Hunkemoller.deBewertungen:
3.542 Bewertungen in den letzten 12 Monaten163.793 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit vielen Jahren in Ihrem Geschäft ein, aber immer direkt im Geschäft, aber jetzt habe ich mich für eine Online-Bestellung entschieden und es kam wirklich so an, wie es im Geschäft war, es kam auch an meine Adresse und ich war wirklich zufrieden damit was es ist 💜💜💜💜👍🏻
Ich bin auch auf andere Geschäfte gestoßen, bei denen ich online bestellt habe, aber wenn mein Paket ankommt, hat mein Paket nichts mit dem zu tun, was ich gesehen habe. Aber bei Ihnen gibt es so etwas nicht, alles ist immer genau so, wie Sie es auf dem Foto sehen 💜💜💜👍🏻
Ich möchte sagen, dass es in Ihrem Geschäft und bei jeder Bestellung genauso ist, wie ich es auf dem Bild sehe, und das ist sehr gut💜💜💜👍🏻🌸
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Relevanteste negative Bewertung
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen wurden grundlos zurückgeschickt. Ich hatte sie zur Filiale bestellt. Mir wurde als Entschädigung ein 15% rabatt code geschickt. Sehr ernüchternt. Aber dennoch musste ich für die selbe ware 120€ zahlen. Zudem muss ich erwähnen als ich es vorher bestellt habe war alles noch im Angebot und daher bur 88€! Als ich am ende der bestellung den rabattcode eingelöst habe war die Summe aufeinmal 121€?? So und dieses mal habe ich SCHON WIEDER meine ware nicht erhalten. Es sollte voraussichtlich innerhalb 2-3tagen(!) geliefert werden (diesmal nach hause) und dann habe ich eine email erhalten das es sich etwas verspäten wird und das war auch wieder tage her. Ich bin absolut unzufrieden mit dem online shop! Ich habe in den letzten 2 monaten nur darauf gewartet Unterwäsche zu bekommen Zeitverschwendung meines lebens. Ich bin so sehr entäuscht da ich auch schwanger bin und kurz vor der Entbindung bin habe ich einfach nur größere Unterwäsche benötigt und habe nicht wenig bei hunkemöller bestellt aber das hat sich erstmal für mich erledigt. Ich werde nur zu den Geschäften gehen aber der online shop kommt für mich nicht mehr in frage und ich würde auch jeden davon abraten.
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YB
Yesmin B.
Duisburg
Bewertungen für Hunkemoller.de
CE
Carolin E.
Dresden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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FR
Frank R.
Berlin
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
8 Euro für nichts!
Vom Set kam nur deas Oberteil , Rücksendung - bezahlt 48 Euro - erstattet 40 Euro - SCHLECHT!
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schreckliches Kundenservice
Versand sowie Rückgabe ist nicht kostenlos! Wenn man etwas in der Filiale zurückgeben möchte, kriegt einen Gutschein. Da die Filialen meistens schlecht an Sortiment versorgt sind muss man zweimal dahin fahren um den Gutschein einzulösen. Sowas habe ich wirklich NIE erlebt. Ich werde nie wieder was bei Hunkemöller kaufen. Als ich etwas in einer Filiale gekauft habe, müsste ich in die Filiale wieder fahren um den Gutschein einzulösen dafür habe ich mir schon paar Sachen auf der Seite ausgesucht. Vor Ort gab es diese natürlich nicht! Ich habe die gewünschte Bikini online bestellt und da waren für den Versand 2€ von dem Gutschein weg, als es ankam, war‘s zu klein. Für den Umtausch habe ich also wieder 2€ für den Versand und 5€für die Rückgabe verloren. Insgesamt 9€. Es ist eine Räuberei und ganz ehrlich man kriegt schon überall das GELD zurück wenn man mit der Ware nicht zufrieden ist. Ah ja und noch eins. Letztens habe ich bei Hunkemöller auch ein BH gekauft und weil ich meine Größe schon kenne und mot den Produkten immer zufrieden war habe ich den Zettel weggeworfen und zwei Tage später war bei dem BH ein Träger an! Natürlich eine Garantie ohne Rechnung konnte ich auch vergessen. Man sieht aber dass die Ware von Hunkemöller ist und nicht mal getragen war! Ich bin wirklich sauer und enttäuscht. Nie wieder
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GT
Grit T.
Hohenstein-Ernstthal
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 2 x 5 String bestellt. Leider entsprach die Farbe nicht meinen Vorstellungen ( weiß bestellt, cremefarben bekommen)
Ich habe alles zurück geschickt und bekam aber nur 1 x 5 String gutgeschrieben.
Jetzt betreibe ich einen enormen Aufwand, um mein Problem gelöst zu bekommen.
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CT
Carmen T.
Sylt
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware abgekommen
Keine Ware angekommen
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde etwas abgebucht obwohl ich alles zurück gesendet hatte
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nichts gehört von Filiale Kaiserslautern, ob Ware angekommen ist. Keine Ahnung.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in den Shop. Dort bekam ich keinerlei Verpackung für die Lieferung von Prothesen BH's.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure im Store erledigt! Keine Beratung vor Ort, sehr schade!
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