Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.01.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung, die sehr gute Produktqualität sowie die ordentliche und schützende Verpackung hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit empfunden, insbesondere bei Reklamationen und Problemen, die meist schnell und kundenorientiert gelöst werden. Der Bestellprozess wird als einfach und unkompliziert wahrgenommen, und die Kommunikation im Rahmen des Bestell- und Lieferprozesses wird überwiegend positiv erwähnt. Gelegentlich berichten Kunden von Lieferverzögerungen oder einer mangelhaften Kommunikation zu Lieferzeiten. Es gibt vereinzelt Abstriche bei der Produktqualität und Berichte über beschädigte Pakete. Einige Kunden wünschen sich zudem eine schnellere oder proaktivere Information während des Bestell- und Lieferprozesses sowie Verbesserungen bei den Auswahlmöglichkeiten im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeninhofer.de
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Verifiziert
Leider musste ich zurückgeben
Leider war eine sehr tolle Lampe, Markenware, zweimal beschädigt bei Anlieferung. Ich musste deshalb zurückschicken. Hatte dabei aber eine sehr kompetente, sehr freundliche Inhofer Mitarbeiterin zur Seite. ich war wirklich froh darüber, weil Retouren immer ärgerlich sind, ich bestelle nicht um wieder retour zu schicken. 5 Sterne für Inhofer und Team.
Verifiziert
Bestellvorgang war intuitiv. Lieferung war pünktlich. Aber! Es gab keine Auswahlmöglichkeit der Lieferung an die Packstation von DHL, was wir schlecht fanden. Es wurde jedoch doch an die richtige Packstation geliefert. Da es alles gut gelaufen ist, vergeben wir unsere volle Zufriedenheit. Das mit der Packstation sollte jedoch verbessert werden.
Verifiziert
Der Sessel erfüllt alle meine Erwartungen. Schlichtes, ansprechendes Design, wertig verarbeitet. Nicht nur schön anzuschauen, sondern vielseitig nutzbar. In Verbindung mit dem Hocker und aufgrund der stufenlos verstellbaren Rückenlehne hervorragend geeignet, für wohltuende Momente, um zu entspannen.
Verifiziert
Wirft ein paar Falten - Nach Bügeln aber okay
Wir hatten einen Vorhang bestellt für unsere Gardinenstange. Sieht auch tip top aus, aber beim Aufhängen hat der Vorhang ein paar Falten geworfen, genau an den Kanten, an denen er in der Verpackung gefaltet war.
Nach ein bisschen bügeln sieht das Ganze jetzt viel besser aus.
Verifiziert
Die Lieferung hat etwas lange gedauert.
Deswegen auch einen Abzug von einem Stern.
Ware kam gut an und war gut verpackt.
Leider das falsche Klebeband, dadurch waren an den Armlehnen Klebereste.
Sonst immer wieder gerne.
Verifiziert
Mega schnelle Abwicklung, Sonntag Abend gekauft, Montag versandt, Dienstag angekommen mit DHL, über jeden Schritt per Mail informiert worden.
Einfach Super
Verifiziert
Sehr gute Organisation und sehr guter Service
Mit der Online-Bestellung und Vor-Ort-Abholung hat alles problemlos funktioniert. Leider gab es Anlass zu einer Reklamation (Produktfehler) - Das Problem wurde ernst genommen und ordnungsgemäß bearbeitet. Es wurde eine für beide Seiten akzeptable Einigung erzielt. Der telefonische Service war immer schnell erreichbar und kompetent.
Verifiziert
Ware ist wie beschrieben. Alles war gut verpackt. Die Lieferzeit war ebenfalls wie angekündigt. Allerdings aus meiner Sicht generell etwas zu lang. Ebenso ist die Kommunikation - Benachrichtigungen etwas langsam. Dennoch sehr zufrieden mit dem Gesamtergebnis.
Verifiziert
Über Pinterest die lange gesuchte Bettwäsche gefunden. Sie war auch noch runter gesetzt, was mich noch mehr freute. Schnelle Lieferung.
Verifiziert
Massivholz-Highboard…
Beim Kauf unseres Massivholz-Highboards lief von der Bestellung bis zur
pünktlichen Lieferung alles perfekt. Das Möbelstück ist unbeschädigt angekommen. Wie vereinbart, wurde es durch die Spedition bis an den Aufstellungsplatz gebracht, ausgepackt und die Verpackung wurde mitgenommen.
Verifiziert
netter Kontakt mit dem Mitarbeiter des Online-shops. Meine Frage wurde schnell und kompetent beantwortet. Schnelle Abwicklung.
alles bestens
Verifiziert
Gut mit weiterem Potential
Bestellung und Zahlung problemlos. Auf eine Anfrage über den genauen Liefertermin wurde der voraussichtliche Liefertermin bestätigt und die Lieferung erfolgte dann doch zu einem früheren Zeitpunkt. Bezüglich der diesbezüglichen Information besteht Optimierungspotential.
Geliefert wurde dann nicht vollständig, da beim Spediteur an einem Möbelstück ein Schaden verursacht wurde. Auch da wäre eine proaktive Information gut. Die Mitteilung erfolgte erst auf die Reklamation der unvollständigen Lieferung.
Die Möbel selbst sind in Ordnung. Ich hoffe das trifft auch auf die ausstehende Restlieferung zu.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert.
Altpapier-Verpackungsmaterial gefällt mir sehr gut.
Verifiziert
Hallo zusammen, war alles gut auser ein Teil hat gefehlt und en falsch eingebaut , leider.
Verifiziert
Alles bestens ! Ich habe bereits das große 100x50 Bild von Urban Life (Grüntöne) und wollte passend auch das kleine dazu. In Österreich war das kleine Bild nicht erhältlich und kein Anbieter in Deutschland hat das Bild nach Österreich geliefert. Dann habe ich durch Zufall "SIE" gefunden. Das Bild ist einwandfrei und wunderschön. Sie haben mir eine große Freude gemacht.
"Vielen herzlichen Dank" !!!
Liebe Grüße aus Österreich
Verifiziert
Schneller geliefert als erwartet, gute Qualität für einen Top-Preis! Weiterzuempfehlen…
Verifiziert
Der bestellte Schrank wurde wie angekündigt geliefert. Verpackung und Lieferung waren einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Ihnen einkaufen.
Verifiziert
Hat alles wunderbar funktioniert. Bin zufrieden.
Verifiziert
Bestellprozess einfach, Befestigung hält nicht.
Bestellprozess einfach. Verstörend ist die beachtliche Erhöhung der Lieferzeit zwischen Angebot und Warenkorb. Tatsächlich wurde die Ware so schnell geliefert wie im Angebot beschrieben. Montage war auch ohne nennenswerte Beschreibung einfach. Leider hält das fest angedrückte Klett-Klebeband nicht auf dem Untergrund (fabrikneue, saubere, lackierte Metallschiene). Auf der Schnürenseite ist das Gewicht zu hoch. Der Raffrollo hängt damit täglich wieder an der Seite herunter. Das senkt die Zufriedenheit etwas. Aber die Rollos sind sehr hübsch.
Verifiziert
Tolles Angebot mit schneller Lieferung, gut verpackt,Danke
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