Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
Alles war schön und gut aber Geschmack ist leider nicht so gut und das Produkt war etwas schädlich. Im Proteinbeutel befand sich ein kleines Loch, wodurch etwas Proteinpulver auf den Boden fiel. Und wie habe ich gesagt Geschmack war nicht so toll wie ich es dachte. Der Vorteil ist jedoch, dass sich Protein schnell in Wasser auflöst. Die Qualität der Omega-3-Pillen ist ausgezeichnet.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wäre super wenn die retour prozes einfacher ist zum Beispiel schick retour Schein mit die Produkte so soll man nicht zweifeln mit Kunden Service aber sonst gute Produkte
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Das ist eine gute Anregung. Ein einfacherer Rückgabeprozess kann sicherlich dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Vielen Dank für dein Feedback! Ich empfehle, dieses direkt dem Unternehmen mitzuteilen, damit sie diese Information nutzen können, um ihre Serviceleistungen zu optimieren. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mein einloggen und ich wusste nicht ob meine Bestellung ankommt oder nicht weil
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Einloggen hattest und unsicher warst, ob deine Bestellung ankommen würde. Solche Situationen können frustrierend sein. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es scheint, als würden Sie eine negative Stimmung ausdrücken. Wenn Sie etwas Bestimmtes besprechen möchten oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Ich verspüre leider noch keinerlei Wirkung der Produkte
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
vor 4 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass du noch keine Wirkung von den Produkten verspürst. Es kann sein, dass die Wirkung je nach Produkt und individuellem Stoffwechsel unterschiedlich lange dauert, bis sie spürbar wird. Manchmal kann es auch einige Zeit dauern, bis sich der Körper an die neuen Nährstoffe oder Inhaltsstoffe gewöhnt hat. Es könnte auch hilfreich sein, die Dosierung oder die Art der Einnahme anzupassen, falls das möglich ist. Wenn du weiterhin Bedenken hast oder Fragen dazu, wie du die Produkte am besten einnehmen solltest, empfehle ich dir, dich direkt an den Hersteller oder an einen Fachexperten zu wenden. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Löst sich schlecht auf. Und der Geschmack ist einfach nur schlecht. Hab’s 2 mal probiert. Und dann entsorgt
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und dass Sie es sogar entsorgen mussten. Es klingt wirklich enttäuschend. Es könnte hilfreich sein, Ihr Feedback direkt an den Hersteller oder den Verkäufer des Produkts weiterzugeben, damit sie möglicherweise Verbesserungen vornehmen können. In Zukunft könnten Sie auch Bewertungen anderer Kunden lesen, um ein besseres Verständnis für die Qualität und den Geschmack eines Produkts zu erhalten, bevor Sie es bestellen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir Verstehen, wenn es nicht deinen Erwartungen entspricht, verdient es keine Bestnoten. Manchmal kann es frustrierend sein, wenn ein Gericht nicht so wird, wie man es sich vorgestellt hat. Hast du eine Ahnung, was möglicherweise schief gelaufen ist? Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geschmack passt nicht. Ebenfalls keine Konsistenz
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
vor 13 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass der Geschmack nicht deinem Geschmack entspricht und die Konsistenz nicht stimmt. Wenn du möchtest, kannst du mir mehr darüber erzählen. Was hast du gekocht oder gegessen, und was genau hat dir nicht gefallen? Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen
Mir ist per E-mail Bescheid gegeben, dass meine Bestellung am nächsten Werktag geliefert wird. Leider konnte ich meine Bestellung immer noch, nach 8 Tagen der Bestellung nicht erhalten. Ich nehme an, dass etwas bei der Sendung schiefgelaufen ist.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
24.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe die Sendungsverfolgung für Sie überprüft und festgestellt, dass die Sendung an den Absender zurückgeschickt wurde. Daher habe ich mich direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird. Ich freue mich darauf, wieder von Ihnen zu hören.
Ich danke Ihnen.
Rebecca
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ungenießbares Protein Pulver . Ist direkt in der Mülltonne gelandet
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, Lisa. Ich habe Sie privat kontaktiert, um dies weiter zu besprechen. Bitte beachten Sie, dass Sie gerne alle Aromen, die Ihnen nicht gefallen, zurückschicken können, um sie umzutauschen.
Ich hoffe, Sie haben einen schönen Tag!
Rebecca
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich möchte abraten
keinerlei Kulanz, kein Gescmack, einfach nur schlecht
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es enttäuschend ist zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service nicht zufrieden sind. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht meins
Lieferung über eine Woche, der Shake schmeckt überhaupt nicht und auch über kein Support.
Nicht zu empfehlen!
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns enttäuschend war. Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und dass Sie mit dem Geschmack des Shakes nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unser Bestes tun, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Leider sind mir die verschiedenen Geschmacksrichtungen viel zu süß. Das neutrale Mittel finde ich aber sehr gut..
Freundliche Grüße von Karina Burkhardt
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die verschiedenen Geschmacksrichtungen zu süß sind. Es ist gut zu wissen, dass Sie das neutrale Produkt mögen. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unser Sortiment zu verbessern und eine größere Vielfalt an Geschmacksrichtungen anzubieten, die Ihren Vorlieben entsprechen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren. Wenn Sie spezifische Probleme oder Bedenken haben, würden wir gerne mehr darüber erfahren, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es werden einfach andere Geschmacksrichtungen versendet, da es in Ihren Augen „gleich“ schmeckt.
Aber Cookies & Cream mit Millionairs Shortbread zu vergleichen ist halt in meinen Augen einen ein Witz!
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
24.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre letzten Bestellungen. Wie ich sehe, haben Sie für beide Bestellungen zwei verschiedene Geschmacksrichtungen gewählt, eine Bestellung enthält Millionaires Shortbread, unsere Schoko-Karamell Keks-Sorte, während Ihre vorherige Bestellung Cookies n Cream enthielt. Beide Geschmacksrichtungen sind unterschiedlich. Ich habe mich mit Ihnen privat in Verbindung gesetzt, um dies weiter zu besprechen.
Ich danke Ihnen
Rebecca
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung Top, Proteingehalt Top, Preis bei den -50% den die meisten Produkte zurzeit haben ist auch Top.
Geschmack find ich persönlich etwas schwierig außer den Bestseller spaltet Caramel, da habt ihr alles richtig gemacht. Sonst hab ich Schoko, Caramel Cookie und Banane (normalerweise mein Lieblingsgeschmack) probiert, aber die waren leider nicht gut...
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
23.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Proteingehalt und den Preisen zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit einigen Geschmacksrichtungen nicht zufrieden waren, insbesondere wenn Banane normalerweise Ihr Favorit ist. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Geschmacksrichtungen berücksichtigen und weiterhin daran arbeiten, unsere Produkte zu verbessern. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider Nein.
Geschmacklich wie auch die Konsistenz finde ich nicht überzeugend. Sicherlich ist das Geschmacksache aber mich und meine Frau hat es nicht abgeholt.
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
18.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass das Produkt geschmacklich und von der Konsistenz her nicht Ihren Erwartungen entsprach. Geschmäcker können wirklich sehr unterschiedlich sein. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne weitere Details mitteilen, damit wir besser verstehen können, was Sie enttäuscht hat. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Schäußlich habe noch nie so schlecht schmeckende Proteinpulver gehabt selbst die billig Varianten von Super Märkten sind geschmacklich besser. Hatte es noch 3 weiteren Personen zum probieren gegeben und die sagen auch das bekommt man nicht runter selbst Hochwertige Flavours machen es nur wenig besser. Schade um nein Geld hätte ichs such gleich in den Müll werden können . Das Pulver landete im Müll da ungenießbar. Nie wieder
Bewertung melden
Antwort von de.theproteinworks.com
18.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Proteinpulver nicht zufrieden waren und dass es so enttäuschend war. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist wichtig für uns zu wissen, wo Verbesserungsbedarf besteht, und ich werde Ihr Feedback an das entsprechende Team weiterleiten. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne weitere Details dazu mitteilen, damit wir besser verstehen, was schief gelaufen ist. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne mitteilen, was wir verbessern können, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Edward
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.