qualitätvoll wie immer, informativ wie immer, alles wie immer... aber eben auch teuer wie immer. Sie wissen eben immer wer sie sind und was sie wollen, immer.... Gut also, aber nicht immer Dein Sammlerfreund.
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02.07.2023
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30.06.2023
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Lieferung und Benachrichtigungen top
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29.06.2023
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27.06.2023
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Ich habe Ihnen schon mitgeteilt, dass ich gezwungen wurde, eine Bestellung über Euro 25.00 aufzugeben, damit sie bearbeitet wurde.
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16.06.2023
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Hat alles gepasst, Danke!
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15.06.2023
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Zügig bearbeitet und korrekt auf dem Laufenden gehalten.
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12.06.2023
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