Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
Hallo,
Danke für dein Feedback und die 4-Sterne-Bewertung!
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, lass es mich gerne wissen. Ich stehe jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
19.03.2024
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20.03.2024
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Edward
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Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung.
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Edward
15.03.2024
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18.03.2024
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Mit freundlichen Grüßen
Edward
08.03.2024
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18.03.2024
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Edward
06.03.2024
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18.03.2024
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Edward
06.03.2024
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20.03.2024
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Edward
04.03.2024
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06.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Das freut mich zu hören! Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Auf Nachfragen keine Antwort, Probleme mit Lieferservice
Meine Frage nach Pflanzenschutzmittelrückstände bei dem gekauften Produkt (Erdnussmus) wurde nicht beantwortet! Zudem gab es in der Vergangenheit mindestens schon 5x Probleme mit dem von der Firma gewählten Lieferservice. Die Produkte selbst finde ich gut, insofern ich das beurteilen kann. Ohne Offenlegung der Laborergebnisse für Inhaltsstoffe, die eingekauft wurden, kann ich keine wirkliche Beurteilung abgeben eigentlich. Transparenz also gibt es nicht wirklich.
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11.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es scheint, als ob Sie mit der mangelnden Transparenz bezüglich der Inhaltsstoffe und der Probleme mit dem Lieferservice unzufrieden sind. Das ist verständlich, da es wichtig ist, verlässliche Informationen über die Produkte zu erhalten und eine reibungslose Lieferung zu erwarten. Es könnte hilfreich sein, dem Unternehmen Ihre Bedenken mitzuteilen, um möglicherweise eine Lösung zu finden. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
26.03.2024
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Shaks geschmacklich nicht sehr.gut.Süsstoffe darin für mich
gesundheitlich mehr als problematisch.Angbrochenes Produkt kann trotzdem nich zurück gegeben werder.Super Mails lassen shr zu wünschen übrig.Meiner Meinung nachauf keinen Fall ein Mahlzeiten Ersstz.Kundendienst ist topp
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18.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass es Probleme mit der Rückgabe gab. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Geschmacks und der Gesundheitsbedenken ernst nehmen und an die entsprechenden Teams weiterleiten, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und unser Service verbessert werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
23.03.2024
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Staub
Hallo, es schmeckt gut und ist trotzdem sehr staubig im Abgang.
Dieses staubige Gefühl im Mund finde ich mittlerweile schrecklich und kaufe es nicht mehr!
In der Werbung wird es als das Beste angepriesen und daher bin ich etwas enttäuscht. Nun muss ich 2,4 kg trinken:)
Schade!
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Antwort von de.theproteinworks.com
25.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist und dass es staubig im Abgang ist. Vielen Dank für dein Feedback. Es könnte hilfreich sein, dem Hersteller deine Bedenken mitzuteilen, damit sie möglicherweise Verbesserungen vornehmen können. Wenn du das Produkt nicht weiter verwenden möchtest, kannst du auch Alternativen in Betracht ziehen, die besser zu deinen Vorlieben passen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
08.03.2024
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Ware in Ordnung - Lange Lieferzeit
Das Produkt ist in Ordnung und die Wirkung lässt sich sehen.
Die Lieferung kam leider etwas verspätet aber das lässt sich verkraften.
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20.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut mich zu hören, dass das Produkt in Ordnung ist und die gewünschte Wirkung zeigt. Es ist gut zu wissen, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind, trotz der etwas längeren Lieferzeit. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
08.03.2024
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Zustellung klappt schlecht
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20.03.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut mich zu hören, dass das Produkt in Ordnung ist und die gewünschte Wirkung zeigt. Es ist gut zu wissen, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind, trotz der etwas längeren Lieferzeit. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Hallo,
Danke für deine Bewertung!
Vielen Dank für deine 3 sterne Feedback. Wir werden dir per email kontaktieren um diese erfahrung zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich kann nichts negatives schreiben.
Das Pulver löst sich gut auf. Nur ist mir der Shake schon fast zu süß.
Ich gebe in meinen selbstgemachten Shake das Pulver und dann ist die Süße abgemildert. Ansonsten alles ok.
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07.02.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es ist großartig zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und das Pulver sich gut auflöst. Es scheint, dass du eine gute Lösung gefunden hast, um den Shake weniger süß zu machen. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Edward
War alles ok soweit. Leider auf der Verpackung der Tabletten kein Mhd, und steht alles nur auf englisch. Das diät pulver schmeckt mehr nach Mehl als Banane. Auf der Verpackung wenigstens auf deutsch ein Aufkleber drauf. Lieferung war gut.
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26.02.2024
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Das freut mich zu hören! Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
28.02.2024
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Da ich den Veganen nehme kann der nicht so intensiv schmecken wie der normale. Das finde ich bisschen schade aber die positive Eigenschaften überwiegen. Lg
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06.03.2024
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Das freut mich zu hören! Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
25.02.2024
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Prompte Lieferung.
Das Protein liest sich gut auf und schmeckt.
Ich werde dieses Produkt wieder bestellen.
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26.02.2024
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Mit freundlichen Grüßen
Edward
24.02.2024
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Das 360 extreme ist echt echt solide
Das 360 extreme löst sich gut, ist preiswert und schmeckt gut.
Leider fehlt ein genaueres Aminogramm
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26.02.2024
Hallo,
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Das freut mich zu hören! Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
08.02.2024
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Lieferung bis jetzt immer schnell. Produkt schmeckt gut und ist schön Cremig. Mit Wasser gemischt 💪
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19.02.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es ist großartig zu hören, dass deine Erfahrung mit ProteinWorks so positiv war. Wenn du irgendwelche Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren. Vielen Dank für deine Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Edward
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