Achtung Versandadresse ergänzen !
Bestellung # 451915
Sehr geehrte Damen und Herren,
da wir tagsüber oft nicht zuhause sind, lassen wir oft an unsere DHL-Postfiliale schicken.
Diese Postfiliale darf auch nur Sendungen in Empfang nehmen die auch von DHL geliefert werden.
Also bitte meine Bestellung unbedingt mit DHL versenden.
Die Voraussetzung für eine korrekte Lieferung ist aber eine vollständige Adresse des Empfängers, inklusive DHL Kundennummer 930634426
Leider konnte ich für meine Bestellung, Bestellnummer 451915 , keine vollständige Adresse angeben, weil Sie nicht mehr Zeilen in der Lieferadresse zugelassen haben.
Deshalb möchte ich sie bitten, die Lieferadresse doch noch zu vervollständigen, damit doch noch eine korrekte Lieferung möglich ist.
Meine vollständige Lieferadresse lautet:
Petrus Maria Schrama
DHL Kundennummer
930634426
DHL Paketshop Postfiliale 887
Scharnhorststraße 8
10115 Berlin
Von 2 Artikeln konnte ich nur an einem das Mindesthaltbarkeitsdatum erkennen. Beim anderen gab es nur eine LOT-Nr. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die LOT Nummer das MHD wäre. Es war aber nicht zu entschlüsseln für mich. Ich dachte immer, dass auf allen verderblichen Produkten ein MHD für den verbraucher erkennbar sein müsste. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt doch schon etwas älter sei, aber noch 14 Monate haltbar sei. Irgendwie alles sehr komisch. Habe den Eindruck, da werden Artikel verkauft, die foft nur eine kurzes MHD haben. Sei es wie es sei ...
Bestellung sofort bezahlen, und bis heute nicht geliefert.
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Antwort von preisapo.de
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir verweisen auf unserer Homepage auf die teilweise verzögerte Auslieferung. Wir bedauern dass Ihre Bestellung davon betroffen war. Ihre Bestellung wurde lt. dem Versanddienstleister Ihnen zugestellt. Ihr Team von preisapo.de
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Kommunikation
nach 5 Tagen noch immer keinerlei Nachricht, wann die Ware denn endlich abgeschickt wird
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen. Obwohl in der DHL -APP steht, dass die Ware lediglich elektronisch angekündigt wurde, wurde die Beweislast auf mich geschoben. Die Dame vom Kundendienst war sehr unfreundlich und fiel mir ständig ins Wort. Leider wirklich nicht zu empfehlen.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war Ok, hat allerdings etwas länger gedauert, da Produkt nicht
im Lager vorhanden war. Eine kurze Info über die längere Lieferzeit wäre
schön gewesen.
Ich möchte meine Rechnungen ausdrucken, im Nachgang. Wie ist das möglich?
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Antwort von preisapo.de
30.11.2023
Sehr geehrte Kundin, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen, direkt an die Kollegen unter info@preisapo.de
Ihr Team von Preisapo.de
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hier kam eine Rappelkiste an!
Alle Artikel befanden sich lose in den Karton gelegt.
Füllmaterial, zur Vorbeugung von Transportschäden, wäre empfehlenswert.
Ich hatte bei dieser Lieferung Glück.
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Antwort von preisapo.de
25.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es wird aus Umweltschutzgründen, je nach Bestellung auf Grund zahlreicher Kundenwünschen auf Füllmateriel verzichtet. Ihr Team von Preisapo.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nichtausführung der Bestellung.
Mitteilung darüber erst nach über 1 Woche.
Viel Aufwand ohne Leistung oder Entschädigung!
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Antwort von preisapo.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es durch die unterschiedlichen Feiertage in den einzelen Bundesländern zu einer Verzögerung der Bearbeitung Ihrer Betellung gekommen ist- sich dadurch auch die Stornierung verschoben hat.- Ihr Team von preisapo.de
Sehr geehrter Kunde,
Bitte prüfen Sie Ihre Aussage, lt. unserer Versanddienstleister wurde die Ware bereits am 09.11.2023 an einen Mitbewohner ausgeleifert.
Ihr Team von Preisapo.de
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Anruf und mehreren Mails keine Reaktion vom Kundenservice.
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Antwort von preisapo.de
02.11.2023
Sehr geehrte Kundin, für Ihre Meldung
Ihre Angelegenheit ist in der Fachabteilung in der Klärung, durch die versetzten Feiertage kommt es hier zu Verzögerungen in der Bearbeitung.
Wir bitten Sie hier noch um etwas Geduld.
Ihr Team von preisapo.de
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Versand lönger als angegeben. Da wir den Artikel schnell brauchten dann anderweitig besorgt. Rückversand für eine kleine tube mit unmöglichen kosten. Einmal und nie wieder
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferadresse nicht änderbar
Ich habe zweimal versucht, die Lieferadresse zu ändern. Sie wird aber nicht gespeichert. So war ich gezwungen, es an meine Rechnungsadresse schicken zu lassen.
Die Lieferung war unvollständig, die beiliegende Rechnung wies aber den vollen Betrag aus. Die Kürzung der Bestellung erscheint sehr willkürlich und ich musste mehrfach intervenieren bis das zu viel gezahlte Geld erstattet wurde. Online Einkäufe sollten einfach sein, so was braucht niemand. Künftig kaufe ich woanders.
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Antwort von preisapo.de
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hatte in dieser Angelegenheit Kontakt mit Ihnen, Die Rückzahlung erfolgt automatisch auf das gewählte Zahlmittel. Ihr team von preisapo.de
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weil meine letzte Bestellung nicht bearbeitet wurde...
Das ist jetzt fast ein Monat her...
Das wundert mich sehr, da ich sonst gute Erfahrungen mit Preisapo.de hatte
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Antwort von preisapo.de
17.10.2023
Sehr geehrter Besteller, bitte setzen Sie sich zur Klärung der Angelegenheit, direkt mit den Kollegen unter info@preisapo.de in Verbindung.
Ihr Team von preisapo.de
Die Lieferung ist unvollständig, keine Reaktion auf E-Mail, da kaufe ich nie wieder!
Jetzt muss ich noch irgendwie mein Geld zurückholen, einfach nur schlecht.
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Antwort von preisapo.de
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie in den AGB mitgeteilt kann es zu Stornierungen kommen, dies war bei Ihnen der Fall, Eine separate Email verweist auf die Kürzung und der automatischen Rückzahlung des Betrages.
Wir bedauern, dass Ihre Wünsche nicht komplett erfüllt werden konnten . Ihr Team von preisapo.de
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise
Die Preise sind unschlagbar, allerdings müsste ich auch lange auf die Lieferung warten.
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Antwort von preisapo.de
04.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Ihre Bestellung vom 13.09.2023 wurde am 14.09.2023 zugestellt. Am 15.09.2023 ist das Paket in die Filiale eingeliefert worden, nach nicht antreffen des Empfängers. Die Bestellung wurde jedoch erst am 18.09.2023 abgeholt. Ihr Team von preisapo.de
Ich wollte Steviaextrakt und nicht Erythrit kaufen .
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Antwort von preisapo.de
01.09.2023
Sehr geehrter Kunde, der von Ihnen bestellte Artikel,
besteht aus mehreren Süßstoffen, für Rückfragen zum Produkt können Sie sich gerne an info@preisapo.de wenden, Die Kollegen sind Ihnen gerne behilflich. Ihr Team von preisapo.de
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