inhofer.de
Erfahrungen:

7.898 Bewertungen insgesamt   

4,57

Hervorragend

7.898 Bewertungen seit 08.03.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 24.01.2012
inhofer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die sichere und ordentliche Verpackung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor. Auch der freundliche und kompetente Kundenservice wird überwiegend positiv bewertet. Viele loben zudem das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die unkomplizierte, reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung. Die Kommunikation während des Bestell- und Lieferprozesses wird ebenfalls häufig als gut empfunden. Vereinzelt werden jedoch längere oder nicht eingehaltene Lieferzeiten sowie kleinere Mängel an den Produkten beanstandet. Zudem äußern einige Kunden Unzufriedenheit mit der Kommunikation oder bemängeln Verzögerungen beziehungsweise fehlende Informationen während des Prozesses.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungeninhofer.de

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2 Bewertungen
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Lieferperformance schwach, Kundenservice so lala; Produkt gut

Ich habe schlicht Bürostühle gesucht, kein schweres Business dachte ich. Sollten schnell da sein, daher habe ich schon eine Bestellung eines anderen Lieferanten storniert, der mir eine Lieferverzögerung mitteilte. Bin auf der Seite von inhofer auf "sofort lieferbar" gestossen und habe diese bestellt. Das "sofort lieferbar" bei inhofer heißt, es kommt in 3-4 Wochen habe ich bei der Bestellung nicht gesehen. Erst auf Nachfrage, wies mich der Kundenservice "freundlich" (Screenshot mit fett rot markiert auf meiner Bestellbestätigung) daraufhin, dass es doch ersichtlich war. Auf meine Rückfrage, was dann sofort lieferbar heißt, was auch immer noch im shop stand, bekam ich nur wieder einen Hinweis auf die Lieferfrist, die letztendlich sich sogar über 4 Wochen hinzog. Ware ist gut, Bestellprozess war gut, Lieferfähigkeit fühlte ich mich veräppelt, Kundenservice, sollte Service streichen, bevor auch Kunden gestrichen werden muss. Was gut war, war dann die Frage nach Bewertung, der ich gerne nachkomme. Diese kam erstmal mit dem Versand der Ware und noch bevor die Ware da war, bekam ich dann eine Erinnerung daran, dass die Bewertung aussteht. Wenn die Lieferung mal genauso schnell gewesen wäre. Man kann bei inhofer bestellen (Ware gut, Preis gut, die Lieferung selbst auch gut), sollte jedoch im Hinterkopf haben, dass "sofort lieferbar" wohl nur eine theoretische Aussage ist.
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1 Bewertungen
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Hocker von Paidi

Bestellt wurde ein Hocker von Paidi. Die Lieferzeit war sehr lange aber dafür war der Preis unschlagbar günstig. Die Ware war zudem in sehr gutem Zustand und der Versand einwandfrei. Eine Verkürzung der Lieferzeit wäre ggf anzustreben. Aber für den Preis ist das Jammern auf hohem Niveau. Vielen lieben Dank.
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Leider musste ich zurückgeben

Leider war eine sehr tolle Lampe, Markenware, zweimal beschädigt bei Anlieferung. Ich musste deshalb zurückschicken. Hatte dabei aber eine sehr kompetente, sehr freundliche Inhofer Mitarbeiterin zur Seite. ich war wirklich froh darüber, weil Retouren immer ärgerlich sind, ich bestelle nicht um wieder retour zu schicken. 5 Sterne für Inhofer und Team.
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8 Bewertungen
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Bestellvorgang war intuitiv. Lieferung war pünktlich. Aber! Es gab keine Auswahlmöglichkeit der Lieferung an die Packstation von DHL, was wir schlecht fanden. Es wurde jedoch doch an die richtige Packstation geliefert. Da es alles gut gelaufen ist, vergeben wir unsere volle Zufriedenheit. Das mit der Packstation sollte jedoch verbessert werden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Am 13.09.Nachmittags in Norddeutschland bestellt, sofort nach dortigen Zahlungseingang die Versandbestätigung erhalten.Eine gute Wahl ist die Zustellung durch die Firma DHL. Am 16.09.die Bestellung sorgfältig verpackt erhalten. Danke für die schnelle und zuverlässige Erledigung.
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2 Bewertungen
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Schreibtisch wurde pünktlich und Super verpackt geliefert! Alles war vollzählig und ohne Beschädigungen.Die Pakete wurden in die Wohnung von 2 freundlichen Inhofer-Mitarbeiter getragen! Würde wieder bei Ihnen kaufen! Vielen Dank
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Der Sessel erfüllt alle meine Erwartungen. Schlichtes, ansprechendes Design, wertig verarbeitet. Nicht nur schön anzuschauen, sondern vielseitig nutzbar. In Verbindung mit dem Hocker und aufgrund der stufenlos verstellbaren Rückenlehne hervorragend geeignet, für wohltuende Momente, um zu entspannen.
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3 Bewertungen
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Sehr netter Kundenservice. Lieferung war pünktlich und die Deckenlampe wurde sicher verpackt geliefert. Wir sind sehr zufrieden mit der Deckenlampe. Vielen Dank
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2 Bewertungen
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Preis und Leistung

Ich hatte online einen Relax Sessel von Komfort bestellt. Bester Preis in Deutschland schnelle Lieferung gut verpackt traumhaft. 5v5
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5 Bewertungen
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Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles recht schnell. Allerdings die angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Wofür ich Verständnis habe. Aber es wäre nicht schlecht, wenn man mich per Handy Nr. die ja vorhanden ist verständigt hätte. Von 11 Uhr morgens bis nachmittags halb 5 Uhr warten ist schon zu lang.
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2 Bewertungen
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Wirft ein paar Falten - Nach Bügeln aber okay

Wir hatten einen Vorhang bestellt für unsere Gardinenstange. Sieht auch tip top aus, aber beim Aufhängen hat der Vorhang ein paar Falten geworfen, genau an den Kanten, an denen er in der Verpackung gefaltet war. Nach ein bisschen bügeln sieht das Ganze jetzt viel besser aus.
U H
Uwe H.
8 Bewertungen
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Uhingen
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Die Lieferung hat etwas lange gedauert. Deswegen auch einen Abzug von einem Stern. Ware kam gut an und war gut verpackt. Leider das falsche Klebeband, dadurch waren an den Armlehnen Klebereste. Sonst immer wieder gerne.
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2 Bewertungen
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Gute Beratung mit der Chance tolle Artikel zu finden. Mitunter gutes Preis leistungs verhältnis
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1 Bewertungen
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Mega schnelle Abwicklung, Sonntag Abend gekauft, Montag versandt, Dienstag angekommen mit DHL, über jeden Schritt per Mail informiert worden. Einfach Super
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Organisation und sehr guter Service

Mit der Online-Bestellung und Vor-Ort-Abholung hat alles problemlos funktioniert. Leider gab es Anlass zu einer Reklamation (Produktfehler) - Das Problem wurde ernst genommen und ordnungsgemäß bearbeitet. Es wurde eine für beide Seiten akzeptable Einigung erzielt. Der telefonische Service war immer schnell erreichbar und kompetent.
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2 Bewertungen
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hat alles super geklappt auch die Rückrufe wegen der Lieferung, vielen Dank ans Innhofer Team.
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5 Bewertungen
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War super einfach, waren bestellt und in wenigen Tagen erhalten.
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Ware ist wie beschrieben. Alles war gut verpackt. Die Lieferzeit war ebenfalls wie angekündigt. Allerdings aus meiner Sicht generell etwas zu lang. Ebenso ist die Kommunikation - Benachrichtigungen etwas langsam. Dennoch sehr zufrieden mit dem Gesamtergebnis.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ware war sehr gut verpackt, wurde bis in die Wohnung getragen. Schuhschrank entspricht der Beschreibung im Internet .
B H
Bernadette H.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Über Pinterest die lange gesuchte Bettwäsche gefunden. Sie war auch noch runter gesetzt, was mich noch mehr freute. Schnelle Lieferung.

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