Achtung Versandadresse ergänzen !
Bestellung # 451915
Sehr geehrte Damen und Herren,
da wir tagsüber oft nicht zuhause sind, lassen wir oft an unsere DHL-Postfiliale schicken.
Diese Postfiliale darf auch nur Sendungen in Empfang nehmen die auch von DHL geliefert werden.
Also bitte meine Bestellung unbedingt mit DHL versenden.
Die Voraussetzung für eine korrekte Lieferung ist aber eine vollständige Adresse des Empfängers, inklusive DHL Kundennummer 930634426
Leider konnte ich für meine Bestellung, Bestellnummer 451915 , keine vollständige Adresse angeben, weil Sie nicht mehr Zeilen in der Lieferadresse zugelassen haben.
Deshalb möchte ich sie bitten, die Lieferadresse doch noch zu vervollständigen, damit doch noch eine korrekte Lieferung möglich ist.
Meine vollständige Lieferadresse lautet:
Petrus Maria Schrama
DHL Kundennummer
930634426
DHL Paketshop Postfiliale 887
Scharnhorststraße 8
10115 Berlin
Von 2 Artikeln konnte ich nur an einem das Mindesthaltbarkeitsdatum erkennen. Beim anderen gab es nur eine LOT-Nr. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die LOT Nummer das MHD wäre. Es war aber nicht zu entschlüsseln für mich. Ich dachte immer, dass auf allen verderblichen Produkten ein MHD für den verbraucher erkennbar sein müsste. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt doch schon etwas älter sei, aber noch 14 Monate haltbar sei. Irgendwie alles sehr komisch. Habe den Eindruck, da werden Artikel verkauft, die foft nur eine kurzes MHD haben. Sei es wie es sei ...
die Ware ist OK, Versand-Zeit ist OK -
ABER
Sie sollten sich von DPD trennen ! unglaubliche Vorgehensweise des Zustellers :
Ware wurde an die Haustüre geschmissen, Ware sollte nicht an Personen unter
14 Jahren ausgehändigt werden ! Zusteller sehr aggressiv, kann scheinbar NICHT lesen, auf solche Zusteller sollten Sie als Apotheke verzichten ! DPD vermeiden !
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen. Obwohl in der DHL -APP steht, dass die Ware lediglich elektronisch angekündigt wurde, wurde die Beweislast auf mich geschoben. Die Dame vom Kundendienst war sehr unfreundlich und fiel mir ständig ins Wort. Leider wirklich nicht zu empfehlen.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz ok
Leider habe ich keine Mail mit sendeverfolgungs Code erhalten obwohl es auf der Seite so stand das ich eine bekommen sollte daher wusste ich nicht genau was das packet ankommt und hatte Glück das ich an dem Tag zuhause war, außerdem dauerte der Versand länger als 1-2 Tage obwohl auf der Website 1-2 Tage Werktage stand. Die Produkte sind aber gut gib’s nichts dran zu beklagen
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
momantan wohl Probleme
bisher war immer alles bestens. z.Zt. gibt es offensichtlich Probleme: "vorübergehend" keine Kreditkartenzahlung möglich, bei Vorkasse dauert die Lieferung mehr als eine Woche, Telefonservice macht auch einen genervten Eindruck, ist nicht in der Lage- oder willens- detailierte Auskunft zur Lieferung zu genen. Ich hoffe sie finden bald wieder zur gewohnten Qualität zurück .
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht zum ersten Mal hier bestellt, aber leider ist es immer dasselbe, es dauert EWIG bis man seine Medikamente erhält. Bestellung 01. Mai, heute ist der 06. Mai und es wurde noch nicht mal verschickt! Ein NoGo, vor allem für eine Apotheke, wo man Dinge bestellt auf die man im Zweifel nicht ewig verzichten/warten kann.
Die Lieferung war unvollständig, die beiliegende Rechnung wies aber den vollen Betrag aus. Die Kürzung der Bestellung erscheint sehr willkürlich und ich musste mehrfach intervenieren bis das zu viel gezahlte Geld erstattet wurde. Online Einkäufe sollten einfach sein, so was braucht niemand. Künftig kaufe ich woanders.
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Antwort von preisapo.de
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hatte in dieser Angelegenheit Kontakt mit Ihnen, Die Rückzahlung erfolgt automatisch auf das gewählte Zahlmittel. Ihr team von preisapo.de
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Plötzlich teuer auf der Webseite
Ich wusste genau, welche Produkte ich brauchte. Die Auswahl hat trotzdem Zeit gebraucht, weil man etwas brauchte um die passende Größe zu finden. Über die Preisvergleich-App wurde ein günstiger Preis angezeigt und beim Wechsel auf der Seite, war der Gesamtpreis plötzlich teurer.
PreisApo liefert schnell - aber meine Medis sind oft "nicht lieferbar"
PreisApo liefert schnell und zuverlässig. Leider aber sind oft die Medikamente, die ich brauche, z.B. "Nasenspray ratiopharm für Erwachsene" nicht vorrätig, oder "nicht lieferbar", obwohl andere Versandapotheken und auch örtliche Apotheken diese sehr wohl haben. Schade.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Artikelauswahl im Shop stand bei allen Artikeln „Sofort Verfügbar“. Nach einer Woche war die Ware noch nicht da. Nach Rückfrage hat es geheißen dass noch nicht alle Artikel Verfügbar seien. Aber die Verfügbaren wurden auch nicht sofort losgeschickt!
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung wurde beschädigt und nicht ausgeliefert. Auf Nachfrage neue Lieferung bestellt, die war dann einen Tag später da.
Die Innenverpackung war nicht optimal gewählt, so dass wohl bei der ersten Lieferung ein Schaden entstanden ist.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hier kam eine Rappelkiste an!
Alle Artikel befanden sich lose in den Karton gelegt.
Füllmaterial, zur Vorbeugung von Transportschäden, wäre empfehlenswert.
Ich hatte bei dieser Lieferung Glück.
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Antwort von preisapo.de
25.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es wird aus Umweltschutzgründen, je nach Bestellung auf Grund zahlreicher Kundenwünschen auf Füllmateriel verzichtet. Ihr Team von Preisapo.de
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Versand lönger als angegeben. Da wir den Artikel schnell brauchten dann anderweitig besorgt. Rückversand für eine kleine tube mit unmöglichen kosten. Einmal und nie wieder
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weil meine letzte Bestellung nicht bearbeitet wurde...
Das ist jetzt fast ein Monat her...
Das wundert mich sehr, da ich sonst gute Erfahrungen mit Preisapo.de hatte
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Antwort von preisapo.de
17.10.2023
Sehr geehrter Besteller, bitte setzen Sie sich zur Klärung der Angelegenheit, direkt mit den Kollegen unter info@preisapo.de in Verbindung.
Ihr Team von preisapo.de
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Normalerweise zahle ich immer per PayPal. Ich habe es zwar angeklickt, aber selbst bei mehreren Versuchen, nicht geklappt. Deshalb musste ich mit Vorkasse bezahlen.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war Ok, hat allerdings etwas länger gedauert, da Produkt nicht
im Lager vorhanden war. Eine kurze Info über die längere Lieferzeit wäre
schön gewesen.
Die Lieferung ist unvollständig, keine Reaktion auf E-Mail, da kaufe ich nie wieder!
Jetzt muss ich noch irgendwie mein Geld zurückholen, einfach nur schlecht.
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Antwort von preisapo.de
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie in den AGB mitgeteilt kann es zu Stornierungen kommen, dies war bei Ihnen der Fall, Eine separate Email verweist auf die Kürzung und der automatischen Rückzahlung des Betrages.
Wir bedauern, dass Ihre Wünsche nicht komplett erfüllt werden konnten . Ihr Team von preisapo.de
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferadresse nicht änderbar
Ich habe zweimal versucht, die Lieferadresse zu ändern. Sie wird aber nicht gespeichert. So war ich gezwungen, es an meine Rechnungsadresse schicken zu lassen.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, nach 3. Nachfrage erstmals eine Aussagekräftige Antwort bekommen.
4.5.bestellt Geld am gleichen Tag überwiesen, Lieferung 19.5.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nichtausführung der Bestellung.
Mitteilung darüber erst nach über 1 Woche.
Viel Aufwand ohne Leistung oder Entschädigung!
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Antwort von preisapo.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es durch die unterschiedlichen Feiertage in den einzelen Bundesländern zu einer Verzögerung der Bearbeitung Ihrer Betellung gekommen ist- sich dadurch auch die Stornierung verschoben hat.- Ihr Team von preisapo.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht man für längere Zeit vom Bildschirm weg, dann ist der Warenkorb leer. Das passierte mir obwohl eingeloggt mehrmals.
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Antwort von preisapo.de
03.01.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte prüfen Sie Ihre Einstellungen, in Ihren Menü, passen Sie diese Ihren Wünschen entsprechend an, alternativ können Sie die Artikel im Merkzettel anlegen. Ihr Team von preisapo.de
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