Hunkemoller.deBewertungen:
3.545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten163.847 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit vielen Jahren in Ihrem Geschäft ein, aber immer direkt im Geschäft, aber jetzt habe ich mich für eine Online-Bestellung entschieden und es kam wirklich so an, wie es im Geschäft war, es kam auch an meine Adresse und ich war wirklich zufrieden damit was es ist 💜💜💜💜👍🏻
Ich bin auch auf andere Geschäfte gestoßen, bei denen ich online bestellt habe, aber wenn mein Paket ankommt, hat mein Paket nichts mit dem zu tun, was ich gesehen habe. Aber bei Ihnen gibt es so etwas nicht, alles ist immer genau so, wie Sie es auf dem Foto sehen 💜💜💜👍🏻
Ich möchte sagen, dass es in Ihrem Geschäft und bei jeder Bestellung genauso ist, wie ich es auf dem Bild sehe, und das ist sehr gut💜💜💜👍🏻🌸
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Relevanteste negative Bewertung
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen wurden grundlos zurückgeschickt. Ich hatte sie zur Filiale bestellt. Mir wurde als Entschädigung ein 15% rabatt code geschickt. Sehr ernüchternt. Aber dennoch musste ich für die selbe ware 120€ zahlen. Zudem muss ich erwähnen als ich es vorher bestellt habe war alles noch im Angebot und daher bur 88€! Als ich am ende der bestellung den rabattcode eingelöst habe war die Summe aufeinmal 121€?? So und dieses mal habe ich SCHON WIEDER meine ware nicht erhalten. Es sollte voraussichtlich innerhalb 2-3tagen(!) geliefert werden (diesmal nach hause) und dann habe ich eine email erhalten das es sich etwas verspäten wird und das war auch wieder tage her. Ich bin absolut unzufrieden mit dem online shop! Ich habe in den letzten 2 monaten nur darauf gewartet Unterwäsche zu bekommen Zeitverschwendung meines lebens. Ich bin so sehr entäuscht da ich auch schwanger bin und kurz vor der Entbindung bin habe ich einfach nur größere Unterwäsche benötigt und habe nicht wenig bei hunkemöller bestellt aber das hat sich erstmal für mich erledigt. Ich werde nur zu den Geschäften gehen aber der online shop kommt für mich nicht mehr in frage und ich würde auch jeden davon abraten.
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YB
Yesmin B.
Duisburg
Bewertungen für Hunkemoller.de
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Online Einkauf mit 25% Rabatt. BH wurde nicht geliefert, Geld zwar zurück aber keine Alternative mit 25% zu bestellen möglich. Und nur n Schlüppi zu verschicken ist Blödsinn. Im Laden gab es sogar noch einen BH, Aber da wurden mir sage und schreibe 2,50€ angeboten. Kam mir insgesamt verarscht vor. Darum: Daumen runter
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist nach einer Woche immer noch nicht angekommen
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde storniert, noch bevor es abgeschickt wurde.
Auf Rückfragen kam nut die lapidar Antwort, man wisse nicht warum
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe im Store nicht möglich da es technische Probleme gab, Verkäuferin überfordert.
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MK
Monika K.
Sankt Augustin
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht angekommen
Trotz Mitteilung über Mail, dass die bestellte Ware im Shop angekommen sei, konnte ich sie im Shop nicht erhalten, da sie dort nicht angekommen ist. Ich soll mich weiter gedulden, man gehe jetzt auf die Suche nach dem Paket… sehr unbefriedigend…
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde sauber verpackt schnell geliefert.
Allerdings frage ich mich schon wie es sein kann, dass 3 BH s vom gleichen Schnitt komplett unterschiedliche Passformen aufweisen. 100 c muss 100 c sein. Der eine zu gross, der zweite passt höchstens einer 80 c der dritte absolute Katastrophe. Material und Verarbeitung für den Preis unter aller Sau.
War definitiv das erste und somit auch das letzte mal das ich hier bestellt habe.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Feedback über meine Bestellung, ewigen warten, immer noch nicht angekommen
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Passform der BHs ist unterirdisch. Man darf anscheinend nicht über Cup B herauskommen, damit es einigermaßen brauchbar sitzt.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die BHs im Paket besser verpacken, da die Körbchen der BHs zerknickt waren.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Preisauszeichnung und Kommunikation!
Der an der Ware befindliche Preis war deutlich niedriger als der in Rechnung gestellte Preis!
Der automatische Chat der Homepage ist völlig sinnlos und nicht zielführend.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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MS
Mona Lisa S.
Darmstadt
04.08.2023
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BH-Größangaben überdenken!
Hunkemöller sollte die BH-Größangaben überdenken. In 98% der 70 E-BHs passen keine 70 E-Brüste rein. Sehr enttäuschend.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war nicht komplett musste von daheim wieder zurück fahren wo der Fehler schon bekannt war.
Personal freundlich aber trotzdem ärgerlich
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise passen nicht mehr zur Qualität. vorallem bei den Slipangeboten schießt Hunkemöller übers Ziel hinaus. und auch für einen BH 38€ zu verlangen....
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Unterwäsche ist hier eindeutig teurer als woanders. Nichtsdestotrotz habe ich sehr viel Geld für Unterwäsche investiert. Mache Steine fallen nach der ersten Wäsche schon ab, wenn nicht davor schon beim tragen. Der Rest ohne Steine sind wirklich die Bänder an den Seiten abgerissen. Ich bin 1.70 und wiege 57kg. Das hat auch nichts mit dem Umfang oder sonstiges zutun - es ist einfach die Qualität. Hunkenmöller ist ein Riesen unternehmen das dann bei Rücksendung noch Geld möchte. Kritisch.
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MP
Mary P.
Heiligenhaus
20.07.2023
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Lieferung DHL nicht geliefert…aber teilt mit als geliefert
Lieferung DHL schreibt ist geliefert und übergeben an Empfänger war aber keine Ware da und keiner Im Haus hat kein DHL Paket abgenommen weil kein DHL da war
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19.07.2023
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Leidergab es bei einer Bestellung Probleme mit der Rückgabe von Stay Up´s. Diese wurden ausgepackt und sind dann vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn man aber einen String-Body anprobiert hat wird dieser anstandslos umgetauscht obwohl man nicht weiß ob eine Hose drunter angezogen wurde.
Nach der Beschwerde noch keine Antwort erhalten.
In einer anderen Bestellung waren 4 Bodys in einer Tüte zusammengepackt. Der Grund ist mir nicht bekannt. Einige Teile sahen schon getragen aus.
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16.07.2023
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Die BHs in großen Größen wie 85F etc. haben zu kurze und dünne Träger: Sie schneiden mir zu stark in die Schultern und in den Rücken schneiden die BHs auch. Bis auf ein Minimizermodell (das auch in die Schultern schneidet) passe ich nicht mehr in BHs von Hunkemöller.
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14.07.2023
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Gutschein Bon
Die Mitarbeiterinnen im Dez sind nicht gut geschult und auch noch frech.
Der Laden war leer und ich musste einige Zeit an der Kasse warten, bis die Mitarbeiterin Zeit für mein Anliegen hatte.
Letzte Woche hat meine Mutter (75 Jahre) 2 Badeanzüge gekauft, weil sie lieber zu Hause anprobieren wollte. Haben extra nachgefragt, ob das geht und wir normal umtauschen können. Es wurde zugestimmt. Jedoch bekam ich heute nur einen Gutschein.
Hätte es auf dem Bon auch nachlesen können, sagt die Verkäuferin in einem äußerst arrogantem Ton.
Bitte? Warum fragt man?
Diesen Bon kann man auch nur im Geschäft und nicht online einlösen.
Bestellt man online, muss man dies vorab zahlen und kann nicht „Zahlung bei Abholung im Geschäft“ auswählen.
Ein anderes Mal habe ich meine Onlinebestellungen abgeholt, zu Hause habe ich dann gesehen, dass Teile fehlten. Es wurde mir nur die Hälfte mitgegeben und ich musste nochmal hinfahren.
Ich bestelle jetzt lieber bei Z……O meine Hunkemöller-Wäsche. Dort kann man wenigstens gratis bestellen und zurückschicken.
Schade, denn das ist der Grund warum so viele Verkaufsflächen leerstehen.
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