Unser Sohn, 8 Jahre, wollte ein RC-Car und ich war unschlüssig, welches Modell ich wählen sollte. Daraufhin eine E-Mail geschrieben, mit den zur Auswahl stehenden Modellen. 2 Studen später kam schon eine Antwort mit einer sehr detaillierten und eindeutigen Kaufempfehlung (die genau richtig war)! Bestellung und Lieferung haben super funktioniert. Unser Sohn ist jetzt mega glücklich mit seinem neuen RC-Buggy. D-Edition kann ich absolut empfehlen!!!
Artikel war doch nicht verfügbar und wurde seitens D-Edition storniert. Musste per Email dafür sorgen, dass der Betrag auf mein Paypal Konto Erstattet wird. Ich hätte erwartet, dass man das Geld ohne weiteren Aufwand zurückerstattet bekommt.
Das Teil war leider nicht lieferbar, habe aber meine Bezahlung anstandslos zurück bekommen !
Also, soweit alles top !
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11.10.2023
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit so gut, hatte schon Mal ein Problem un es wurde sich sofort gekümmert.
Diesmal dauerte die leiferung 1 Woche länger wie angegeben. Aber sie ist da, vollständig und gut verpackt.
Schlechte Kommunikation aufgrund von Lieferschwierigkeiten mit Horizon Hobby. Mitarbeiter scheinen bei Zahlungsmodalitäten (Klarna) geringere Kenntnisse zu haben.
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24.08.2023
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Artikel zu spät...15 Min in…
Artikel zu spät...15 Min in Warteschleife gehangen dann aufgelegt
Produkt- und Speditioskosten wurden bezahlt. Die Lieferadresse richtig angegeben. Eine Lieferung erfolgte nicht, die Produktkosten wurden rückerstattet, die Speditionskosten jedoch nicht. Eine Erklärung habe ich nicht erhalten.
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