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D-EditionBewertungen

: 10.313Sehr gut

4,67

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 2.6.2008
aktualisiert am: 14.8.2022
D-Edition ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungen für D-Edition

554 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.313 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 1 Jahr 
Immer wieder wird Corona als Deckmantel für längere Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten angegeben. Es gibt aber Modellbau Shops die zum Teil innerhalb von 24h liefern. Also nehmt euch ein Beispiel und arbeitet an eurem Kundendienst.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 1 Jahr
Die bestellte Ware wurde auf der Website als "verfügbar" ausgewiesen. Nachdem Tage später die Ware weder geliefert noch eine Versandnachricht eingegangen war, erlaubte ich mir nachzufragen. Die Antwort kam zeitnah, dass man in den nächsten zwei Tagen die Ware vom Hersteller erwarte. Man würde sich melden. Weitere Tage verstrichen ohne eine Nachricht. Deshalb erfolgte eine weitere Mail, diesmal mit einer Fristsetzung. Die Antwort, die dann kam, ist erwähnenswert. Zunächst wurde erklärt, dass es aktuell Probleme mit dem Lieferanten gäbe - so weit so gut - das kann vorkommen (eine kurze Nachricht an den Käufer hätte ausgereicht und das kann man wohl auch erwarten, wenn die Ware bereits bezahlt ist). Was danach kam verschlug mir jedoch den Atem, ich zitiere: "Ich könnte jetzt erklären wie die Branche funktioniert und warum man Produkte als Lieferbar ausgibt die nicht in der eigenen Logistik Lagernd sind, aber a) Haben Sie dann eine gute Nacht Lektüre und b) dürfte das für Sie nicht von Interesse sein." Absender: "Vertrieb und Kundenbetreuung" Chapeau, das nenne ich kundenorientiertes Verhalten!!! Wenn ich bei meinen Kunden, respektive Klienten, einen solchen Ton an den Tag legen würde, wäre ich arbeitslos - und das zu Recht. Hier besteht aus meiner Sicht ein ganz klarer Schulungsbedarf.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für D-Edition

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 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Leider hat mir der Versand zu lange gedauert und im Vorfeld kein Hinweis bekommen das es länger dauert bzw kein Hinweis wahrgenommen. Ansonsten hat alles gepasst
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vor 25 Tagen 
Produkte, Beratung und Versand waren spitze! Werde wieder bei D-Edition bestellen wenn es um RC-Dinge geht. Klasse, weiter so!
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vor 22 Tagen
Sehr guter Modellbaushop mit großer Auswahl an preiswerten und sehr guten Produkten.
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vor 1 Monat
Wie immer eine korrekte und schnelle Lieferung. Danke sagt Ralf 👍
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vor 4 Tagen 
Sehr schnelle Lieferung und gute Beratung Grüße aus Ratingen
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vor 9 Tagen 
Sehr guter Service, telefonisch gut erreichbar, fixer Versand!
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vor 6 Tagen
Das trotz der schlechten Situation gut gearbeitet wurde.
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vor 1 Monat
Bin 100% zufrieden, schnell geliefert, sicher verpackt.
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vor 6 Tagen 
Wie immer Top super Ware und super schneller Versand
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vor 16 Tagen
Ware war gut verpackt und war schnell geliefert
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vor 7 Tagen
Schneller Versand, angemessener Preis 👍🏻
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vor 18 Tagen 
Sehr schnelle und problemlose Lieferung!
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vor 5 Tagen 
Gute Schnelle Lieferung, guter Preis
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vor 3 Tagen
Alles Top. Gerne wieder.
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vor 24 Tagen
Alles wie beschrieben !
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Gestern 
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vor 2 Tagen 
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vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen 
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vor 6 Tagen 
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