top-poolstore.deBewertungen:
1.033 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.761 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung zu so einem Intex Poll,war sehr skeptisch was Lieferungen aus dem Ausland betreffen leider liest man viel schlechtes…usw
Die Bestellung so wie die Bezahlung sehr einfach und sogleich eine Rückmeldung und Übersicht der Bestellung.
Information über den vertigen Versand wurden mir per Mail zugesendet
Geliefert mit DHL und Liefertermin vereinbart ohne weitere Wartezeit wurde dies auch gleich vereinbart.
Der Poll wurde in einem auf einer Palette gepackten dicken Karton geliefert ohne Beschädigungen ich war über Froh alles Top ohne Probleme.
Bin überzeugt das ich meinen nächsten Pool auch hier wieder bestellen werden
Alles Top hier kann man sicher sein was man Bezahlt bekommt man auch.
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unterirdischer Support
ich habe mir eine Sandfilteranlage (SX3200/26652GS) über diesen Shop gekauft.
Leider wurde die Pumpe Defekt geliefert. Die Pumpe selbst hat einen Fehler und es Tritt Wasser aus.
Ich habe augenblicklich versucht den Support zu erreichen. Dies habe ich dann nach 2 Stunden Warteschlange aufgegeben und am nächsten Tag nochmal mein Glück versucht.
Als ich endlich jemanden erreichen konnte und mein Problem erklärt, wurde ich sofort auf einen Support von Steinbach in Österreich verwiesen.
Da die Pumpe aber neu und Defekt geliefert wurde, habe ich dies abgelehnt.
Sie sollen mir doch bitte einfach die Defekte gelieferte Pumpe tauschen. Leider wurde dies verweigert. Ich habe mehrfach versucht da Problem mit Umtausch, Reparatur noch Rücktritt wird von dem Support akzeptiert.
Ich erhalte sowohl per E-Mails Ihr Formular als auch Telefonisch jedes mal die selbe Aussage, Wenden Sie sich an den Steinbach Support.
Der Online Shop hat sogar in meinem Namen ein Ticket bei Steinbach eröffnet.
Leider ist es aktuell bei denen (7 Tage) auch schon auf Wartend. Es wird ein Mitarbeiter zugewiesen.
Im Klartext ich habe ein Defektes Produkt geliefert bekommen und erhalte vom Verkäufer keinerlei Support.
Aktuell beschäftigt sich PayPal mit dem Thema. Einen Anwalt habe ich dazu auch bereits befragt.
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Bewertungen für top-poolstore.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die zwei Pakete wurden mit DPD verschickt. Da ich mit DPD immer wieder Probleme hatte (so auch dieses mal) und die Fahrer nach meinen Erfahrungen meist unsere Sprache nur sehr sehr schlecht sprechen, wäre ein Versand mit z.B. DHL oder Hermes viel besser.
Die Ware ist gut (Bestway Steel Pro Max Ø 366 x 76 Pool + Zubehör) und ich freue mich auf einen Sommer mit Pool.
LG
Thomas
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle problemlose Lieferung , gut Verpackt.
Allerdings kam die Lieferung ohne Anmeldung der Logistikfirma , und wurde einfach in die Einfahrt die für jeden Zugängig ist abgestellt.
Da sollte man vielleicht ,mit DHL drüber sprechen ....! Aber sonst waren wir Mega zufrieden.
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TB
Tom B.
ZW
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger online Shop
Mehrere Bestellungen in den letzten Jahren;
Prompte und korrekte Anlieferungen;
Da gibt es nichts zu beanstanden;
Nicht alle benötigten Artikel für den Pool (zB. Filterglas) sind immer bestellbar
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Übersicht über Produktpalette, leichte Auswahl von Zubehör. Preiswert und schnelle und sichere Lieferung.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Abdeckfolie ist allerdings ohne Befestigungsmöglichkeit, die man sich selbst basteln muss...
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ES
Egbert S.
Genthin
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen.
Schnell geliefert, alles Ok (so wie es sein sollte).Der Preis war auch OK, was will man mehr. Vielen Dank
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Whirlpool-Freude
Top Produkt, sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, alles prima! Die Poolparty kann steigen!
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar man sollte nur mitteilen das kein Salz dabei ist und ich es nachbestellen mußte
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KE
Klaus E.
Kleinrinderfeld
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passt perfekt
Neue Sandfilteranlage bestellt, schnelle Lieferung, funktioniert einwandfrei. Alles bestens
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo die Angebote sind ja der Hammer,sehr günstig. Top Qualität. Wir sind sehr zufrieden.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein super Produkt und der Service war einwandfrei! Jeder Zeit wieder!👍🏻
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Alles Bestens!
Dankeschön!!!
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vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Stabile Ausführung. Schnelle Lieferung.
Preis- Leistung top.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Anleitung. Schneller Versand. Bisher nix zu bemängeln.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super leicht aufzubauen und sieht gut aus, sehr zufrieden
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MB
Michael B.
Altenstadt
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert alls wie beschrieben, Gerne wieder!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Immer wieder gern.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Tausch meiner Plane. Top Service
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Bezahlung möglich.
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RH
Renhad H.
Köln
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt und sehr schnelle Lieferung.
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