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sendmoments
Bewertungen:

2.627 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.548 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sendmoments erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.

Relevanteste negative Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung. Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B. - Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen - Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird - Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können - Das Einfügen von Emojis etc. anbieten - Drag&Drop und Copy/Paste zulassen - Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments

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Neueste zuerst
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Bearbeitung. Schneller Versand.
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NB
Nadine B.
Magdeburg
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziertes Erstellen von verschiedenen wunderschönen Kalendern und schnelle Lieferung.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht Deinen Wünschen entspricht. Gerne darfst Du Dich in so einem Fall direkt an den Kundenservice wenden, damit dieser mit Dir zusammen eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden kann. Die Beantwortung der Feedbacks erfolgt leider erst etwas zeitverzögert. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
AK
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Qualität und ungenügende Lieferzeit

Die Gestaltung der Fotopridukte ist ziemlich einfach und auch die Auswahl sehr gut, und dixh wird dieses positive Erlebnis mehr als getrübt, wenn die Lieferung statt wie avisiert bis 18 12. erst am 22.12. geliefert wird!!! Sehr schade und wohl nicht nur ein DHL Problem ... Qualität des fertigen Produkts sehr gut!
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung Deiner Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen, Dich zu einem anderen Zeitpunkt von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
31.12.2023
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Lieber Kunde, es ist sehr bedauerlich, dass Du mit unserem Service und der Qualität nicht zufrieden warst, aber wir hoffen, Dich zu einem anderen Zeitpunkt von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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31.12.2023
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Bilder ist nicht gut. Zu dunkel! Handhabung der Software, Sortierung der Fotos ebenfalls schwach.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
31.12.2023
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen, wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität, bestelle seit mehreren Jahren bei Sendmoments, bin noch nie enttäuscht gewesen! Schneller Versand! Immer wieder gern☺️
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles unkompliziert erstellbar, wirklich sehr gut beschrieben wie was zu machen ist, große Auswahl an Möglichkeiten verschiedener Vorlagen. Meine Tochter hat es empfohlen, aber auch bei ihr waren die Bücher an den Aussenkanten leicht eingedrückt genau wie bei uns, es muss erwähnt werden Aber trotzdem gebe ich 5 Sterne.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht Deinen Wünschen entspricht. Gerne darfst Du Dich in so einem Fall direkt an den Kundenservice wenden, damit dieser mit Dir zusammen eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden kann. Die Beantwortung der Feedbacks erfolgt leider erst etwas zeitverzögert. Bitte teile uns mit, was genau mit der Bestellung nicht in Ordnung war, damit wir Dir dementsprechend entgegen kommen können. Du erreichst uns Mo. - Fr. von 9 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 089 215 44 175 oder per Email unter "kontakt@sendmoments.de. Dein sendmoments-Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Tischkalender sieht sehr hochwertig aus und ist durch die liebevollen Details sehr besonders. Die individuelle Anpassung der Bilder ist sehr toll, da so Abwechslung auf jeder Karte ist.
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31.12.2023
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellabwickluung und gute Produkte!
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie Immer super Druck Qualität hochwertiges Papier und tolle Goldveredlung. Der Bestellvorgang lief reibungslos ab. Ich Bestelle jeder Jahr Kalender für meine Familie sind alle super happy allerdings diesmal ein Stern Abzug, da leider dieses Jahr der Kalender 1cm in Höhe und Länge weniger ist wie im Vorjahr. Wäre sehr schön wenns mal größere Größen als Kalender gäbe. Vielen Dank für eure tolle Auswahl an Kalender und super Auswahl.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
31.12.2023
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Super

Mittlerweile habe ich dort das 3. Mal meine Fotokalender bestellt. Super Qualität
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