sendmomentsBewertungen:
2.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung.
Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B.
- Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen
- Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird
- Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können
- Das Einfügen von Emojis etc. anbieten
- Drag&Drop und Copy/Paste zulassen
- Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann
Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon sehr oft bestellt und bin immer wieder zufrieden. Dieses Mal war ein Bild innen sowie außen unscharf. Dies wurde vorab nicht angezeigt. Schade bei einem riesen Buch für übrr 60€.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir schätzen Dein Feedback sehr. Bitte zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt alles gut
Die Versandnachricht kam recht schnell, aber dann hat es leider doch noch mehrere Tage gedauert, bis das Paket unterwegs war und endlich ankam. Die Karten und Umschläge sind sehr schön.
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Antwort von sendmoments
15.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Traumhafte Einladungskarten
Sehr schönes Ergebnis meiner Bestellung! Schnelle Abwicklung mit Änderungswünschen möglich! Leider hat das nicht so gut mit der digitalen Gästeliste funktioniert.
Gerne wieder!!!!
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die bestellten Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist immer erfreulich zu erfahren, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Bitte suche den Kontakt zu unserem Kundenservice. Gerne würden wir erfahren, welche Problem bei der kostenlosen digitalen Gästeliste aufgetreten sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für die tollen Einladungen, sie entsprachen voll meinen Vorstellungen, super Qualität, schnelle Lieferung, passt.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein überaus positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst.
Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Karten ist sehr gut auch die Lieferzeit sehr kurz.
Leider die falsche Größe der Briefumschläge.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback.
Gerne darfst Du Dich in so einem Fall direkt an den Kundenservice wenden, damit dieser mit Dir zusammen eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Foto war doppelt auf der Einladungskarte, eines weggelassen, das war etwas schade. Sonst hat alles gepasst!
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Ergebnis! Gern wieder!
Viele tolle Vorlagen. Leider ist die Vorschau ziemlich unscharf, aber das Ergebnis war qualitativ sehr gut!
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Deine großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden warst.
Deine Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, Dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Tassen, lange Lieferzeit
Schöne Tassen, jedoch etwas lange Lieferzeit. Aber ich habe rechtzeitig bestellt, von daher hats gepasst.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist sehr gut
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein tolles Feedback, da freuen wir uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
15.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es freut uns sehr zu hören, dass sie deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein tolles Feedback, da freuen wir uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
HK
Horst K.
Schrobenhausen
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein tolles Feedback, da freuen wir uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir schätzen Dein Feedback sehr. Bitte zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Vergabe von 4 Sternen und dem damit verbundenen Feedback, dass Du mit Deiner Bestellung bei sendmoments zufrieden bist.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
ES
Eckard S.
Unterschleißheim
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe leider keine direkte Hilfe bei der Bearbeitung bekommen.
Die telefonischen Hilfen waren mangelhaft und kamen mir nicht
sehr kompetent vor. ( auf einer Seite war mein eingetragener Text
nicht zu sehen die Hilfe sagte Browser wechseln ...)
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Antwort von sendmoments
22.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem telefonischen Kundenservice nicht zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen und unseren Kundenservice nochmal schulen. Leider sind Fehldarstellungen von Webseiten meistens Browserbasiert, daher ist ein Browserwechsel meistens eine schnelle und effiziente Lösung.
Wir freuen uns über die positive Produkt und Lieferbewertung und bedanken uns für Ihr Feedback.
Ihr sendmoments-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Holzblende aus dem letzten Jahr passte nicht auf den diesjährigen Kalender, obwohl in identischer Größe bestellt. Im Sinne von Nachhaltigkeit eine Katastrophe und nicht zeitgemäß. Darüber hinaus reine Geldmacherei....
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Antwort von sendmoments
22.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die veränderte Spiralbindung und die Holzblende entstanden sind.
In der Produktion sind Umstellungen und Veränderungen unvermeidlich, sei es durch den Austausch von Maschinen oder die Anpassung von Materialien und Lieferanten. Wir verstehen, dass diese Veränderungen Auswirkungen auf unsere Produkte haben können.
Die Tatsache, dass die Spiralbindung minimal größer ist als im Vorjahr, kann zu Schwierigkeiten beim Anbringen der Holzblende führen. Wir empfehlen, die Holzblende vorsichtig anzubringen und bei Bedarf etwas mehr Druck auszuüben. Jede Holzblende wird individuell gefertigt, daher können geringfügige Abweichungen auftreten.
Wir bedauern, dass wir Ihnen derzeit keine alternative Holzblende anbieten können. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem Kalender haben und bitten um Ihr Verständnis für diese Situation.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr sendmoments-Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz lektorenpruefung 2 Tippfehler nicht erkannt 5 Euro bzw 130 Euro für die Tonne
Danke für auch für nix
Hab die Karte dann selber neu gemacht
Never ever send moments
Die Vorlage solltet ihr haben
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Antwort von sendmoments
05.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kalender wie immer top / Qualität Holzbretter etwas ausbaufähig
Die beiden bestellten Kalender sind wie immer qualitativ sehr gut. Allerdings finde ich das die Gestaltungssoftware nicht mehr ganz so gut intuitiv zu bedienen ist wie früher. zB das Rastern der Bilder das alles auf der gleiche höhe/Breite ist ist etwas umständlicher.
Die Holzbretter sind an sich auch schön. Allerdings ist die Gravur der Vorlage nicht ganz so schön/tief wie die eigens eingefügte Gravur. Dies wird vermutlich relativ schnell verblassen. Da ist die Qualität der Holzarbeiten an den örtlichen Weihnachtsmärkten höher.
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Antwort von sendmoments
07.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern allerdings zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht ganz zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team