Im Februar 2024 wollten wir uns nur aus Interesse Sofas anschauen. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin von Möbel Inhofer sprach uns an und fragte, was wir suchen. Wir haben ihr erzählt, dass unser altes Sofa nach ein paar Jahren schon herunter gehockt war, das Design uns aber gefallen hat. Um die perfekte Sitzhärte zu finden ließ sie uns zuerst 3 verschiedene Sofas zur Orientierung testen. Dann zeigte sie uns Modelle, deren Rückenlehne nicht zu „niedrig“ für unsere Körpergröße war. Wir fanden tatsächlich in dieser riesigen Auswahl das perfekte Sofa für uns mit dem bisherigen Design. Letztendlich zeigte sie uns, welche Extras man auch noch so haben kann. Sie bot uns an unverbindlich ein Angebot zu machen, um eine Entscheidungsgrundlage zu haben. Sie gab uns dieses dann mit. Wenn wir Interesse haben, sollten wir gerne wieder vorbeikommen oder anrufen, wenn wir doch keines hätten. Wir fuhren heim und waren von der Bedarfsanalyse so begeistert, dass wir nach einer Tasse Kaffee wieder nach Senden fuhren. Das Angebot war ein solides Sofa ohne Extras zu einem angemessenen Preis. Letztendlich haben wir sämtliche Extras genommen, da uns die Mitarbeiterin von der Qualität des Herstellers und der Langlebigkeit der Sitzmotoren überzeugt hat. Ihre offene und ehrliche Art - auch was sie nicht empfehlen würde - hat uns überzeugt. Nun im Mai 2024 wurde das alte Sofa abgebaut und mitgenommen und das neue Sofa aufgebaut. Auch die Monteure waren sehr freundlich und haben sauber und ordentlich gearbeitet. Alles ist perfekt und funktioniert und wir bereuen diese Investition, die höher als ursprünglich gedacht war, nicht, weil uns Beratung, Service und Kommunikation von Möbel Inhofer überzeugt hat.
Wir haben früher immer bei Inhofer gekauft und waren zufrieden. Allerdings ist das heute anscheinend nicht mehr so. Wen man fragt, immer nur schlechte Erfahrungen. Das letzte Sofa das gekauft wurde hatte sackte an einer verschraubten Stelle nach unten, weil dort an einem Fuß gespart wurde. Als wir anriefen um zu reklamieren, wurde und als erste Antwort gedroht, dass wenn sie jetzt einen Gutachter schicken würden und dieser sagt, dass wir selbst schuld wären ein Betrag von bis zu 600 Euro fällig würde. Ich habe darauf hin aufgelegt, habe das Sofa zurecht gebogen und mit einem Holzstück unterlegt um ein nochmaligen absagen zu verhindern. Das war mein letzter Kauf in diesem Geschäft
Von der Beratung, Verkauf über die Abwicklung (Herr Nebe), Liefertermin und bis zur Auslieferung und Montage (Herr Pribil und Herr Rafailidis hat alles alles perfekt gepasst. Vielen Dank an das Inhofer-Team macht weiter so.
Wir kommen wieder !
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30.07.2023
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Sehr schönes Produkt
Ware auf Lager, Versand innerhalb von 10-12 Tagen. Habe den Schrank nach Kaufabwicklung schon nach 3 Tagen erhalten. Der Schrank sieht sehr schön aus. Mein Mann und ich habe ca 3 Stunden gebraucht um es aufzubauen.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ausstellung und kompetente Berater
Tolle Ausstellung mit kompetenten Beraterinnen und Berater.
Durch die Preisgarantie kann man nichts falsch machen.
Unverschuldete Reklamationen durch den Vorlieferant wurden professionell und zügig bearbeitet.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kulant und unbürokratisch
Ware kam zeitig bei uns an, leider waren ein paar Gläser zerbrochen (bei 80 Weingläsern kann dies mal passieren). Hierfür haben wir unbürokratisch sofort Ersatz geliefert bekommen. Sehr zu empfehlen!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Gesamtpaket bei Möbel Inhofer
Die professienelle Beratung bei Inhofer Möbel.
Der Liefertermin, aber vor allem die tollen zwei Monteure für den Transport und Zusammenbau der Möbel.
Wir bedanken uns nochmals für die super Arbeit.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein Sideboard bestellt das leider beim Transport beschädigt wurde. Reklamation war ohne Probleme. Wurde sofort darauf reagiert und ich habe zeitnah Ersatz bekommen. Bin mehr als zufrieden.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service und Lieferung....bestellen schon seit Jahren und es klappt immer alles reibungslos....Transport in die Wohnung wird auch immer ohne gezedere vollzogen ....5 Sterne und mehr👋👍
Ein Küchenberater der aus meinem Alptraum einen Traum von einer Küche gemacht hat, 2 Techniker die ausgesprochen höflich, freundlich und vor allem kompetent die Küche eingebaut haben.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Boxspringbett hat eine super Qualität, der Preis war richtig gut und die Lieferung sehr gut. Die Männer, die ausgeladen haben, waren sehr freundlich. Alles top, gerne wieder!
Haben zwei Services online gekauft. Eine Tasse war zerbrochen. Hab eine kurze Mail geschrieben und umgehend eine Entschuldigung und Ersatz bekommen. Toller Service, vielen Dank.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Küchenplanung war perfekt. Der Berater hat diverse Änderungswünsche sehr schnell umgesetzt und sehr gute Vorschläge gemacht.
Inhofer zeichnet sich auch durch Kulanz aus.
Die Lieferung erfolgte zeitnah. Der Schrank war gut verpackt und kam ohne irgendeine Beschädigung an. Ich werde gerne wieder dort bestellen und bin 100% zufrieden. Danke!
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, sehr nette und engagierte Mitarbeiter und wenn was schief geht, was immer Mal passieren kann, wird sofort nach einer Lösung geschaut.
Der Service, die Beratung und das Preis-Leistungsverhältnis ist weit und breit das Beste. Es ist immer ne Reise wert nach Senden. Sehr zu empfehlen !!!
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02.08.2023
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Freundlich, kompetent, zuverlässig
Freundlich und kompetent im Kundengespräch, verbindlich in der Vertragserfüllung, nachvollziehbar in der Abwicklung, ordentliche Rechnungslegung
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